营销,从如涵到李佳琦,出口电商卖家如何借“网红营销”撬动百亿市场
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营销,从如涵到李佳琪,出口电商卖家如何利用网络名人营销撬动百亿市场文本
网络名人张大奕携手如涵在纳斯达克敲钟上市,成为网络名人第一股。抖音口红的哥哥李佳琪说买带来了无数的商品。网络名人营销一度煽动了许多人的神经,包括跨境电子商务企业、工厂和卖家。但并不是所有使用网络名人营销的卖家都能一夜之间赚很多钱。那么,网络名人营销是出口卖家的机会还是陷阱呢?什么样的卖家和产品适合网络名人营销?
网络名人营销存在巨大的商机,出口电商卖家的机遇和风险
(图片来源:SocialBook)
近年来,网络名人营销呈现出全球快速增长的趋势。其增长率与2000年相比Google广告的增长速度非常相似SocialBook数据分析,预计到2021年,网红营销的市场规模将达到100亿。
SocialBook中国市场总负责人Starry向跨境网承认,事实上,国内很多厂商和卖家都在做海外网络名人营销。回顾过去,网络名人营销是游戏出海最常用、最有效的推广方式,Starry现在,网络名人营销已经成为海外游戏的标准,并已广泛应用于其他领域,特别是在跨境电子商务行业。在网络名人推广的作用下,跨境卖家受益匪浅。
Starry据说有卖家问她:店铺销量突然飙升的原因是没有做任何推广引流。。经过分析和评论,发现有人在社交媒体上发布了一些关于他们的视频、内容和照片,然后分享给网友,导致这款产品的销量大幅上升。
她还发现,目前,越来越多的卖家受到周边使用网络名人商品的卖家的影响,并开始使用网络名人营销来推广海外,这已成为一种普遍趋势。以去年冬天在亚马逊上流行的中国羽绒服为例Orolay简单的羽绒服不仅受到外国消费者的青睐,也受到美国《金融时报》的报道。其流行的原因,Starry介绍:其实这家品牌公司只用了几个业余爱好者,然后让他们穿Orolay通过社交媒体的影响,羽绒服成功了‘走红’。”
不过Starry仍表示,目前仍有很大一部分的卖家还没有成熟地掌握如何开拓海外网红市场的方法,导致在网红营销上走了不少“弯路”。
无效的网络名人风险。当大多数卖家投资网络名人营销时,他们最害怕的是展示假网络名人,即依靠假粉丝、数据和评论的假网络名人,导致卖家花费大量资本投资可能无法达到理想的效果。
备货风险。网络名人营销背后必须有强大灵活的供应链支持,Starry发现很多卖家在做海外网络名人营销的时候经常会陷入中国思维的误区:找大网络名人。但是很多卖家往往只关注大网络名人的带货能力,却忽略了自己的海外仓库存和工厂能否供货。
Starry据说,一些卖家花了很多钱寻找著名的网络名人推广产品,结果不仅卖掉了亚马逊的库存,还补充了一个半月的商品,卖家最初只能花10万美元赚30万美元,结果因为物流问题最终只赚回了成本。因此,物流问题也是网络名人营销的隐藏风险。
坏评论的风险。在亚马逊上,许多用户会主动写产品评论,包括卖家在做网络名人营销时,可能会得到很多好评,但可能会严重影响产品销售。Starry我曾经遇到过一个卖儿童用品的卖家。在做网络名人营销的过程中,他的产品评论大多是好评,只有一个差评——产品伤害了孩子。正是因为这个差评,很多想买自己产品的用户才会犹豫。
其实卖家在做网络名人营销的时候,前期产品的整体落地和一些细节都要到位。有些人有自己的App由于数据分析,网络名人的营销效果不错,但产品转化率从未明显增长App下载很麻烦,其次是支付问题,导致网络名人营销成功率大大降低。Starry举例讲道。
侵权风险。值得一提的是卖家在做海外网红营销时,一定要和网红签合同,还要把有可能涉及侵权的每一个细节写得明明白白。
一些卖家遇到了被网络名人指控侵权的问题,因为卖家没有事先与网络名人谈判合作,导致他们在使用网络名人拍摄的视频内容时侵权Starry建议卖方在开始与网络名人合作之前,必须考虑长期合作,将未来希望与网络名人达成的合作写入合同,包括合作制作的内容版权问题,以避免后期不必要的麻烦。
什么样的卖家和产品适合网络名人营销?
①优质产品
根据SocialBook数据分析,产品质量高的中国卖家更适合海外网络名人营销。此外,网络名人营销对卖家和网络名人来说是相辅相成的。因为每个网络名人都想成为世界上第一个发现最新奇有趣产品的人,可以吸引更多的流量和粉丝。因此,当卖家拥有高质量的产品时,网络名人也可以接受更低的价格来帮助卖家推广。
② 经济实力强
很多卖家常说:如果我有钱,我早就做网络名人营销了。其实网络名人营销确实适合有一定资金基础的卖家。Starry提醒卖家不要粗心大意。特别是对于打算成为品牌的卖家,在进行大规模投资之前,如果条件允许,最好咨询当地相关公司。其次,试着找一两个海外网络名人来帮助他们测试,如果反应很好,然后考虑进一步做网络名人营销。
通过SocialBook平台数据,Starry发现以下六类是目前网络名人营销应用较多的产品。
(1)服装类。Starry透露,与SocialBook网络名人和营销平台合作最多的类别首当其冲,尤其是女装类。
(2)3C电子产品。Starry向跨境网介绍,耳机、扫地机、电瓶车等涉及科技元素的产品都适合网络名人营销。
(3)美容。自今年以来,全球美容品牌一直在增加网络名人营销推出力度。而且从去年开始,大部分美容产品。
(4)可爱的宠物。欧美发达国家。因为他们的房子空间比较大,经常养宠物,周围的产品也更适合网络名人营销。
(5)食品类。食品类客户单价相对较低,容易吸引大家抢购,也适合卖家利用网络名人进行推广。Starry我曾经遇到一家韩国制造商,他在家里种了很多柠檬树,然后把柠檬做成各种蛋糕、柠檬片和柠檬茶。通过网络名人的推广,它非常受欢迎。
(6)健身旅游。健身衣、塑身衣、减肥茶等产品在海外尤为受欢迎。
在做网络名人营销之前,卖家可以把自己当成网络名人,试着去想这个产品:如果我是网络名人,你愿意接单吗?。对于自己的产品,如果能说点什么,这样的网络名人肯定会存在。
(文/跨境网 童芳)