Shopify,速来围观:独立站 & 电商平台营销模式大PK
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外贸业务常见的在线营销模式可分为自建独立站和电子商务平台。海外企业在两者之间选择,经常遇到困难。在本期中,小渔民智库将从多个维度比较这两种营销模式,帮助外贸人员明确不同模式的优缺点,并根据企业的目标和发展方向找到最适合自己业务的。
首先简单介绍一下这两种常见的线上营销模式:
独立站是指具有销售功能的官方网站,具有独立域名和服务器,由企业组建的团队建设和运营;电子商务平台一般是指为企业或个人提供在线交易或谈判的第三方运营平台。外贸业务中常见的跨境电子商务平台有:亚马逊,eBay、雅虎、Shopee等等。可以简单理解:独立站注重品牌建设,电子商务平台注重销售商品。
小渔夫智库分别从入门难度、运营成本、自由度、竞争强度、订单效率和客户积累六个维度分析了两种营销模式的优缺点,希望为仍在他们之间摇摆不定的海外企业提供有价值的参考。
01 入门难度:电商平台<独立站
首先,从两种模式的入门门槛来看,电商平台推广的难度远小于单独建站。亚马逊,EBay、Wish成熟的电子商务平台有自己的运营模式。卖家需要做的是在平台上开店,上传产品就可以开始销售。独立站在技术领域相对复杂。它需要购买域名和页面设计,建立支付系统和联动物流,并在后期继续维护网站运营。除非你的专业是网页设计和网页开发,否则你需要雇佣人来完成这些工作。
如果海外企业在早期阶段已经建立了一定规模的技术团队,可以根据情况考虑建立自己的车站;但如果早期人员紧张,缺乏技术支持,在电子商务平台上开店是更好的选择。
02 自由度:独立站>电商平台
当然,如果你依靠平台销售产品,你必须遵守平台的各种政策和规定。我相信你也听说过亚马逊发布的规定,不仅经常改变,而且卖家也会被关闭。在创建商店时,可以自行规划的显示空间要少得多,只能遵循平台的布局。从这个角度来看,操作独立站的自由度要大得多。在完成初始网站建设后,您可以根据自己的计划在网站上安排内容,定期发布博客文章,设计主页,创建符合自己品牌基调的个性化网站,不受政策限制。
海外卖家需要考虑的是,你想通过海外业务实现什么目标?你是在海外开始自己的品牌吗?还是只是为了提高产品销售?如果是前者,考虑到建立独立站的更大自由,并且可以完全全面地按照你的想法展示品牌形象,它将比简单地将产品放入电子商务平台更适合未来的发展。
03 运营成本:电商平台<独立站
正如上面提到的,如果你想满足独立电台的技术支持,你需要雇佣一个团队。因此,从企业需要投资的劳动力成本来看,电子商务平台比建立自己的独立电台要好。从资本成本的角度来看,由于早期缺乏稳定的流量,独立电台需要在发布后进行营销和定期维护,这无疑是一笔巨大的支出。在电子商务平台上开店要容易得多。该平台本身具有综合支付、物流、维护等功能,由于该平台积累了大量的声誉,卖方不需要投资太多的推广成本。如果产品在平台上很受欢迎,它可以很快形成资本循环,但也节省了大量的时间和精力,对预算有限的初创企业更友好。
仅从运营成本的角度来看,在电子商务平台上开店是促进海外营销更经济的做法。海外企业需要综合考虑自身的人力物力资源,选择最合适的营销模式。
04 竞争激烈:独立站<电商平台
在电子商务平台上开店不容忽视,即面对大量同质竞争产品,企业将面临极其激烈的竞争。客户可以很容易地在平台上四处逛逛,这就要求卖家非常重视产品质量。然而,平台价格战不可避免地会压缩利润率。相反,独立站卖家面临的竞争并不那么激烈。虽然早期形成客户群的过程将相对较长,但一旦客户下订单,就意味着认可您的品牌,合作关系更倾向于长期,特别适合B2B出海业务。
如果你经营面向B终端客户的海外业务希望与客户建立稳定的长期合作关系,独立站更容易帮助您吸引这些客户。如果你的产品更喜欢快速消费品,标杆C端客户,在价格战中更有优势,电商平台可能是最适合你的营销阵地。
05 成单效率:电商平台>独立站
电子商务平台往往更有效率,平台本身的国际声誉和客户流量为快速订单奠定了良好的基础。此外,该平台有自己完善的支付系统,卖家只需要做好产品宣传,平台访问者自然会浏览订单。独立站不同,由于新网站,最初知道它的人不多,更不用说准确定位潜在客户,不仅早期需要大量推广,积累声誉,如果平台没有完善的支付系统,也需要交易到其他平台或离线,有时只是付款交付需要十天半月,总体而言,订单效率远低于在电力平台上销售商品。
如果海外企业对资本周转效率要求较高,建议选择电子商务平台。即使你在综合考虑后选择了一个独立的电台,你也需要准备在早期阶段承受更大的财务压力。
06 客户积累:独立站>电商平台
虽然电子商务平台比独立站更容易获得客户,但这些客户资源不属于卖家。客户的第一手信息资源始终掌握在平台手中,企业无法与他们建立真正的联系。另一方面,独立站可以收集大量的客户资源。一方面,它很容易扩大联系人,进行再营销。另一方面,它还可以分析用户肖像进行数据分析,使品牌定位和推广策略更加准确。
从这个角度来看,两种模式之间的选择取决于你的海外业务定位。如果你的海外业务目标是长期的,并希望在海外市场建立自己的品牌和客户群体,那么独立站是引导你实现目标的最佳方式。
总而言之,独立站 or 电商平台,其实不仅仅是一个关系A或B的选择,而是关于你会选择现在还是未来。电商平台更适合商家进行短期销售变现,但对于品牌长期发展却相对受限。而如果你的企业目标是想拓展长期业务,在海外市场打造专属的品牌形象,并与客户构建稳健的联系,自建独立站一定是线上营销模式中的最优之选。(来源:小渔夫Official)
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