亚马逊,亚马逊产品卖不出去，你可能犯了6种致命错误！

亚马逊，亚马逊产品卖不出去，你可能会犯六个致命的错误！核心内容

                                                                                               

亚马逊，亚马逊产品卖不出去，你可能会犯六个致命的错误！正文

       

   

   由于亚马逊平台利润率高，越来越多的新手卖家加入，但一些卖家对平台规则、搜索算法了解不够，经常犯很多基本错误，最终会影响产品销售，更直接导致账户冻结，今天介绍这些坑，请绕道。

   

   一、未及时回复客户

   

   亚马逊的卖家正在争分夺秒地观察市场。他们没有所谓的通勤和休息时间的概念。他们只是想把自己的商店做大。一开始，一些卖家没有改变主意，周末也没有第一次回复。如果他们错过了这样的时间点，就会导致Contact Response Time如果分数比较低，负面评价也是必然的。

   

   如果卖家经常在24小时后回复，亚马逊会注意到你，这可能会导致账户冻结。卖家可以选择使用一些回复助手APP，帮助管理您的客户回复。与买家联系时，卖家确保使用亚马逊buyer-seller邮件系统，仅用于亚马逊交易。

   

   二、忽视买家错放feedback

   

   对于feedback忽视是许多卖家需要深入回顾和认识到的问题feedback不仅仅是让客户反馈产品评价，主要目的是让消费者评价卖家的整体流程服务。

   

   如果卖家不注意这个错误，那么对产品的负面评价feedback会影响账号评级，这些错放feedback可能会误导新买家，直接导致客户流失。

   

   三、listing描述与实际商品不符

   

   一些新卖家不注意产品是否和谐listing描述完全一样。卖家可能会觉得几乎是这种颜色和款式，但在亚马逊上，几乎远远不够！

   

   卖方应负责保证listing和实物一样。假如买家发现商品不符合要求listing描述，很有可能发起投诉，卖方账户就会冻结。

   

   4.订单履行错误

   

   新卖家不熟悉如何执行亚马逊的订单，这很容易出错，如延迟交货、未提供跟踪信息或因库存不足而取消订单。

   

   每个新卖家都需要确保前10个订单的完美性能：准时交付并提供跟踪信息。如果您不确定，请考虑将库存发送到亚马逊FBA确保仓库库存充足。

   

   5.未及时检测订单缺陷率

   

   所谓的订单缺陷率是ODR，它也是亚马逊评估卖家账户绩效的重要指标，ODR可以通过统计算出账号受到负面反馈订单比例来衡量，卖家本身账号的ODR必须小于1%。

   

   如果卖家在这一块没有监控，可能会发生ODR超过1%，亚马逊可能会直接暂停或关闭你的账户。为了防止这种情况发生，卖家必须始终检测ODR，一旦发现异常，应采取相应措施，使其始终低于1%。

   

   六、没有review

   

   超过70%的亚马逊用户会参考review只下单买，所以说产品review如果卖家想通过一些新买家来增加产品的转化率，那就很重要了review，所以概率一般都很小，只有极少数买家会留评，大部分都不会留。

   

   但亚马逊正常购买用户的评论率很低，但卖家可以通过折扣或免费产品获得评估师对产品的真实性review的。

   

   亚马逊的所有营销推广都是为了下订单。如果早期运营做得不好，后期的努力将是徒劳的。卖方必须了解平台的相关规则，提高整体服务水平，有效提高产品销售。

   

   (来源:老猫玩跨境)

   

   以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！本文经原作者授权转载，转载经原作者授权同意。