加拿大,Target挺不过竞争狂潮,或紧急退出加拿大市场
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跨境网从《加拿大华人网》11月26日的报道中了解到,希望越大,失望越大这句话描述了加拿大消费者是对的Target零售店的感觉真的很合适。早在2012年,当地主要媒体就报道了美国折扣零售巨头Target进入加拿大的消息引起了加拿大人的胃口。但当消费者发现时Target当商品价格甚至赶不上沃尔玛时,一种失望甚至被欺骗的感觉油然而生。转眼间,20个月过去了,加拿大迅速被抢,扩张迅速Target当地零售市场仍未能站稳脚跟。业内人士评论说,随着年底购物季的到来,Target可能无法挺过这波商家竞争狂潮,并考虑紧急退出加拿大市场。
从每年的黑色星期五开始(Black Friday,11从1月的第四个星期五开始,加拿大进入了年底的购物旺季。在这个季节,商家的销售额占全年的30%,这直接影响到全年的业绩。业内评论指出,今年年底的购物季节是针对加拿大的Target也很重要,甚至是决定生死存亡的战争。
由于开业后业绩不佳,年亏损超过10亿,Target今年年中,加拿大总裁菲舍被解雇(Tony Fisher),并设立新的顾问职位。
新管理团队成立后,新官上任三火,立即评估公司业绩,反思过去20个月的失败。随后,新闻曝光Target销售比预期的好,像是中兴。然而,无论是在行业还是在行业Target高管们都知道,年底购物季是最大的挑战,Target以前的改进是否真的有效,这个时候见分晓的时刻。
上周三,Target新上任CEO考奈尔(Brian Cornell)在一次电话会议上,他说,他正在评估加拿大分公司是否值得再次开业,最新的评估结果将在明年年初公布。他说,如果你想在加拿大取得成功,你必须在业绩上取得重大突破。
考奈尔还表示,加拿大的每一家Target分支机构,无论情况多么困难,性能都必须大大提高到一个更高的水平。这意味着填充空货架,商品分类应更有组织,婴儿、家居装饰、服装等主要商品应推广。这是美国Target也是加拿大人对成功之道Target的期待。
此外,为了消除人们对加拿大的心Target商品比美国Target加拿大固有的昂贵印象Target在与沃尔玛相比,必须继续降价Canadian Tire在竞争对手中,迎头赶上。然而,短期内开设了133家分店,投资巨大Target压力可想而知。
Target无法挺过商家的竞争狂潮,最终退出加拿大
今年8月中旬在考奈尔执掌加拿大Target之后,我们一再强调提高绩效的重要性,现在我们摆出一副决一死战的样子,鼓励员工,仿佛召开了誓师大会,但并没有得到业内人士的青睐。
帝银零售分析师柴科(Perry Caicco)上个月,他说,在新的管理团队上台后,加拿大Target无论是店面经营还是配送业务,没见到至少是一丁点儿的最新实质改进。
上周四(11月20日)在加拿大Target柴科的上述观点在报销售额反弹仅一天后没有太大变化,仍然说Target没有实质性的变化,也不能吸引加拿大的消费者。现在,他们正面临着重大决策:要么减少加拿大市场规模,实现利润,走上正轨,要么完全退出加拿大市场。
BMO胡德,资本市场分析师(Wayne Hood)虽然加拿大的Target在过去的24个月里,许多挑战都是他们自己的问题,简单而直接,我相信它们可以在一年内得到解决。然而,公司的高管可能没有那么多耐心。只有看到业绩的显著增长,他们才有信心继续在加拿大工作,而今年的节日将是最终决定的关键时刻,可能是一场决定生存的战争。
Target发言人说,业内人士的观点只是一个家庭。该公司的重点是促进业务增长。以往的一些改革措施似乎已经开始缓慢发挥作用。例如,开业一年以上的分公司销售(主要关键零售指标)显示,用户消费持续上升,这意味着一些消费者开始成为回头客。
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