上架规则,Shopify POS 有哪些功能？Shopify POS常见问题解答

上架规则,Shopify POS 有哪些功能？Shopify POS回答常见问题的核心内容

                                                                                               

上架规则,Shopify POS 有哪些功能？Shopify POS回答常见问题的正文

       

   

   还是有关于 的Shopify POS 问题？您可以在这里找到答案。

   

   开始使用

   

   Shopify POS 有哪些功能？

   

   Shopify POS 适用于 iOS 和 Android 设备应用程序可用于处理实体店或快闪店的交易。从你的 iPad 或移动设备可以找到产品，处理订单，接受付款，刷信用卡，生成收据，控制所有事务。您商店的所有背景管理都是 Shopify 后台中完成的，您可以使用任何浏览器访问 Shopify 后台。

   

   Shopify POS 适用于哪些 iPad、iPhone 和 Android 版本？

   

   注： 自2019年 4 月 1 日起，Shopify POS 应用不再支持 iOS 9.3.5。此日期结束后，您可以继续使用此应用程序，但将无法更新。如果你想得到 bug 修复和新功能，您需要将设备的操作系统更新到 iOS 10；如不能更新，请改为运行 iOS 10 用于其他设备Shopify POS。

   

   Shopify POS 适用于以下设备：

   

       

   

   备注:Shopify POS 不支持 应用iOS 测试版。

   

   如何开始使用 Shopify POS？

   

   首先，安装应用程序。如果你有 Shopify 帐户，请使用凭证登录 Shopify，该应用程序将加载您商店的产品。如果您没有帐户，您可以免费尝试 14天，并直接从应用程序中创建产品。

   

   如果我不想在销售，为什么还需要 ？Shopify 商店？

   

   Shopify 商店是 Shopify POS 系统后端。您可以从任何浏览器访问您的 Shopify 后台可以管理客户信息，Shopify 帐户和产品库存。Shopify POS 客户活动和店内设置的应用处理。

   

   除了应用本身，我还需要什么？

   

   Shopify POS 适用于各种零售硬件，例如现金抽屉、iPad 支架、收据打印机和条码扫描仪，但即使没有这些物品，你也可以处理销售。只需要 iPad 或 iPhone、Shopify POS 应用、Shopify 商店(你可以通过应用程序创建)和你想要销售的产品。国大陆、加拿大、英国和爱尔兰的 Shopify 硬件店提供 Shopify POS 硬件。

   

   我能合并我的 吗？Shopify 在线商店和 Shopify POS？

   

   是的。你的 Shopify 在线商店会自动和 Shopify POS 同步，所以你可以从控制面板中管理整个业务。你在 Shopify 后台的产品或库存更新将立即在 Shopify POS 中生效。

   

   我的产品目录中的产品数量有限吗？

   

   不。你能创造的产品数量没有限制，但在你的 POS 在设备出现性能问题之前，您可以限制目录中的产品数量：

   

       

   

   * These are approximate numbers. High product,variant,and collection counts could result in slower load times when you log in.

   

   我在店里卖的产品必须和网上卖的产品一样吗？

   

   不。当你在 Shopify 在后台添加产品时，您可以决定是在线、商店或同时在这两个渠道销售。

   

   这个应用可以在所有国家/地区和货币环境中使用吗？

   

   大部分都可以。你可以在全球范围内使用 Shopify POS，但您的商店需要位于 Shopify 国家/地区支持信用卡支付服务提供商。

   

   你的商店

   

   如果我同时使用多个收银机，我可以使用 Shopify POS 吗？

   

   是的。您可以在多台设备上安装 Shopify POS，无需支付任何额外费用。所有设备上的商店活动都会与您的 有关Shopify 后台同步。

   

   如果我有多家零售店，我能用 吗？Shopify POS？

   

   可以。你可以在 Shopify 在后台添加多个位置。你能拥有的最大位置取决于你的套餐。

   

   如果我有很多员工，我可以用 Shopify POS 吗？

   

   可以。在 Shopify 适用于 套餐或更高级别的套餐iPad 的 Shopify POS 包括多个员工账户，您可以为任何数量的员工设置账户。

   

   我必须从我的在线商店重新添加我所有的产品吗？Shopify POS？

   

   否。无论是网上销售还是使用 Shopify POS 销售，你可以在 Shopify 所有产品都添加到后台。当您登录应用程序时，系统会自动将您加载到 Shopify POS 设置在供应产品上。

   

   接受付款

   

   我的客户可以用什么付款方式？

   

   如果适用于 iPad 或 iPhone 的 Shopify POS，可以接受任何付款方式。如果你在美国或加拿大，你可以使用 iPad 和 iPhone 刷信用卡。如果您的商店位于美国、英国或爱尔兰，可以使用 EMV 标准感应芯片和信用卡读卡器接受信用卡支付和非接触支付。

   

   如果商店不在美国、英国、爱尔兰和加拿大，您可以从付款处购买或租用外部信用卡终端（信用卡终端是任何可以接受信用卡和借记卡支付的设备）。如果您使用 Android 的 Shopify POS，您可以接受现金和信用卡支付，您可以使用刷卡器（音频插孔）刷卡。

   

   我可以在 Shopify POS 上拆分付款吗？

   

