平台新闻,垂直品类卖家上升趋势明显，平台大数据告诉你，不同赛道怎样跑出好成绩！

平台新闻，垂直类卖家上升趋势明显，平台大数据告诉你如何在不同的轨道上取得好成绩！核心内容

                                                                                               

平台新闻，垂直类卖家上升趋势明显，平台大数据告诉你如何在不同的轨道上取得好成绩！正文

       

   

   靠着海量SKU许多卖家在早期阶段实现了跨境业务。近年来，随着市场和消费者对网上购物质量追求的不断提高，跨境市场的品牌、专业、垂直卖家，eBay平台呈现出更强的增长势头。特别是在今年疫情的挑战下，这类卖家的竞争优势更加显著。

   

   毫无疑问，品牌化、专业化、垂直化是未来行业的主旋律，但在这种趋势下，卖家的具体操作应该如何细化呢？最近，在2020年eBay“创e会”现场，eBay黄步进，华南区大客户经理团队主任，结合eBay平台的大数据，对此问题进行了深度剖析。

   

       

   

   “创e会现场照片：eBay黄步进，华南区大客户经理团队主任

   

   垂直卖家效用提升趋势明显

   

   根据卖方的不同经营属性和物流模式，eBay平台上的卖家大致分为四类:垂直卖家(直发)、杂货店卖家(直发)、垂直卖家(海外仓)、杂货店卖家(海外仓)。通过观察eBay华南平台这四类卖家在同一时间内的运营效用，我们可以找到一个明显的趋势——卖家通过大规模货架产品，促进销售增长的效用正在逐渐降低。当物流模式保持不变，业务模式发生变化时，垂直卖家的效用明显高于杂货店的业务模式。

   

   黄步进提到:疫情之前，其实大家所有业务归根结底的逻辑就是尽快在平台上发布更多的产品，从而产生更多的销其实从趋势上可以看出，在这个逻辑下，疫情过后，如果卖家保持现状，让业务继续朝着现有的方向发展，可以预见效用下降的趋势会更加明显。因此，卖家需要通过增加产品和发布来改善销售模式

   

   为了始终为消费者提供与零售标准相媲美的购物体验，提高卖家的效用，eBay还推出了物流标准、海外仓库等包括物流标准、海外仓库等服务标准，规范卖方的销售行为，大力支持合规诚信经营的卖方。

   

   新政策推动卖家拥抱市场新变化

   

   据黄步进介绍，eBay平台政策调控的本质是通过供应链效率的核心竞争力，通过物流环节的精细控制和合规运营。这一次，eBay新政策调控的核心主要集中在库存、处理时间、物流选项、出版规则等方面。

   

   库存：在库存方面，主要对海外仓库库存的真实性和准确性有更严格的限制，鼓励卖方通过最终淘汰制度提高质量控制能力。

   

   首先，海外仓库存的真实性要求eBay海外仓库卖家的出版实际上相当于库存。eBay卖方必须深刻理解平台对海外仓库及时性的严格限制。如果卖方的海外仓库没有真正的库存，则无法满足此类及时性要求和服务标准；

   

   其次，是库存数量的准确性要求。在过去，平台上的许多产品将通过各种渠道同时销售，没有锁定库存的技术手段，这可能会导致几个人共享库存。通常，卖方的库存只有在一段时间后才会同步更新。所以通常会导致卖方在没有库存的情况下超卖。超卖意味着卖方不能履行订单的承诺，这将对买方的体验和平台的声誉造成巨大的损害eBay希望卖家和服务商能从流程控制的角度加强ERP(库存控制)提高可售库存准确性，避免总 item quantity 超过实际库存，超卖。

   

   此外，还需要提高质量控制能力。世界上所有的eBay卖家在同一平台上竞争，在实施最后淘汰后，竞争是卖家的综合竞争力。在这样的政策下，谁能使质量控制环节更加极端，谁的成本、毛利润控制将具有更大的竞争力。

   

