平台规则,Shopify常见产品 CSV 导入问题的解决方案
平台规则,Shopify常见产品 CSV 导入问题解决方案的核心内容
平台规则,Shopify常见产品 CSV 导入问题解决方案正文
上传产品 CSV 如果您在文件中遇到问题,请检查以下解决方案是否列出了此问题。如仍有问题,请联系 Shopify 客服。
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你可以雇 Shopify 专家以 为您介绍产品 ,并让您专注于业务的其他重要部分。
错误消息
发货服务不能为空
您需要输入正在使用的交付服务的名称。如果不使用交付服务,应设置为 manual。
忽略了行 #-## 因为 handle example 已存在
handle 用于识别每种产品。确保 CSV 中的每一种产品都是独一无二的handle。
忽略了第 #-## 行,因为它不包含产品数据
这意味着至少有一个带 handle 产品,但没有产品标题。
行上有非法引号
尝试导入 CSV 当文件中有非法字符时,会导致这个错误。要解决这个问题,请记住你的 CSV 文件必须使用 UTF-8 编码。
有时,这种错误是由于缺乏引号或位置不当造成的。
标头检查不正确
从银行删除图片,然后重试。如果这个操作解决了问题,试着在其他位置托管图片。
无效的 CSV 标头:缺少标头
CSV 文件的第一行应该是:
Handle,Title,Body (HTML),Vendor,Type,Tags,Published,Option1 Name,Option1 Value,Option2 Name,Option2 Value,Option3 Name,Option3 Value,Variant SKU,Variant Grams,Variant Inventory Tracker,Variant Inventory Qty,Variant Inventory Policy,Variant Fulfillment Service,Variant Price,Variant Compare At Price,Variant Requires Shipping,Variant Taxable,Variant Barcode,Image Src,Image Alt Text
不要忘记检查第一行结尾是否有多余的空间。
列表中是否没有包含库存更新
库存更新是否需要设置为拒绝或继续。
库存不能为空
需要设置库存数量。如果您没有更新库存,请确保 Variant Inventory Tracker(多属性库存更新器)留空,否则 Shopify 会发现库存数量。
库存不是一个数字
您需要输入库存数量的值。
行上引号缺失或位置不当
这可能是因为 Excel 或其他电子表格程序添加了中文引号(智能引号)。这些引号需要用直接引号代替。为了解决这个问题,请在文本编辑器中打开文件,搜索和替换 以将其更改为此类引号:" "
的另一个可能原因是在文件中添加了额外的引号。打开文件,在文本编辑器中找到错误的行。找到缺失的引号字段并删除它。
验证失败:下载图片时尽量出错
缺乏图片文件。
验证失败:getaddrinfo:未提供 nodename 或 servname,或者未知
图片 URL 出错时会出现这个错误。图片 URL 前面需要 http://。URL 还需要直接链接指向图片,可以公开访问。
验证失败:选项不是唯一的
当一个产品有一个重复的选项时,它会导致这个错误。您可以使用相同的选项值来设置具有两个多属性的产品(例如,2个 媒体产品,相同的黑色)。如果选项值是唯一的,那么一个产品可能是 handle 相同的 CSV 其它地方重复。
验证失败:价格不能为空
这次旅行需要增加价格。
验证失败:上传的图片超过了 2000万像素的限制
产品图片尺寸无限,最大为 5760 x 5760 px,或 2000 万像素。缩小图片大小或使用其他图片。
常见问题解答
我的导出中有随机字符。你能处理国际语言吗?
Shopify 支持 UTF-8 编码中包含的任何语言或字符。如果您在产品描述中看到奇怪的字符,则可能表示您的 CSV 文件未使用 UTF-8 编码。如需解决此问题,请在文本编辑器中打开此文件。立即重新保存,以确保指定 UTF-8 编码。
我尝试上传 CSV,出现了 Choose column headings 窗口
当 CSV 文件标头错误时会出现这个窗口。您可以从下拉菜单中选择正确的标头来帮助您的 CSV 文件导入 Shopify。
(来源:shopify)
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