平台新闻,记录:BigCommerce十年成长背后的战略与创新
平台新闻,记录:BigCommerce十年成长背后的战略和创新核心内容
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2009年,Eddie Machalaani和Mitch Harper成立BigCommerce,他们只有一个目标:建立一家专业的在线商店,允许小企业在线销售。
很快,Eddie Machalaani和Mitch Harper他们建造的SaaS(软件即服务)在中小企业中取得成功。
BigCommerce它被认为是与内部部署和传统软件作斗争的关键,BigCommerce
商店设置功能全面;
可定制设计主题;
托管;
目录管理;
订单管理。
此外,还为支付、运输、营销等提供相关合作伙伴解决方案的生态系统,所有这些都以每月较低的成本出售。
十年后的今天,已经是十周年了BigCommerce成为中小企业品牌SaaS服务最好。
BigCommerce 以客户为中心
BigCommerce意识到全球电子商务的复杂性,在以下地区设有办事处:
悉尼,澳大利亚;
旧金山,加州;
奥斯汀,得克萨斯州;
伦敦,英国;
新加坡;
基辅,乌克兰。
BigCommerce建立客户管理和支持团队,帮助客户实现持续增长。
我们喜欢和BigCommerce合作的主要原因是他们的支持团队不遗余力地投入到每一个部署中。我们的客户看到了BigCommerce与其他平台合作的直接区别
——Ricardo Casas,Fahrenheit Marketing公司首席执行官
坚持合作伙伴至上的理念
自2013年启动BigCommerce合作伙伴计划以来,BigCommerce不断构建合作伙伴生态系统,允许商家在其电子商务技术堆栈中实现定制和灵活性。
“BigCommerce其核心使命是为卖方业务增长的各个阶段提供全球应用SaaS为此,我们希望(合作伙伴)能够为平台带来互补的能力,而不是将我们团队的重点转移到辅助业务上
——Brent Bellm,BigCommerce首席执行官
超过客户日益增长的需求
与任何技术一样,确保产品随着客户的增长而增长是一个挑战。
2015年,BigCommerce收购移动零售技术提供商Zing。随着越来越多的用户在不同的网上和线下渠道购物,这种想法的碰撞BigCommerce能够进一步满足全渠道解决方案日益增长的需求。
同年晚些时候,BigCommerce推出了BigCommerce Enterprise:一个强大的托管电子商务平台,为大宗零售商处理数百万美元的销售交易。
BigCommerce亚马逊、eBay和 Instagram 等平台媒体提供解决方案。
BigCommerce今年早些时候推出BigCommerce Shipping,现在世界各地的商家都可以BigCommerce从内部运输工具中受益。
BigCommerce它仍然是无头商务工具的市场领导者,并集成到世界各地CMS平台,如WordPress、Drupal和Bloomreach。
展望未来
经过10年的创新,BigCommerce有望再创造10年的辉煌业绩,让各大品牌更容易在网上销售商品。此外,在十周年之际,BigCommerce感谢所有团队成员、合作伙伴和客户。
(编译/跨境网 吕晓琳)
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