跨境电商,马来西亚电商市场挑战与机遇并存,政府或为促进电商发展实施更多激励措施
跨境电子商务,马来西亚电子商务市场挑战与机遇并存,政府可能会实施更多的激励措施来促进电子商务的发展
跨境电子商务,马来西亚电子商务市场挑战与机遇并存,政府可以实施更多的激励措施来促进电子商务的发展
据悉,马来西亚电子商务行业的参与者希望在2020年的财政预算中获得额外的激励措施,以帮助政府在明年实现20.8增长%,达到1700亿令吉(约合)405.73亿美元)。
7年来,电子商务行业对马来西亚的国内生产总值(GDP)从2010年的377亿令吉(约合),增值和贡献不断增加89.98亿美元)增至2017年的858亿令吉(约合204.771亿美元),年均增长率为12.5%。
Shopback马来西亚总经理Eddy Han该平台表示,希望政策制定者能够为首次开展在线业务的中小企业提供为期一年的免税折扣,帮助他们通过投资培训维护业务、营销和人才。
他说:对于销售本地产品的中小企业,也可以考虑给予额外的激励措施,比如三年的减税
他说,为最后一英里送货人提供激励措施也至关重要,如道路税减免、汽油补贴和免费汽车维修,因为电子商务行业创造了大量与最后一英里相关的送货工作,特别是在物流、食品和饮料方面。
同时,送货上门带来的便利也促使更多人尝试网上购物。
然而,由于运输车辆的广泛使用,需要支付更高的汽油费和定期维护费。因此,维持可持续收入对送货方来说是一个挑战。Eddy Han补充道。
Eddy Han还认为,引入特殊的绿色激励措施对于采用环保包装解决方案的物流服务合作的电子商务业主来说非常重要。
随着马来西亚电子商务的不断发展,公众开始关注过度包装造成的垃圾。泡沫包装、塑料和包装胶带可能需要数百年的时间才能分解,焚烧也会产生有毒气体。绿色激励措施有助于降低环保包装带来的运营成本,鼓励物流服务提供商和电子商务企业主采用环保方案
Shopee它是东南亚的一个电子商务平台,建议政府分配资金,并推出现有的教育计划,以扩大电子商务知识的转移。
区域执行董事Ian Ho表示,Shopee承诺为这些计划提供人力支持。
Ian Ho通过这些课程,我们将专注于销售规划、包装、营销、运输、安全、售前、售中、售后服务、客户服务等知识转移。这将有助于当地公司实施电子商务实践。这对保护马来西亚国内经济至关重要,因为如果消费者比中小企业更快地使用电子商务,买家可能会从外国卖家那里购买类似的产品
Shopee政府还期待着鼓励第三方物流部门等电子商务支持产业发展的政策,这将进一步提高最后一英里交付的效率,减少消费者的等待时间。
行业面临的另一个紧迫问题是支付网关技术落后,带宽有限,容易出现故障。
作为一个在线购物平台,它对我们的业务有很大的影响,尤其是最近9.9在超级购物节等大型活动期间。9月9日,同时,Shopee1876件商品在一分钟内售出。此时,如果网络故障非常具有破坏性,将对零售商产生不利影响,并给消费者带来不良的购买体验
因此,Shopee希望政府也能投资于加强和升级马来西亚的银行基础设施,特别是支持在线交易的支付系统。
马来西亚电子商务领域的新玩家LamboPlace预计将有助于加快新技术的投资和项目,并将继续在人工智能领域(AI)、努力进行大数据、自动化和机器人技术。
首席执行官Datuk Jason Yap由于当地企业已经开始在数字化转型中使用数据,因此引入行业数字化转型基金是一项及时的措施。
Jason Yap我们赞扬了政府降低固网宽带价格的决定,以及国家光纤和互联互通计划,旨在促进农村地区的互联网连接(NFCP:National Fiberisation and Connectivity Plan)。
马来西亚政府来西亚政府预算为NFCP计划拨款10亿令吉(约合)2.391亿美元)用于全国宽带基础设施的发展。
Jason Yap我们期待着这一领域的进一步资金配置。农村互联互通非常重要,因为它连接了以前没有互联网的地区。2019年,财政预算承认了上述讨论领域,并将马来西亚置于实现更强大的电子商务生态系统的正确道路上。我们期待着帮助和帮助马来西亚成为一个完全数字化的国家
同时,支付网关平台Billplz希望政府能推动马来西亚的退出格局。
Billplz首席执行官Nazroof Hakim政府应该设立收购基金。马来西亚有许多初创企业,但马来西亚政府没有提供足够的退出支持。
他补充说:退出后,一些企业可以成为投资者或行业顾问
Nazroof Hakim例如,马来西亚JobStreet澳大利亚的公司SEEK有限公司收购,目前是东南亚较大的在线招聘公司,为1100万求职者提供服务。
(编译/跨境网 吕晓琳)
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