干货铺,lazada产品篇之（一）：产品上传&审核不通过原因

干货铺,lazada产品(一):产品上传&核心内容审核失败

                                                                                               

干货铺,lazada产品(一):产品上传&审核不合格的原因正文

   

   

   

   一、lazada创建和上传产品

   

   上传后台产品可以上传单个产品或批量上传。首先介绍菜单栏:

   

   1） Add New 新建:添加新产品。也可以点击Add Products”创建。

   

   2）Export 导出:后台已有的根据类别SKU信息以CSV格式导出

   

   3）Import 导入:批量上传/ 更新产品

   

   4）View History 查看历史记录：查看信息导入和导出的历史记录

   

   5）Search 搜索:通过产品名称，Seller SKU或者Shop SKU号码搜索SKU

   

   6）Action 操作：* Edit Details 编辑细节:创建内容的第二步 - SPU Information* Copy Listing 复制产品：复制产品前三步信息，然后创建新产品* Manage Product Images 编辑 产品 图片:创建内容第四步 - SKU & Images* Delete Product 删除产品:同一产品不能重复使用Seller SKU

   

   1.上传单个产品

   

   1.1点击“Products”—“Add Products”—“Create a new Product”

   

       

   

   注：当您销售其他产品时，此处的搜索功能seller 已经在销售，搜索他们的产品，copy 其他卖家的描述和图片、价格和库存仍需自行填写。与其他平台的销售不同。

   

   1.2选择分类

   

       

   

   1.3.填写产品信息

   

   1)产品名称和品牌名称: 红框部分（Name,Name(Malay),Brand）必填； 产品名称 Name 填写规则：

   

   Brand Model Type (Color),例如 Apple iPhone 6 16 G (Grey)

   

   产品名称必须简洁简短地按照例子填写，不得出现含义相同的重复词，Name(Malay)直接复制 Name 一栏就可以了。如果您想使您的产品信息更加完整，可以选择填写其他参数

   

       

   

   2)产品描述填写:必须填写红色框架中的所有项目，如果缺失，审核将失败；

   

           

   

   Price&Tax：选择 Default 即可

   

   Product Description 说明：

   

   必填部分为 Product Description ，Product Description (Malay) ，Highlights，What's in the boxProduct Description，Product Description (Malay)这两部分内容填写相同的内容，用英文填写;description 可以插入图片，插入图片地址，description 插入图片的要求是不要出现中文。

   

   Highlights 提炼短语卖点，至少3 条，最多8 条，注意不要填长句。

   

   前台对应的展示如下，只能用短语和短句，不能用长句:

   

       

   

   What’s in the box 包装清单，请遵循 1x 部件名称写：1 x Apple iPhone 6

   

   填写范例：Highlights(3-8 条) 和 What’s in the box 这两部分的每一个前面都要加·，添加方法-选择所有后，点击红色框架区域添加点，以下为例：

   

       

   

   Delivery: Max day 最长 30 天，即客人发货后必须在 30 天内收天内收货，否则会丢包:

   

       

   

   Measurement，必填：Warranty,在 Warranty Period 一栏，选 No Warranty C

   

   3)产品定价

   

   分别填写 SKU，库存数量、价格、Sale Price如果不设置 为折扣价sale price 则以 Price 价格销售，以下两个日期为折扣开始时间：（注，价格单位为马来西亚货币林吉特，请记住转换）

   

   对于商品的多属性，只适用于鞋类、服装类、手表类的大型商品，帽子尺寸为 one free，多色属性不能用来创建，多色只能单独创建。

   

   可以用 Variation 类别如下：

   

   不同尺寸的衣服，鞋子，点击Add another product variation”:

   

       

   

       

   

   4)产品图片要求

   

   尺寸:除时尚产品(衣服、鞋子、包、珠宝、手表)外，最小类别图片要求为 500*500，最大为 2000*2000；时尚产品(衣服、鞋子、包包、珠宝、手表)要求图片 600*900 比例为 2:3。Baby Clothes 图片要求为1:1

   

   图片必须是白色的底部，没有边框，没有水印，没有反射，没有文本描述，一张图片和一个角度，传输图片只能是产品本身，不能从多个角度合成图片，也不能产品图片颜色不符合标题

   

   上传产品图片时，尽量避免配件过多(比如上传上装时，尽量不要出现下装，模特不要戴眼镜、挂饰、首饰等。)，以免 QC 不通过。

   

