运营实操,老爸,我做亚马逊跨境1年,你的工厂业绩被我翻了6倍!
实际操作,爸爸,我做亚马逊跨境一年,你的工厂业绩是我的六倍!核心内容
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据粗略统计,自改革开放以来,仅长江流域就有数百万家制造工厂,直到珠江三角洲。近年来,80年代后、90年代后甚至00年代后的第二代工厂开始逐渐接管棒。其他人认为,第二代工厂是一个生来就有金钥匙和无忧无虑的群体,但第二代工厂说他们实际上承受着巨大的压力。
如何引导工厂在新的市场环境中找到新的方向和增长点,是这一代工厂第二代人面临的共同考验。但在这里,一些工厂第二代接管了巨大的家庭供应链,迅速成长为新一代企业经理;一些工厂第二代选择成为玩咖啡,同时尝试工厂管理;另一些工厂第二代只是独立的门户,成为他们父亲的客户。
按Don换句话说,他的接班人来自从小就受到影响。Don自20世纪90年代以来,家族工厂一直在长三角地区生产毛巾等家居用品。可以说,工厂的发展伴随着它Don成长,从小坐在各种线上玩耍,到长大后参与工厂生产改进建议。当其他第二代人不愿意回到工厂接班时,Don我们已经开始为自己的工厂制定未来十年的计划。
其实工厂在Don以成熟的商业模式和长期的客户积累,正式接户积累,保持了相对稳定的体积Don工厂的未来似乎远不止于此。虽然当前业务稳定,但国际贸易形势变化太快。随着全球产业链的迁移,如果不提前采取预防措施,工厂随时可能面临困难
基于这样的想法,Don开始寻找一些新的商机。在判断一项新业务是否值得尝试时,他会问自己两个问题。新业务的上限够高吗?业务能长期可持续发展吗?经过多次调查,他最终关注跨境电子商务。确切地说,它是出口电子商务,因为它与我们目前的外贸OEM业务一致。工厂转型出口电子商务与其说是转型,不如说是原业务的扩张
Don给出自己的分析:不变的是,首先客户不变,虽然从2B到2C,然而,它们都面向海外消费者,工厂原有的硬件设备和生产规则仍然适用;产品选择线保持不变。工厂的优势在于了解产品,与国外品牌多年的合作经验也让我们充分把握产品
改变的是利润模式改变了。过去,工厂只能依靠单一的外贸OEM模式。现在两条腿走路,业务结构更加多样化,风险大大降低;定价模式改变了。过去,工厂是品牌OEM,定价权非常有限,但现在我们自己生产和销售,定价权在我们自己手中
Don做跨境电商的想法可以追溯到2014年,当时周围没有可参考的例子,Don为此,我甚至飞往美国和欧洲,调查了外国电子商务巨头亚马逊、海外消费者习惯和当地物流仓库。调查一结束,Don下定决心建立自己的出口电子商务团队。
事实上,当时几乎没有工厂关注跨境电子商务,更不用说将工厂产品转移到网上销售了。但业务不现在,而是看趋势。我后来才知道亚马逊同年在中国推出‘亚马逊在全球店’,支持我们中国卖家进行出口电子商务。这证实了我的直觉是正确的。出口电子商务在未来至少10年必须具有巨大的发展潜力
事实证明Don判断还不错。2018年,全球零售总额同比增长6%,全球零售电子商务总额同比增长24%[1]。亚马逊2018年发给股东的信中还提到,截至2018年,第三方卖家的销售额已从1999年的9%增长到2018年的58%,达到170亿美元[2]。
经过几年的发展,Don工厂出口电电子商务业务已经可以等同于原来的业务。更让步Don令人惊讶的是,新业务不仅仅是寻找新的收入增长点。
直接与用户接触跨境电子商务,Don它迅速积累了庞大的用户数据,使海外用户的产品需求更加清晰。再加上工厂直接供应的成本优势,他们的产品受到客户的好评,不仅质量好,而且性价比高,常年位于亚马逊Best Seller。
工厂出身的Don虽然工厂的商业模式发生了变化,但我们的基因永远不会改变,那就是产品。只有当客户认可并重复购买您的产品时,工厂才能有一个基本的立足点,并保持常青
提前接班Don对工厂管理有更深入的了解,现在工厂有1000多人,把每个人拧成一根绳子是非常重要的。我的经验是强调沟通,告诉你我们的目标在哪里,它能给公司和个人带来什么价值,让他们参与,把你的想法变成团队的整体想法,每个人都可以把一切都当作自己的事情
相对于Don跨境电商也被选为转型之路Joe,它更像是一个普通的跨境电子商务从业者,家族工厂是他购买商品的主要渠道。
Joe的家族工厂生产花园工具,通过为国外大型零售商代工,生意总体还算稳定。说起为什么开始做跨境电商,Joe笑着说:事实上,我刚毕业,不想回工厂接手。年轻人总是想做一些不同于老一辈人的事情,但我当时还没有想好该做什么。碰巧有一个朋友在做跨境电子商务,做得很好。两人刚做了两年,年销售额超过1000万元。我想我也可以试试
至于卖什么选品Joe很快就决定,家里的工厂资源不能浪费,找爸爸给我供货。于是风风火火,Joe就这样开始了出口电商业务。
