日本：无印良品如何玩转良品研究所？

日本：无印良品怎样轻松玩良品研究所？具体内容

日本：无印良品怎样轻松玩良品研究所？文章正文

给予7000多种多样产品的无印良品派多少人管理方法它的艺术创意研究所？回答是2个。

在无印良品隶属的日本良品计画企业內部，这一组织被称作“生活良品研究所”，它像一个非正规的的科学研究单位，根据店铺和互联网与顾客沟通交流。

往往说非正规的，是由于和它立即关系的都是企业科学研究工作人员，反而是无印良品的顾客们。

和一般吵嚷埋怨的顾客不一样，当店内沒有要想的物品时，无印良品的日本顾客习惯性积极登陆生活良品研究所的网页页面，并写出她们的提议。例如，名叫石川和弘的客户在5月27日建议，无印良品能够生产制造一种双层构造的铝质随手杯。和已经有的单面杯对比，它更防寒保暖，不容易烧伤，也更合适户外运动。

这恰好是一切一个企业希望掌握的用户需求。为了更好地让这种建议产生友善详细的信息反馈，萩原富三郎花了5年時间。

今年已经61岁的萩原富三郎早已在良品计画工作中了25年，是个在一家企业工作中一辈子的典型性日本员工。2009年，他所承担的生活良品研究所宣布创立，试着挖掘生活中的新鮮课题研究。他还担任产品组成方案责任人，这也是个部门协作综合的人物角色。

现如今，顾客们能够和石川和弘一样，将建议立即公布在一个名叫“艺术创意生态公园”（Idea Park）的客户小区网页页面上。它先前有3个名字，2021年1月，萩原富三郎让它变成了如今那样，“看上去经济全球化一点。”整体社員都能够为研究所奉献艺术创意，解决困难，但由于大伙儿都是有自身的宣布岗位职责，也给经营产生了挑戰。

做为最开始的企划人，金井政明应用院长权力完成了研究所的部门协作协作。运作到第5年，良品生活研究所已变成顾客要求和产品开发设计的转运站。2021年7月，良品计画再次融合了企业架构。在新构架中，萩原富三郎和生活产品部科长铃木摩托启的关联更紧密。铃木摩托启与此同时执掌全部企业的生产制造单位。

这令从开发设计到生产制造的內部协作更为顺畅。一周以内，石川和弘的提议便会进到生活良品研究所课长永泽芽吹的文件夹名称——前提是它与先前的建议和商品不反复。下一个周一，萩原富三郎和永泽芽吹便会带上一沓顾客提议，逐渐和生活产品，服饰，食品类等各机构的责任人撞头探讨。在30分鐘的短会里，几个人要对30条上下的顾客提议立即下分辨。

“并非每一个提议都是会令人感觉‘好赞，非他不可！’”永泽芽吹说。一开始确实有很多耳目一新的顾客建议，但如今她发现许多提议和已经有念头很相仿。最后是不是实行，在于产品部不一样类目责任人对费用和用户需求的经历分辨。

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