   对于不能放在产品图片位置的漂亮图片(如模型展示、文字描述等)，可插入 description 里

   

   图片上传有两种方式:批量上传和单个上传:导出 Image Missing 的产品，填写图片链接地址：如果图片不是链接形式，可以在当地上传。

   

       

   

   到目前为止，上传单个产品已经完成。

   

   2、批量上传：

   

   可以在 SellerCenter 将您上传的产品导出 Export 出来，按导出格式填写:因为 不同category 需要填写不同的列，注意下载相同类别的 category：

   

       

   

   批量上传时，highlight 和 what’s in the box 前面的点的添加办法如下；

   

       

   

   等待以下区域出现 Download(一般生成链接需要等几分钟)，点击下载:

   

   下载后打开 CSV 文件按表格格式填写，必填栏为 Add a product 需要填写的项目，按格式要求填写后保存为 CSV。

   

   填写说明:Category： 需要填写Category Tree（从 SellerCenter 下载：进入 Import Products 页面模板下载区)中对应的代码。本批量上传表只上传产品信息部分，产品图片需要用另一个表上传:

   

       

   

   找到 Import Products—选择创建新产品，如果更新现有产品信息，则选择Update Products. 选择文件>上传，可以

   

       

   

       

   

   产品信息更新：

   

   Import Products 页面下载库存、价格、图片更新表格：

   

       

   

   二、产品审核

   

   1、后台上传产品展示X”的时候分为 2 种情况

   

       

   

   1）上传SKU后，Lazada检查商品内容的质量，这个过程可能需要长达4-5个工作日。

   

   2)商品未通过审核的，将其归类为poor quality”。点开Poor Quality查看被拒绝的原因和产品列表QA Comment并做出相应的修改

   

       

   

   修改步骤：点击铅笔图标下的操作选项卡，进行必要的编辑，然后再次进入QC流程

   

       

   

   2、已上线的 SKU 如果有修改，产品状态会变成感叹号。感叹号期间不影响销售，修改前的内容会在前台继续显示，修改后的内容需要等待 QC 通过后才会显示。

   

   3、为何 QC 审核时会修改 seller 标题及货运时间：

   

   QC team 只会修改不符合 Lazada 上传标准要求的产品标题，所以 seller 上传时，标题必须按照平台要求简洁明了，不要有太多的修饰词。QC team 有时是基于 seller 修改选择的物流方式seller 货运时间。比如 seller 选择 china post 物流方式，但只填 delivery time 为 5-15 天，QC 可能会觉得 seller 填写的数据不准确，此时 QC 将修改货运时间。因此，在这种情况下，seller 不需要修改己修改时间，否则你必须再次 QC。

   

   3.产品审核失败的原因:

   

   1)销售禁售产品。Lazada不允许销售小米品牌的产品，包括手机、充电宝、手镯等。海外卖家不得销售特定品牌的产品，包括小米等禁止销售的品牌，以及食品等禁止销售的品类。

   

   2)产品完全相同。Lazada卖方不删除重复上传的同一产品。

   

   3）缺乏产品信息。首先，缺乏包装尺寸和重量信息。包装尺寸和重量是必要的填充选项。信息缺失的另一个原因是缺乏保修信息。所有海外卖家均无保修期，保修期栏不得空白，应选择无保修期。第三种情况是包装中缺乏具体的项目信息。包装中的具体项目和部件数量为必要项目，格式必须为数量、空格和英文字母X、空格，最后是物品。

   

   4)产品价格不合理Lazada产品价格包括运费等费用，产品价格不低于1美元，货币单位为当地货币。Lazada根据规定，产品的最低促销折扣%，即最低促销价格为原价的20%。

   

   5)描述或属性与产品不一致。如果产品图片描述不一致时，应重新上传正确的图片或更改产品信息，以完全匹配两者。第二种常见的情况是，该产品不应具有多个属性Lazada，只有衣服、鞋子、戒指和床单被子才能做尺寸的多属性，这些产品必须做尺寸的多属性，其他产品不应该有尺寸的多属性。请注意，Lazada 所有产品都不能作为颜色的多属性，不同颜色的产品必须单独上传。

   

   侵权或假货。产品或包装上有商标，但未经商标所有人正式授权，定义为侵权；或产品和其他产品有相似之处，足以误导消费者认为这些产品是由其他品牌生产和销售的；或者产品包含商标保护的独特设计元素，但未经商标所有人正式授权。注：部分信息来自互联网。（资料来源：跨境知识搬运工）

   

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