ebay,高端百货诺思通采用eBay技术打造智能试衣间

ebay,采用高端百货诺思通eBay技术构建智能试衣间的核心内容

                                                                                               

ebay,采用高端百货诺思通eBay技术打造智能试衣间正文

       

   

   11月29日，诺思通是一家高端百货公司（Nordstrom）正在利用eBay为客户创建智能试衣室提供了一项技术。试衣镜不仅是一面镜子，也是一个网站。显然，高科技已经渗透到购物领域的另一个领域。

   

   这种镜子有什么用？

   

   想象一下，你在诺思通试衣间试穿一件衣服。你想找一双鞋子来搭配这件衣服，或者你想知道其他顾客对这件衣服的评论，或者你想让销售人员为你找到另一种颜色或尺寸的这件衣服。你必须穿一次，走出试衣间去找销售人员吗？

   

   诺思通利用西雅图和圣何塞的两家店eBay技术可以为客户避免这些麻烦。这些商店的试衣间将使用高科技全身镜。你只需要用手指触摸镜子，它就会变成一个具有交互功能的屏幕。

   

   两个世界的精华

   

   很多顾客在试衣间决定是否买衣服，但以前，高科技还没有踏上这个领域eBay在技术的帮助下，智能试衣间已初具雏形。

   

   诺思通公司负责人杰米说：顾客买衣服的方式已经改变了-诺斯通说，他曾经是该公司直接数字业务的主管。客户坐在家里的沙发上，可以浏览很多信息。我们利用这些信息来造福试衣间，让客户享受两个世界的本质不是很好吗？

   

   在当今的电子商务时代，零售商渴望充分利用自己的实体店，将其与虚拟世界结合起来，为客户提供两个世界的本质。在拥抱技术方面，诺思通一直是实体零售商中的领导者。该公司计划从今年到2018年投资12亿美元，涵盖电子商务、物流中心和商店服务转型（如这个在线试衣间）。上个季度，诺思通百货公司的可比销售额持平，这表明从每个来商店的购物者那里赚取更多收入是多么重要。

   

   不仅仅是诺思通一家寻找零售技术前沿的百货公司。梅西百货公司的高端品牌店Bloomingdale最近也在试水智能试衣间，但是用壁挂式iPad，而不是诺思通的互动试衣镜。

   

   顾客经常用自己的手掌设备查看内容， WSL温迪，战略零售公司首席执行官-利布曼（Wendy Liebmann）很多人都习惯了这样做，所以这是一个机会

   

   诺思通智能试衣间使用eBay时装设计师瑞贝卡也出现了技术-明可弗(Rebecca Minkoff)两家时装店，但对于零售商能否广泛使用智能试衣间的问题，诺思通的测试结果肯定会更有说服力，因为公司规模更大，库存更多，需求更复杂。业内人士认为，诺思通是否会在更多的商店安装这种试衣镜取决于当前的试运行是否成功。

   

   魔镜魔镜告诉我

   

   你可以在诺思通商店选择衣服。进入智能试衣间后，您可以扫描衣服的条形码。然后，如果您需要某件衣服的其他尺寸或颜色，您可以检查商店里是否有库存，并通知销售人员将其带到试衣间。

   

   对于eBay这项技术是它的又一创新。以前也是明可弗和凯特-丝蓓（Kate Spade）曼哈顿的四家商店提供了一种互动商店技术，让顾客可以站在路上选择商品并下订单。明可弗的商店也可以记住顾客以前光顾时穿的衣服。

   

   你可能认为这是最先进的技术，更适合高大的商店，但是eBay认为，该技术同样适合那些以低价为卖点的零售连锁店。在高大上的店铺里，它可以是试衣间里一面闪亮的镜子。在中低端店铺里，它则可以是一块大屏幕，挂在卖场的墙壁上。

   

   对eBay与诺思通的合作可以提高他们在电子商务和实体店中零售技术创新者的声誉。实体店的销售额仍占总销售额的大部分。eBay还有西蒙集团（Simon Property Group）合作打造互动商场，向客户推荐当天举行的庆典和优惠活动。技术服务的增长也有助于eBay近在咫尺的2015年PayPal准备分拆。

   

   “eBay只是一家电子商务公司，还是所有电子商务公司的合作伙伴？这是我们身份的问题。eBay史蒂夫，创新副总裁-杨可维奇（Steve Yankovich）说。

   

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