干货铺,迎战2019年黑五：自建站卖家需注意的若干细节

2019年黑五:自建站卖家需要注意的几个细节核心内容

                                                                                               

2019年黑五:自建站卖家需要注意的几个细节

       

   

   年底的邻近意味着一年中重要的假日购物节即将到来。黑五不再是简单的一天促销活动。许多零售商可能会从周三或周四开始在节日购物浪潮中获利。

   

   据统计，2018年，感恩节在线销售额为37亿美元，黑色星期五为62亿美元。实体店的客流量比2017年下降了9%，在线购物开始占据更大的整体销售份额。为了迎接如此重要的日子，卖家除了进行激烈的库存和选择外，还需要注意提前优化你的网站，制定良好的营销策略。

   

   黑色星期五的起源

   

   黑色星期五来源的流行说法是，感恩节（11月第四周四）开业后的第一天（11月第四周五），大量客户将涌入圣诞采购。传统上，零售商会用不同颜色的墨水记账。红色代表损失，黑色代表利润。为了表达对利润的期望，它被称为黑色星期五。到目前为止，黑色星期五仍然是美国一年中繁忙的购物日，英国、澳大利亚等国家也开始以自己的方式参与。

   

   为什么黑色星期五对在线业务如此重要？

   

   2018年，黑色星期五在线销售额达到1480万。在这个特殊的销售假期，消费者会有很多不同的购物方式。去年，8900万人选择在商店和网上购物，比2017年增长了40%以上。如下图所示，在过去的10年里，在线销售稳步增长，2017年跃升至23.6亿美元，高于2016年19日.7亿美元。

   

       

   

   根据BlackFriday.com预计2019年黑色星期五的在线消费将超过120亿美元。在接受调查的消费者中，61%的人计划将大部分假日购物放在网上。因此，无论你是大零售商还是小企业，你都需要专注于黑五来促进销售。

   

   黑色星期五热销产品

   

   BlackFriday.com包括任天堂在内的智能家居技术产品价格预计将创下黑色星期五的新低Switch以及虚拟现实游戏系统的交易。此外，笔记本电脑和电子阅读器也将大幅降价。去年黑色星期五，热门产品主要包括：

   

   ·服饰

   

   ·科技产品

   

   ·玩具

   

   ·智能设备

   

   ·礼品卡

   

   ·旅行产品

   

   不要让低性能网站拖你后退

   

   在黑色星期五的交易中，有一件事几乎是肯定的：你的网站将经历一个交通高峰。这种流量增长可能会导致网站表现不佳，甚至亚马逊也难以避免。通常，网站速度下降的主要原因包括：

   

   ·第三方网站组件或应用

   

   ·负担过重的API

   

   ·缺乏可扩展性服务器，不能满足峰值流量

   

   ·页面加载时间慢，因为图形组件太多。

   

   为此你需要：

   

   1.提前计划

   

   根据eMarketer早在10月，许多买家就开始进行假日购物或研究，所以你可能会发现网站流量在这段时间开始增加。为了带来良好的浏览体验，你需要有：

   

   ·直观的用户界面

   

   ·无缝结账体验 提供多种支付方式

   

   ·高水平移动功能

   

   目前，良好的移动功能越来越重要。据统计，2018年黑色星期五，移动设备占所有数字流量的67%，高于前一年的61%。

   

       

   

   2.检查站点速度

   

   如果您的网站页面加载时间过长，您将失去大量买家，移动终端也是如此。据统计，如果网站加载时间超过3秒，53%的访问将被放弃。因此，您可以在黑五到来之前使用一些网站速度测量工具，找出影响速度的因素并进行优化。

   

   黑色星期五营销小技巧

   

   1、提前预热

   

   通过社交媒体和网站的实时通信推广来促进订阅，这样你就可以在节日到来之前向买家发送电子邮件。例如，在节日前，发布促销商品或礼品，让买家知道他们可以期待什么，所以你也需要提前优化电子邮件策略。

   

   据统计，25%以上的黑色星期五销售始于电子邮件营销，所以尽量在一个月前发送电子邮件，给买家留下好印象。为了让你的电子邮件在买家熙熙攘攘的收件箱中脱颖而出，你需要优化你的主题线，发布有针对性的内容来满足客户的需求。

   

   2. 将重定向战略落实到位

   

   有些购物者可能只是浏览你的网站而不买任何东西，但这并不意味着你失去了销售机会。重定向策略是针对那些点击你的广告但没有购买行为的买家，他们已经了解你的网站或产品，所以转化率会更高。通过有效的重定向策略，您可以刺激客户完成购买，

   

   3、礼品指南

   

   通常，网络名人或零售商策划的礼品指南会激励消费者在假日购物清单中添加产品。那么，你如何使用礼品指南来促进销售呢？

   

   ·专注于你的热销产品，避免推荐太多的产品，质量往往比数量更重要。

   

   ·找到适合这些流行产品的有针对性的指南，并向他们推广。通常，网络名人也是这类指南的好资源，他们经常在社交媒体上发布相关内容。记住，确保你能清楚地向他们传达你的产品内容和业务价值。

   

   ·作为电子邮件营销策略的一部分，您子邮件营销策略的一部分。

   

   4.创造购物的紧迫感

   

   为了提高转化率，您可以通过限时销售或促销代码提醒您在黑色星期五的广告中创建紧迫感。例如，您可以在结账页面上设置倒计时，以促使买家快速支付订单以完成交易。您还可以在电子邮件中添加一些行动呼叫，例如，折扣只能在48小时内激发他们的购买欲望。

   

   5.现场跟踪

   

   你可以用它Google Analytics了解有多少消费者查看你的网站，他们是如何找到你的网页以及他们会在你的网页上浏览什么的。你也可以用它Hotjar类似的网站热点跟踪监控网站性能，收集新的洞察力，从而进一步制定提供转化率的策略。

   

   如果你已经有了这些分析工具，你还可以回顾去年的数据。从而了解你是否基于对假日流量表现的洞察而调整过你的网站？分析一下过去哪些策略对你有用，以及哪些产品最受欢迎？你的大部分访问是来自电子邮件营销还是自然搜索？

   

   6、个性化

   

   在合适的时间向合适的人发送定制和个性化的营销信息将提高您的转化率和销售额。多达89%的营销人员报告说，使用个性化服务可以增加收入，消费者也在寻找这种服务，希望他们的购买历史能够引导品牌提供个性化体验。

   

   你可以：

   

   ·针对不同的客户群体(如新客户和VIP客户)根据购买行为提供不同的折扣，更具体地定制信息；

   

   ·在产品页面上，根据其他客户购买的产品和正在查看的产品提供推荐信息；

   

   ·还可以为购物者创造特殊的假日购物体验，在您的登录页面上突出您的畅销产品、服务和特价产品；

   

   7.放长线钓大鱼

   

   记住，黑色星期五只是长假购物季节的一部分，所以你应该仔细考虑如何在未来几天保持销售。你可以制定一个计划，使用电子邮件营销、社交媒体和发送废弃购物车通知，特别是对于第一个购买的客户，抓住这个机会，让他们成为你的忠实客户。

   

   总结

   

   如果你在黑色星期五到来之前做好了正确的准备，你可能会从增加的转化率中受益，甚至赢得新的忠实客户基础。因此，您需要提前准备您的营销策略，包括如何推广业务、如何利用趋势等。

   

   此外，每个卖家都会忽略的一件事是员工和系统是否准备好处理假期的工作量。建议您尽快优化网站的运营和可扩展性，否则您将在事务结束时让客户失望。（资料来源：跨境知识搬运工）

   

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