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推荐,【索评工具推荐】10款亚马逊review软件功能对比及套餐介绍
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由于技术的进步，亚马逊业务的自动化程度不断提高，包括设置业务提醒和优化PPC广告等，几乎所有繁琐耗时的工作都可以交给机器学习算法feedback(卖方反馈)和review亚马逊卖家担心的软件工具越来越多。
但事实上，买家在购买后留下评论的比例非常低SellerApp（亚马逊产品开发工具服务提供商）观察到，卖家通常 亚马逊交易中，卖家通常会得到2到3条评论，幸运的是，会有4条评论。但少量的评论会导致恶性循环，影响排名和性能。所以打破这个循环，改进它review/feedback收集率的关键在于主动出击。
因此，自动化的亚马逊评论软件几乎成刚性需求。此外，高质量的亚马逊评论软件应满足以下特点：
•严格遵守亚马逊的条款和条件
•该工具发送的电子邮件不应包含任何激励措施或话语 ，如站外链接、营销/促销信息、鼓励留言等
•能够提供A / B测试功能，找出效果更好的邮件模板
•理想情况下，该工具也可以提供负面feedback监控功能
•很容易与亚马逊卖家中心相处（Amazon Seller Central）帐户集成
基于上述标准，本文列出了10种适合亚马逊卖家的亚马逊评论软件。经过时间沉淀和世界上无数亚马逊卖家的测试，这些评论管理系统具有很高的实用价值。从表面上看，这些工具具有相似的功能，但它们实际上有自己的特点，正是这些功能可能会将您的评论指标提升到一个新的高度。
1、FeedbackExpress
（图源：sellerapp.com）
超过12年，FeedbackExpress它已成为电子商务行业不可或缺的一部分，在管理亚马逊反馈和产品评论方面具有深厚的实力。他们和姐妹网站RepricerExpress共同使全球成千上万的卖家能够有效地改善他们的评论数据，从而提高销售和赢得黄金购物车的机会。他们正在收集亚马逊的评论eBay专业性很强。
功能
FeedbackExpress允许您为亚马逊客户设置自动电子邮件。您可以配置三种类型的信息：客户服务电子邮件、请求反馈电子邮件和请求评论电子邮件。您可以编辑、微调和个性化这些电子邮件，以提高电子邮件与买家的相关性。FeedbackExpress当你收到负面反馈/评论时，也可以通过SMS(短信服务)和电子邮件向您发送通知。
费用
FeedbackExpress成本仅取决于你每月需要发送的电子邮件的数量。如果您的业务刚刚开始，您可以选择每月的基本1000封电子邮件包14.95英镑。但如果你的业务量很大，每月发送2.5万封电子邮件和59英镑的套餐可能更适合你。
2、AMZFinder
（图源：sellerapp.com）
AMZFinder是亚马逊评论管理的另一种工具。AMZFinder可在8个亚马逊网站上免费使用，以便卖家能够有效地联系客户。为方便起见，AMZFinder将其服务分为两个部分：反馈请求和评论管理。
功能
除了为亚马逊卖家定制索评电子邮件模板外，AMZFinder它还允许您在特定的时间或通过特定的渠道以各种语言发送评论信息。该相关定制服务还支持自动发票生成器，该生成器将根据不同平台的规则向客户发送发票。此外，您还可以使用它AMZFinder跟踪多个ASIN为了提高你的亚马逊排名，管理他们的评论。
费用
评论管理包的起价为每月29.99美元，你可以跟踪50个 ASIN。再者，如果你需要监视2000个以上的ASIN 评论，可选择每月169.99美元套餐。AMZFinder索评套餐支持您每月免费发送500封电子邮件。如果你需要更多，你可能需要切换到基本套餐或更高版本的套餐，从每月19美元开始。
3、FeedbackFive
（图源：sellerapp.com）
FeedbackFive与AMZFinder非常相似，但前者出现较早，已存在约10年。亚马逊卖家可以使用它FeedbackFive在指定时间向买方发送自定义信息。这些信息也可以包括图片和图片emoji(表情符号)，以提高索评的成功率。
功能
您可以使用现成的模板或独立设计的个性化模板与客户互动。您还可以在电子邮件中添加特定的信息，以提高与买家的相关性。自动发送电子邮件将为您节省大量时间。此外，您还通过监控不同的平台ASIN提高电子邮件广告效果的负面反馈。
费用
精简套餐（Lite）你可以每月发送50封电子邮件。根据你的业务规模，如果你需要发送更多的电子邮件，你需要选择一个基本的包（Basic）或更高版本的套餐，每月9.99美元起。FeedbackFive评论管理工具的费用依据监控ASIN起价为50ASIN 9.99美元。
4、SageMailer
（图源：sellerapp.com）
由于其强大的功能套件，SageMailer 也是亚马逊卖家青睐的索评软件，也是市场上反馈较好的亚马逊索评软件之一。SageMailer还支持亚马逊欧洲站的增值税发票，允许用户监控ASIN所有这些功能都包含在同一包中。
功能
