服务,智能音箱市场观察：亚马逊一家独大，或能盘活其全线产品和服务

服务，智能扬声器市场观察：亚马逊是主导地位，或者可以振兴其产品和服务的核心内容

                                                                                               

服务，智能扬声器市场观察：亚马逊是主导地位，或者可以振兴其全线产品和服务文本

       

   

   在过去几个季度，亚马逊的智能扬声器销售增长强劲。CIRP(产品工程研究的国际组织)最近的一份报告显示，现有智能扬声器用户总数同比增长52%。根据该报告，目前用户总数为7600万(去年同期为5000万)Apple和Spotify(正版流媒体音乐服务平台相比，Echo亚马逊音乐服务快速增长是设备使用快速增长的重要原因。

   

   预计今年假期的旺季，智能扬声器的销量将达到一个新的水平，因为所有主流电子商务平台无一例外都的折扣吸引客户。此外，亚马逊在这一领域具有优势，因为它可以整合零售、媒体、广告、数字助手和高质量的硬件选择。这将改善消费者Prime通过零售平台更高的定价能力和更多的广告选项，亚马逊可以提高其利润。

   

   继续主导市场

   

   尽管谷歌和苹果箱细分市场保持领先地位，尽管谷歌和苹果遭遇了双方攻击。

   

       

   

   (美国智能音箱用户总数，单位:百万；图源:Cirp、Voicebot）

   

   原因之一可能是亚马逊Prime会员基础。Prime会员能够在Echo获得产品折扣过Echo在使用亚马逊服务时获得大量折扣。Prime会员可以为Echo产品订阅Music Unlimited每月只需要亚马逊音乐服务和海量曲库3.99美元，这个费用比Spotify和Apple Music低60%。

   

       

   

   (图:过去12个月，亚马逊订阅服务收入达到165亿美元。Amazon filings）

   

   如果亚马逊将在下一步推广和折扣Echo和Prime会员联系在一起，不仅可以增加亚马逊订阅业务的特殊性，还可以提高用户保留率。Echo服务通过Prime在经济放缓/衰退期间，客户希望降低订阅费用的心理，会员提供的强大价值主张将很容易捕捉到。

   

   亚马逊正试图整合零售购物和其他服务。Echo该设备是该策略的重要组成部分，因为它可以为亚马逊的各种服务提供更高的忠诚度。

   

   实现的机会很大

   

   虽然智能扬声器领域和整个智能家居类别不像智能手机那样受到关注，但智能扬声器在提高客户忠诚度方面具有巨大的潜力。因为购买了某个品牌智能扬声器的客户更倾向于选择另一个同一品牌的智能家居设备，因为他们无缝集成不同服务的成本更低，兼容性更强。这对亚马逊非常有利，因为它已经在这个市场建立了领先地位。

   

   从CIRP从图中可以看出，2018年假日季单个用户数量大幅增加，增长近30%。如果这种增长持续下去，到今年年底，智能扬声器的用户数量应该很容易超过1亿。这种规模的用户数量将开始对用户的消费模式产生重大影响，包括零售和流媒体内容。

   

   亚马逊有能力以低利润甚至亏损出售这些设备，因为它允许该公司以更高的利润实现其他服务。例如，消费者定期通过Echo购买可能会提高亚马逊零售平台的定价能力，并为高利润广告提供机会。因此，谷歌和苹果很难与亚马逊竞争，因为它们缺乏在线零售平台。

   

   亚马逊可能会主宰整个生态系统

   

   由于对产品硬件和软件的严格控制，苹果有能力从苹果的应用商店和许可权中获得高利润的服务收入。高盛估计，谷歌在2018年支付了95亿美元的流量收购，这可能是苹果的纯利润。

   

   未来几年，因为亚马逊是对的Echo随着产品和服务控制的增加，亚马逊的类似收入来源可能会增加。目前，它在智能扬声器类别中占有70%的市场份额。

   

   此外，亚马逊还在大力投资建立其流媒体内容业务。根据最近的财务报告，亚马逊在过去两个季度在视频和音乐业务上花费了35亿美元。Echo设备的强大市场份额将有助于亚马逊控制这些服务的交付机制，也将使亚马逊的广告和许可权更好地实现，提高盈利的可能性。

   

   小结

   

   亚马逊凭借其亚马逊生态系统的优势，由零售、媒体、广告、数字助手和高质量的硬件组成，在智能扬声器领域保持着不可动摇的市场份额。此外，该公司还在不断以有吸引力的价格推出新产品，以巩固和提高市场地位。

   

   广告一直是亚马逊在过去几个季度提高利润率的核心因素之一Echo设备和智能家居类别也有实力成为亚马逊的下一个利润中心，并进一步提高整体利润率EPS(每股盈余)增长。

   

   (来源:跨境喵的碎念)

   

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