快讯,Wish商户政策更新:43个路向目的国到货时间将延长15天
快讯,Wish商户政策更新:核心内容将延长43个目的国到达15天
快讯,Wish商户政策更新:43个目的国的到达时间将延长15天
日前,Wish继续调整商家政策7.5条目前包括北京时间2020年8月15日至2020年9月14日发布的43个目的国订单,全力支持商家应对全球新型冠状病毒疫情。
公告原文如下:
为应对全球新型冠状病毒疫情的快速发展和变化,Wish现进一步调整商户政策第7.5本条包括2020年8月14日晚11:59后发布的以下43个受新型冠状病毒疫情严重影响的路向目的国的订单。具体来说,我们已经将这些路向目的国用户的预期到达时间延长了15个自然日;因此,位于这些路向目的国的用户知道他们需要等待更长时间才能收到订单。同时,我们进一步调整了与订单退款责任相关的商户政策7.5条:2020年8月15日凌晨0:00至2020年9月14日晚11:59:00发布的43个路向目的国的订单(不含)FBW/FBS/WE订单),我们还将43条路向目的国的确认延长了15个自然日:
• 阿尔巴尼亚
• 阿根廷
• 奥地利
• 比利时
• 巴西
• 智利
• 哥伦比亚
• 克罗地亚
• 捷克共和国
• 丹麦
• 厄瓜多尔
• 埃及
• 希腊
• 洪都拉斯
• 匈牙利
• 印度
• 爱尔兰
• 牙买加
• 科威特
• 拉脱维亚
• 立陶宛
• 墨西哥
• 摩尔多瓦
• 摩洛哥
• 荷兰
• 新西兰
• 挪威
• 巴基斯坦
• 秘鲁
• 菲律宾
• 波兰
• 葡萄牙
• 波多黎各
• 罗马尼亚
• 俄罗斯
• 沙特阿拉伯
• 斯洛伐克
• 南非
• 瑞典
• 瑞士
• 土耳其
• 乌克兰
• 阿拉伯联合酋长国
鉴于此次延长,如果上述43条路向目的国的订单发布,则为此(X 15)在自然日内确认妥投(各国)X请参考这篇关于这个常见问题的merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/204530018),商家将不承担与物流相关的订单退款责任。请注意,即使上述43个目的国的订单在(X 15)自然日内确认妥投,但如果这些订单因延迟确认履行而赔偿(根据商户政策第一5.5条),所产生的延时确认履行赔款将不会被撤回。因此,请商户们继续及时履行订单。
请注意,上述未列出的所有其他目的国订单仍需遵守现有和未调整的商户政策7.5条。
鉴于全球新型冠状病毒疫情的可持续发展,我们强烈鼓励商家继续经营店铺,按照现行商家政策履行订单。同时,近期全球物流速度和运营明显提高;因此,上述确认时间要求的延长可能在不久的将来终止。
请继续联系您的客户经理,并在疫情期间提供任何与订单履行相关的反馈,或告知我们物流困难造成的问题。请采取保护措施,祝大家健康安全地度过这一关,顺利复工。
(编辑:江同)