最开始,Joe我也遇到过很多问题,比如库存估计错误,导致产品缺货或积压Joe一脸平静,这很正常,新手卖家谁也不会遇到几个bug嗯。但事实上,我发现一旦开始,出口电子商务的难度系数并不高。特别令我惊讶的是,操作比预期的更容易,甚至比国内电子商务更担心,我发送了FBA,只要货发过去,就不用担心客服、退换货等一系列问题,反而节省了很多时间去研究产品
控制成本,Joe刚开始只拿了几个工厂爆款在网上卖,但很快发现产品同质化明显。Joe承认一步到位很难。你需要耐心。幸运的是,电子商务的优势在于它不是盲目的。经过一段时间的积累,我们也得到了一些客户反馈。通过销售业绩和客户反馈,我们提高了性能良好的产品,切断了不受欢迎的产品。第二年,我们的销量比第一年增长了三倍
经过这两年的尝试,Joe跨境电商越来越坚定,一是产品定价权更加活跃,C端用户远不如价格B端客户敏感,二是品牌管理可以给产品带来更多的溢价,更多的溢价意味着更大的利润回报。跨境电子商务销售没有季节性,工厂生产有淡季和旺季。跨境电子商务销售旺季恰好是工厂生产的淡季,是工厂生产的良好补充
工厂二代标签,Joe耸耸肩说,其实他也是一个企业家,作为第二代工厂确实有更高程度的合作工厂,但在Joe跨境电力和自己的工厂似乎是双赢的,工厂可以为跨境电力产品提供技术、质量和渠道,当我想做新产品尝试可以快速配合反应,我做跨境电力也可以告诉工厂用户产品意见,帮助工厂调整库存和生产,也帮助工厂增加销售渠道。在第二年跨境电子商务销售上升后,Joe甚至开始与爸爸合作,投资更换一批生产设备,以满足多批在线小订单的生产。
90后也来自浙江Mark一开始其实是不情愿被家人叫回来接班,Mark从高中开始,我就去了英国和美国学习。当我上学的时候,我也充分发挥了家庭商业的基因。我在大学里卖自愿商品,在犹太汽车经销商实习,炒美国股票,和印度人做生意
大学一毕业就赶上了家族工厂的瓶颈期,Mark自20世纪90年代以来,这个家庭从事园林用品业务已经有20多年了。虽然业务稳定,但近两年没有看到增长。让年轻人用新想法折腾是的Mark父辈最初把Mark叫回家试试。Mark在接管工厂的早期阶段,我也遇到了很多墙。我先后测试了国内电子商务的水,开发了新的超市渠道。我深深地感到,工厂转型的困难远比我以前更加困难。
2016年机缘巧合,Mark了解到跨境电商,“我们工厂早期也做外贸公司的订单,园林工具在国内市场不大,但是在国外大家都有大庭院,对园林用品是刚需,而去跨境电商可以直接卖给消费者,说不定是条新路子”,再仔细一打听发现像亚马逊这样跨境电商的模式也特别适合,一来是有完整的服务,特别是前期能帮忙解决物流问题,发货速度是影响用户体验的很重要因素;二来是能快速上架,不用花很多SKU及时养店,能尽快在消费者面前展示我的产品。Mark相见恨晚,自己先上阵一头扎进去学习操作技巧。
慢慢的,Mark跨境电商的业务量从一天几个订单到一天几十个订单。园林用品虽然不是很大的品类,但是对于Mark对于家庭工厂来说,它确实看到了一个新的方向,并且可以随着业务的扩张而增长。
在这个过程中,Mark我们还考虑了另外两个跨境电子商务的好处。一是我们工厂以前的产品种类太多,有700或800种。在做跨境电子商务时,我们可以从用户那里知道哪些好,哪些不好,从而优化和简化产品类型
Mark补充说:第二,OEM将随时受到上游客户的影响。现在我也想成为自己的品牌。跨境电子商务可以作为起点。在制作自己的品牌产品之前,制作一些声誉是合乎逻辑的
现在Mark工厂全力支持跨境电子商务业务。在过去的一两年里,工厂也尝到了甜味。在产品有淡季和旺季之前,生产也取决于经验,经常出现更多或更少的材料准备。现在有了更准确的估计,生产线和原材料可以提前安排,这对工厂的管理压力要容易得多。
跨境电子商务是一项会不断给你带来惊喜的业务。亚马逊蓬勃发展后,甚至有渠道客户主动上门提出跟进Mark合作运营新品牌。现在Mark甚至有了更大胆的想法,想要更开放一点,不仅限于自己的园艺工具产品,通过观察亚马逊上潜在的新类别,最近Mark专注于电动牙刷的业务,新产品的研究和合作伙伴的初步接触已经开始。
Mark回顾过去两年的跨境电子商务,我不禁叹了口气,跨境电子商务是另一个村庄,像我们这样卡在中间的工厂。这只是一次尝试。我没想到会打开一扇新门。关键是要先采取行动,找到稳定的新机会
随着Don、Mark、Joe85年代后甚至90年代后的第二代工厂想要创新,敢于行动,传统制造业注入了新的活力,特别是跨境电子商务等新的商业模式,使第二代工厂在父母的基础上将传统工厂转变为面向世界的创新场所。
这些传统工厂敢于突破旧规则,成功转型。无论你是否是第二代工厂,如果你想尝试出口跨境电子商务,来亚马逊全球开店。最好的时间是现在!
(来源:亚马逊全球开店)
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