   可以。如果你用 iPad 或 iPhone 的 Shopify POS，在单笔交易中可以使用多种支付方式。如果您希望客户稍后支付余额，您也可以提供部分支付。

   

   我可以在自己的支付终端上使用 Shopify POS 吗？

   

   可以。如果你用 iPad 的 Shopify POS，您可以在应用程序中创建自定义的支付选项，如现金、借记卡或借据，并记录任何支付方式。您使用的任何支付选项也将适用于 iPhone 的 Shopify POS 中提供。如果适用于 Android 的 Shopify POS，刷卡器(音频插孔)必须使用。

   

   我可以退款吗？

   

   可以。如果你用 iPad 的 Shopify POS，则只要购买操作是在 Shopify POS 在上面，您可以使用该应用程序退款已购产品。如果您使用 iPhone 或 Android 的 Shopify POS，则可以从 Shopify 后台或 Shopify 应用程序退款订单。

   

   如何使用 Shopify POS 交换商品？

   

   交换商品的最佳方式是先退款商品，然后向客户提供商店扣除额。

   

   有没有我需要知道的任何交易费用或隐藏费用？

   

   Shopify 不会对 POS 订单收取其他交易费。如果你通过 Shopify Payments 使用 Shopify 读卡器或使用支持信用卡支付服务提供商，只需支付信用卡费用。Shopify 不收取任何其他类型的支付费用，如现金、外部借记或外部信用。如果您使用外部信用卡终端，您的支付处理器将向您收取交易费。

   

   当我在美国、加拿大、英国和爱尔兰旅行时，我可以使用 Shopify 读卡器吗？

   

   是的。如果您的商店位于美国、加拿大、英国或爱尔兰，您可以使用 Shopify 读卡器通过 Internet 接收世界各地的信用卡支付。

   

   礼品卡

   

   我可以通过 Shopify POS 使用礼品卡吗？

   

   是的，前提是你用的是 Shopify 套餐或更高级的套餐。请参考 Shopify POS 礼品卡文件。

   

   客户丢了礼品卡怎么办？

   

   如果客户丢失了礼品卡，可以发行替代卡。

   

   我可以在 Shopify POS 礼品卡退款吗？

   

   是的。您可以退还用于购买的同一礼品卡，礼品卡余额将自动更新。

   

   我可以在 Shopify POS 礼品卡退款吗？

   

   是的。和其他产品一样，如果客户要求退还礼品卡金额，您可以退还礼品卡。您需要在退款前禁止使用礼品卡。

   

   国际商家

   

   如果我的商店不在美国、加拿大、英国或爱尔兰，我能用 吗Shopify POS？

   

   可以使用。如果你的商店位于 Shopify 支持信用卡支付服务提供商的国家/地区，您可以使用 Shopify POS。假如你的店位于 Shopify 支持信用卡支付服务提供商的国家/地区，您可以使用 Shopify POS。以下是两个重要的注意事项:* 您必须通过外部零售商购买支持硬件。* 您必须使用外部信用卡终端接受信用卡。

   

   硬件

   

   我在哪里可以买到收银机、收据打印机等硬件？

   

   你可以在美国大陆、加拿大、英国和爱尔兰 Shopify 硬件商店中购买受支持硬件的硬件工具包和单独的物件。在这些国家/地区以外的区域，可以从授权经销商处购买受支持的硬件。

   

   我已经有了一些硬件。我可以在 Shopify POS 重复使用它们吗？

   

   也许可以。从其他平台迁移时，您可以重复使用某些硬件。

   

   读卡器是什么，价格是多少？

   

   如果你位于美国大陆、加拿大、英国或爱尔兰，你可以使用 Shopify 读卡器刷信用卡收款。Shopify 读卡器价格实惠，可以用 Shopify Payments 享受较低的信用卡刷卡率。只需将读卡器插入您的 POS 设备，您的客户可以在屏幕上签名，并安全地在线存储签名。

   

   Shopify 在美国、加拿大、英国和爱尔兰境外销售硬件吗？

   

   我们没有在美国大陆、加拿大、英国和爱尔兰以外的地方销售硬件工具包。

   

   你的帐户

   

   使用 Shopify POS 的成本是多少？

   

   所有 Shopify 套餐包括 (从每月9 美元开始)Shopify POS 访问权限。您需要使用 ，如员工管理和硬件集成等高级功能Shopify 套餐或更高级的套餐。

   

   注册前需要输入我的信用卡信息吗？

   

   不需要。您可以在不提供信用卡的情况下 Shopify POS 14 天。在您的免费试用期结束时，您可以选择一个包并输入您的信用卡详细信息。如果您想在 14 天的免费试用期内开始销售和支付，您需要选择一个包并输入您的信用卡详细信息，但我们不会在试用期结束前向您收

   

   Shopify POS 怎样收费？

   

   Shopify POS 基于订阅收费，即您的信用卡将根据每个收费周期自动扣除。Shopify 使用的收费周期为 30 天，所以您将在 365 天内支付 12 次费。根据您选择的套餐和您支付交易费的方式，您将支付不同的金额。

   

   如何通过 Shopify POS 付款？

   

   使用 Shopify POS 收到的钱会转到你的商户账户。

   

   我有多个零售位置。我该怎么付钱？

   

   你能拥有的最大位置取决于你的 Shopify 来源:Shopify）

   

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