   处理时间:原来eBay对于处理时间的限制，基本上是向卖方开放自由，并根据其实际情况做出自己的决定。对于海外仓库，卖方，平台将指定处理时间。平台认为，只有制定及时性，才能更好地满足零售标准，吸引更多买家；对于直接模式，虽然没有处理时间，但卖方的实际处理时间必须符合他们的承诺。

   

   值得注意的是，此轮政策调控的一个重点——卖家要加大可追踪物流单号的使用比例。一方面可以让买家更清楚自己产品物流情况，提升购物体验；另一方面，也是从公平的角度出发，鼓励卖家在现有的平台政策框架下努力提升自己的服务竞争力。

   

   此外，黄步进表示，针对邮政等直发物流渠道对整个行业的挑战，eBay还将推出更多样化的物流解决方案，如更经济、标准的直发物流解决方案，促进卖家做好直发业务，不断优化及时性和成本。

   

   销售权限:以前卖家对销售权限的理解更多的是关于账号的销售额度和发布额度eBay几个大网站每个月都会评估卖家的销售权限。如果卖家经营的网站低于平台要求的标准，可能不允许继续经营网站业务eBay推出新的权限-物流运营计划许可证。在此之前，卖方的账户可以直接发送或海外仓库，两者的比例完全免费。现在，除了发布金额外，这些销售权限的管理将更加精细，eBay它还将从市场类别、海外仓库和直发的角度进行更好的权限隔离，以反映不同层次卖家服务水平的差异。

   

   垂直品类卖家在未来市场中的市场份额明显上升

   

   除了上述通过大规模货架产品促进增长的效用逐年降低外，卖方还需要与时俱进，调整这种大规模配送的发展战略eBay在对华南卖家近年来销售数据的分析和研究中，也发现了以下趋势：

   

   ·传统的跨境电子商务业务主要集中在一些30美元以下的白色品牌产品上，其中相当一部分受到直邮成本上升的影响。

   

   这些类别的两个显著特征:

   

   1.头部卖家的聚集效应比以前更明显。

   

   研究发现，这类产品的销售额超过一半来自杂货店卖家。从去年和今年的白牌市场增量数据来看，龙头卖家占据了大部分增量市场。

   

   2.头部卖家和其他卖家的差异化越来越明显。

   

   这一趋势也反映在平台的政策评估指标上。例如，从物流及时性的角度来看，超过一半的白卡销售采用海外仓库配送。

   

   ·就专业品类而言，垂直品类卖家的市场份额逐年增加，上升趋势明显。

   

   近年来， 从近年来开始，eBay从平台的卖家组成来看，越来越多的卖家开始关注垂直类别。据观察，杂货店直销卖家的品类逐渐被垂直品类卖家占据；从垂直品类卖家在整个专业品类中的份额来看，去年第二季度，三分之一以上的专业品类卖家是垂直品类卖家。今年同期，这一百分比有望进一步提高。

   

   以专业电子产品为例。在这一类中，超过一半的营业额来自垂直卖家。这种现象在汽车零部件类别中也有明显的趋势。

   

   对于许多这样的细分专业类别，我们认为目前的状态仍在赛马圈，所以深入培育专业类别实际上是一个非常正确的方向。黄步进介绍。

   

   ·针对头部品牌，需要卖家非常深度的运营。

   

   eBay鼓励卖家深入运营，进入龙头品牌。这样的战略方向可以描述为开发在线渠道的深水区。然而，要成为龙头品牌，等待其销售订单并不是简单地更新生产线配置一些商品。还必须配合非常深入的操作。例如，产品定位分析、客户肖像分析、产品定价策略、竞争产品差异化定位等一系列矩阵操作策略。

   

   黄步进说：为了帮助卖家成为头部品牌，eBay客户经理团队还将积极配合您进行产品定位分析、客户肖像分析等。如果卖家有头品牌资源，或已经是头品牌，希望与您的客户经理深入合作；除了头品牌，制造业已经实现了一些‘金字塔’中上端品牌。也许原来的线下渠道已经很成熟了，想扩大线上渠道的布局。假如每个人都有这样的资源，eBay也很乐意配合大家做这种三方合作