RTB house,RTB House:折扣和再营销是大促爆单增量的两大增长点
RTB house,RTB House:折扣和再营销是大促爆单增量两大增长点的核心内容
RTB house,RTB House:折扣和再营销是大促爆单增量的两大增长点
年终旺季过半,但黑色星期五(2019年11月29日)仍牵动着广大卖家的神经。更何况Q4这对所有卖家来说都是一个很好的机会,因为旺季带来的销售额对年收入相当可观。
据估计,黑五当天的销售额几乎是月初常规日的五倍。对于欧洲、北美和南美市场来说,随后的网络周一(2019年12月2日)是一波强劲的购物热潮,因此行业习惯将黑五和网络一结合起来(统称)BFCM),延长促销期限(今年)BFCM大促为期4天)。
对于亚洲市场来说,双11已经成为增加销售的另一个机会,黑五在欧洲市场也有同样的重量。此外,在东欧市场,由于人们传统上在圣诞节和新年前购买礼物,这一时期也成为促销的高峰期。
此外,一些电子商务垂直产业在大促销期间也受益匪浅RTB House(RTB House注重跨境电商卖家店铺的再营销推广、广告优化等技术)观察,电子产品和家居用品在促销期间的增长尤为明显,其次是时尚、香水和各类零售商。
需要注意的是,一些垂直行业(如旅游)对典型的促销反应不大,因为在旅游产品/服务方面,旅游的季节性与实体商品的季节性不一致(例如,很少有人会在11月购买明年暑假的行程)。
此外,垂直行业的增长也不一致。例如,尽管11月许多捷克时尚电子商务品牌的平均销售额翻了一番,但顶级玩家已经实现了3.5增长倍以上RTB House这种差距的大部分原因是折扣强度的差异。
RTB House去年黑五期间,一位销售高级个人产品领域的卖家推出了周年纪念活动,并利用大规模折扣促销来提高关注度。此外,他们将黑五战线拉长到月底(去年的黑五是11月23日,所以他们可以持续一周的黑五爆炸效应),最终取得了超出预期的效果。11月份销售额同比增长40%,成功清货。
另一方面, ,RTB House利用再营销技术,我们在卖家身上看到了更惊人的效果。11月,客户转化价值(客户单价)增长234%,市场平均水平为66%。而且黑五当天的销量是前一天的10倍多。显然,这个漂亮的成绩并不是凭空获得的。为了向目标客户宣传促销活动,卖求退还广告费用(ROAS)降低约25%(9月份)4.65%降到11月3.41%)。总之,大促销期间的每七次转型都是再营销的功劳。
RTB House再营销策略
据报道,今年的黑五规模预计将超过去年,主要有两个原因:首先,11月29日非常接近月底,所以大多数人的工资可能刚刚进入账户,因此,强烈的消费能力,强烈的购买欲望;其次,由于今年的黑五即将到来,许多消费者可能会大量购买礼物。
你可能想知道的是黑五期间如何投放再营销广告,需要投入多少资金才能获得更高的回报。在这里,RTB House分析去年的销售结果,提出了三种不同的再营销策略:
1.顺其自然
这种策略对于从事成熟竞争市场的营销人员来说非常常见。保持稳定的投资回报有助于增加销售额。在这种情况下,营销服务提供商通常会给客户一些折扣,但由于折扣的影响会被数量的增加所抵消,因此有必要尽可能保持利润率的稳定。
虽然这种再营销策略听起来很简单,但要想正确实施营销策略,就需要每天灵活实现广告目标(ROAS/ COS(成本销售比) / CPA(广告效果指标)。具体原因如下:
1)据RTB House对用户行为的研究表明,随着产品价格的上涨,客户完成购买决策的时间会增加。
例如,大多数游客的平均周期是5天,但电子卖家需要15天,没有购买经验的新客户需要更长的时间才能完成首次购买。因此,在促销活动的前一周,卖方需要大力提醒客户即将到来的促销活动和折扣。
2)吸引顾客的注意力变得越来越重要,因为你也希望顾客能花时间研究你的折扣,就像阅读新闻和信息一样。
据RTB House与常规日相比,黑五期间的库存成本甚至可以增加1.5两倍到两倍。库存成本的增长通常从大促销前几周开始。最初的增长非常稳定,但在大促销前一到两天开始急剧增长。因此,为了在适当的时间向用户展示广告,您需要在大促销临近前进行大量投资。
3)再营销机制可以根据历史数据发挥作用。算法捕捉到用户行为的快速变化,甚至在高峰期的几分钟内。
因此,帮助算法学习需要通过提示算法转化率的提高来学习。从技术上讲,它可以归因于提高出价。广告管理团队应该能够预测销售增长,并有勇气在广告上投资更多的预算。一旦推广过去,团队需要通过帮助算法放慢速度来降低出价。
要求所有这些因素RTB House在促销日前加快广告速度,然后在促销日后放慢速度。因此,大促销前的广告支持回报率通常较差,并将在大促销期间和大促销后得到补偿。
2.超越市场
对于那些想在促销期间增加市场份额并提高知名度的卖家来说,RTB House建议你采取更广泛的策略。但这种策略可能会带来风险,因为它会给利润率和供应链带来压力。
如果定位正确,实施得当,这种再营销策略将对营销人员非常有益。如上述案例所示,增长率可能高达2倍,甚至是市场增长率的3倍。至于卖家关心的再营销费用,RTB House根据去年推广期间的数据,制定了有效的再营销投放基准和再营销带来的预测收益。
3.吸引新客户
促销是卖家吸引潜在客户和赢得新客户的黄金时机。当天的首次购买客户也是您为未来培养忠实客户的良好资源。此外,在良好的营销策略的帮助下,新客户的转化率甚至可能提高30%。
为了实现这一目标,RTB House建议您在比正常范围更大的范围内投放批量广告,再营销是支持此类广告的非常好的工具。如果您的用户数量较大,您可以为最近的访问者和历史访问者创建不同的再营销解决方案。如果先考虑获得新客户,RTB House建议将20%的再营销预算用于历史访客上。
虽然卖家可能会对各种策略选择感到困惑,但必须采取适当的营销策略。幸运的是,RTB House再营销专家团队将能够为您量身定制适合您的营销计划。假如您还想了解更多关于再营销推广和广告优化的信息,可以和RTB House取得联系。
(编译/跨境网 谢欣欣)
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