平台规则,严控刷评,亚马逊开始严查商品包装和宣传单内容!
亚马逊开始严格调查商品包装和传单内容,严格控制平台规则和刷评!核心内容
亚马逊开始严格调查商品包装和传单内容,严格控制平台规则和刷评!正文
相信很多卖家打开今天的邮箱都会发现亚马逊卖家10月份的邮件,内容如下:
政策提醒:商品包装和传单
买家评论可以帮助买家做出明智的购买决定,并为销售合作伙伴提供关于如何改他们的产品的想法。真正的买家评论可以帮助新买家在购买前找到和评估你的产品。
我们在此提醒您,即使您没有奖励该评论,诱导买家给予好评的包装箱传单和商品包装也不符合亚马逊的政策。同样,亚马逊的政策也禁止你要求买家直接联系你,而不是在亚马逊上留下坏评论。在将商品发送到运营中心或买方之前,请确保商品包装和包装箱中的传单符合这些政策。如果您在亚马逊运营中心存储的商品违反了亚马逊的政策,请创建删除订单,并从亚马逊运营中心删除这些库存商品。
是的,亚马逊开始把管控的区域伸到卖家产品包装中了,只能感叹现在做亚马逊真的越来越难。找真实买家测评会被抓,现在通过包装和售后服务卡也不行了。不过很多卖家索评的内容确实有点过于直接,之前有买家在留评的时候直接将包装内的催评内容拍照放了出来,估计也是觉得搞笑吧。
有很多这样的情况。据估计,一些买家会向亚马逊投诉,媒体也会跟进报道。亚马逊本身对刷牙和评论的行为非常厌恶。现在出台政策打击是合乎逻辑的。
如果你在那里,亚马逊最后的建议是FBA如果仓库的货物包装和传单有内容诱导卖方留下评论或不留下不良评论,建议创建删除订单并删除库存FBA仓库,这是亚马逊给卖家的最后机会。
但我不知道亚马逊会采取多少行动。毕竟,传单或售后服务卡都放在包装里。亚马逊会一个接一个地打开检查吗?当然,卖家最好不要冒险。如果抽查是你,后果仍然非常严重。
这里补充一下亚马逊对控制买家评论行为的惩罚:
如果我们发现卖家有任何试图操控买家评论的行为,将会立即采取措施,其中包括但不限于:
1.立即和永久撤销亚马逊卖家的销售权限,同时扣留资金。
2.删除商品的所有评论,防止商品将来收到评论或评级。
3.从亚马逊永久下架。
4、对卖方采取法律行动,包括民事和刑事执法机构的诉讼和移交。
5.公开披露卖方名称等相关信息。
总结:
亚马逊的政策越来越严格,卖家只能严格遵守,建议卖家的朋友接下来应该:
1.如果库存中的货物有诱导客户留下评论或不留下不良评论的内容,建议移到合作的第三方海外仓库,在进入前取出传单FBA仓;
2、修改目前包装内的宣传内容,不要有太明显的诱导信息。比如可以用感谢卡的形式让买家感受到你的服务,提高他们主动留评的概率;
3.注重产品质量和服务。只有当产品质量和服务达到标准,甚至超过买家的预期时,他们留下评论的可能性才会增加。(来源:绝版祥Cary)
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