您可以向买家发送现成的模板或自定义的电子邮件索评。您可以在电子邮件中添加图片和公司logo及其它详细信息。此外，你可以执行多达9种版本的A/B测试以找到更好的电子邮件模板。您还可以在同一平台上管理亚马逊买卖双方的信息，并使用定制模板来回复买家的问题。
费用
SageMailer有免费套餐，但如果你想获得所有功能，你需要购买Pro(专业版)套餐从25美元开始，每月可发送2000封电子邮件，包括增值税发票、评论监控和A/B测试功能。
5、Kibly
（图源：sellerapp.com）
Kibly以高质量、高转化的个性化模板而闻名，在亚马逊卖家中享有很高的声誉和信任。
功能
使用Kibly，您可以自动向客户发送定制的售后电子邮件，请留下反馈和评论。您也可以使用它Kibly将实体明信片直接发送给您的客户。Kibly它可以帮助你监控反馈和评论，并实时提醒你，这样你就可以立即采取行动。Kibly其它功能与其它评论软件非常相似。
费用
Kibly套餐的定价取决于你每月发送的电子邮件数量。自动化功能几乎是免费的。
6、Zonguru
（图源：sellerapp.com）
Zonguru全套亚马逊卖家工具包括评论管理工具。如果你正在寻找一个可以帮助你的亚马逊业务各个方面的软件Zonguru是个不错的选择。
功能
使用Zonguru的Email Automator您可以使用预设模板或自定义模板跟踪客户。自定义电子邮件还支持添加产品图片和logo个性化设置，支持定期发送。Zonguru提供的负面feedback管理功能还允许您监控买家对您的评价。
费用
基本套餐每月收费49美元，支持发送100封电子邮件。您也可以同时使用同一套餐Zonguru其他卖家工具。如需发送更多电子邮件，可选择每月199美元Plus(升级版)套餐。
7、Bqool
（图源：sellerapp.com）
BigCRM公司的Bqool是另一个评论软件。由公司提供Bqool软件等服务(如重新定价、产品跟踪、卖方服务等)。Bqool在中国台湾开展业务。
功能
Bqool在为亚马逊卖家创建一站式自动服务台解决方案方面做得很好，从而简化了客户服务。其自动响应器非常灵活，几乎可以立即响应客户的问题。它使用各种适合不同客户服务条件的电子邮件模板。您还可以使用定制内容或微调现成的模板自动向买家发送反馈和评论请求。如果你是亚马逊欧洲电台的卖家，你也可以使用它Bqool增值税发票自动生成。
费用
BigCRM该套餐适用于所有主要亚马逊网站，每月收费10美元（包括500封电子邮件）。一旦超过配额，您将收取超额电子邮件费用。套餐的价格随着你每月需要发送的电子邮件的数量而上涨。但如果你想获得所有的功能，建议你使用50美元的套餐。
8、xSellco
（图源：sellerapp.com）
xSellco之所以能上榜，是因为他们确切知道需要采取什么措施来帮助卖家提高排名。xSellco2018年赢得爱尔兰Deloitte Technology Fast 50奖项，其专业提供三大主打功能：响应客户问询、反馈管理和重新定价。
功能
无论你在亚马逊，eBay或者沃尔玛经营业务，借助xSellco的eDesk该功能简化了来自所有销售渠道的客户问题，并将其整合到一个平台中。您可以使用定制的文本和模板来加对客户的响应。除了帮助卖家提供客户支持外，xSellco还支持自动发送索评邮件。
费用
xSellco基本套餐每月起价54美元，每月配额5000封电子邮件。他们每月定价110美元的专业套餐很受欢迎，支持发送2.5万封电子邮件。
9、FeedbackZ
（图源：sellerapp.com）
FeedbackZ专注于帮助卖家收集反馈，提高他们在亚马逊上的评论指标。与其他评论软件类似，它可以自动向买家发送评论邮件。但其优点是其移动优化功能，满足了当前移动业务和越来越多的用户通过移动终端购物的趋势，优化了评论功能。
功能
FeedbackZ电子邮件模板不仅可以定制，而且可以确保亚马逊的政策，而且对移动设备很友好。每封电子邮件都可以根据您的喜好进行个性化设置，并支持定期发送。FeedbackZ也允许你跟踪产品评论以对负面评论及时采取行动维护亚马逊排名。
费用
FeedbackZ这个包取决于你每天处理的订单数量。例如，如果你每天处理30个订单，你可能每月发送500封电子邮件，每月收费9美元。如果你的日订单超过100个，他们每月49美元的套餐将更有利于你的业务。FeedbackZ还为每天需要处理3000多个订单的卖家提供定制套餐。
10、Feedback Genius
（图源：sellerapp.com）
由SellerLabs提供支持的Feedback Genius专注于为亚马逊卖家提供自动电子邮件服务。Feedback Genius它有多种功能，可以自动化买卖双方的信息，自动索评，也可以在收到评论或反馈时向卖方发送通知。
功能
Feedback Genius它将帮助您专注于设置电子邮件广告，以增加获得反馈和评论的机会，并且发送的电子邮件模板支持自定义。你也可以执行它A/B测试，以找出表现较优和更适合你的模板。
费用
每月40美元的套餐允许您每月向客户发送3000封电子邮件。额外的亚马逊网站需要额外的10美元。如果你的业务规模很小，你可以选择他们的基本套餐，每月收费20美元。
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(来源:上评星推官)
