供应链,旺季卖家最怕什么?一怕政策突变,二怕产品被下架!
旺季卖家最怕什么?一怕政策突变,二怕产品下架!核心内容
旺季卖家最怕什么?一怕政策突变,二怕产品下架!正文
旺季卖家最怕什么?
怕不出单?
怕物流堵?
怕退换货?
最近,在采访许多卖家时,他们得到了基本相同的答案——害怕平台政策的调整;害怕整批产品下架。
服装卖家吐露心声:旺季最怕……
我们已经做跨境电子商务好几年了。基本上,从淡季到旺季的周期也经历了几个周期。我们遇到了所有我们能遇到的问题,并有相应的解决方案。因此,基本上没有必要为旺季做准备。如果你最担心什么问题,你应该最担心平台政策的突然调整和变化;此外,由于安全和质量问题,整批产品将被下架。如果这两件事没有发生,其他事情基本上不会有影响。我认为我们担心的应该和大多数卖家一样。一位服装卖家在一次采访中表达了他的愿望。
平台的政策调整不是卖家能控制的。但卖家可以尽量避免产品整批下架。
一般来说,整批产品下架,要么是版权问题,要么是质量问题。
在过去两年的发展中,经过一次又一次的侵权诉讼和海外律师事务所的钓鱼诉讼,中国卖家对知识产权问题有了新的认识——不会轻易触及可能的侵权产品。他们甚至主动申请专利、商标等知识产权,以保护自己的合法权益。
特别是对于旺季库存,通常销售性能好,或测量性能好的产品,在侵权方面,不会有太大的问题。因此,现在最大的问题是控制产品质量。
既然是旺季的产品选择,必须经过反复测试,精心挑选,质量必须严格掌握,那么为什么会出现质量问题呢?事实上,从生产方面来看,更不用说不同的供应商,产品质量水平是不同的,即使是同一供应商,不同批次的商品,也可能有不同的质量水平——可能是原材料的问题,也可能是工艺的问题。客户的投诉可能会导致整批产品下架。受访卖家解释说。
如何避免旺季产品因质量问题被下架的风险?
其实很容易说。就是找专业机构对产品进行质量检验认证,在平台上备案。当然,很多卖家都知道这一点,但很多卖家还是不会选择这样做或者犹豫不决。原因其实和卖家的想法密切相关。
无论卖家的规模如何,产品认证和测试都是非常必要的
在跨境行业竞争日益激烈的今天,卖家致力于降低供应链各个环节的成本,以便在价格竞争中寻求优势。然而,产品的测试和认证必然会增加供应链环节的成本。
也会有卖家认为产品检测和认证是大卖家的专属产品,或者更需要针对一些特殊品类和市场,否则就是白花银。
对此启迈QIMA市场部经理Serena Zou首先,我们将为卖家经营特殊市场和产品提供一些解决方案,他从专业测试结构的角度解释道。只要不是一两张票的零售卖家或跨境电子商务卖家,事实上,无论规模大小,产品满足目标市场的法律法规都是强制性要求,因此产品测试和认证已成为他们进入市场的必要环节
也可能有卖家会说,我的产品没有认证,没有测试,仍然卖得很好。事实上,产品的测试和认证,就像品牌建设一样,投资可能不会立即看到回报,但这是行业发展的趋势,是对未来的投资。特别是对于旺季,这也是一个趋利避害的预防措施。
旺季平台政策的突然调整往往是由于目标市场的产品问题,当局采取了限制措施,以提高市场门槛。以指尖陀螺为例,产品在一夜之间爆炸后,吸引了更多的卖家,产品升级和更换变得更加复杂——带电和带灯。然而,卖家只关注产品外观和功能创新,吸引消费者,抢占市场,而忽视了产品本身的安全标准。因此,指尖陀过热、火灾、熔化等安全事故频繁发生,引起了美国消费者委员会的注意,并制定了相关法律法规。该平台还提高了产品的准入门槛。大量不合规产品下架,卖方或供应商必须承担高召回风险。事实上,卖方可以通过产品质量认证和测试来避免这些问题。Serena Zou讲道。
政策调整可能无法控制跨境电子商务卖家,但合规的运营策略至少会减少平台政策调整造成的损失。同时,始终关注目标市场的最新法律法规更新,确保产品符合市场安全标准,确保消费者的使用安全。
(文/跨境网 张毅)
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