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,对Amazon.com A正文

       

   

   亚马逊美国公司宣布正确a-to-z Guarentee修改索赔政策，要求卖方在48小时内响应退货请求，导致要求客户提交a-to-z在索赔提交退货申请之前，他们必须给商家一个机会来纠正错误或接受退货。

   

   对商家来说，这意味着从A-to-z声明返回请求的测量标准将发生预期的变化，这将使您的账户更容易保护。事实上，亚马逊将自动批准许多商家的退货，这确实意味着商家将不得不在周末做出反应，就像他们收到的信息一样。

   

   亚马逊更新了我们不断努力改善客户体验的过程A-to-z为帮助您避免任何潜在或不必要的担保索赔政策A-to-z我们确保客户首先在网上退货中心提交退货申请，等待您的答复48小时，然后有资格提出索赔。我们还要求您对退货请求提供响应。你可以在那里Seller Central如果客户提出索赔，您在48小时内没有回应退货请求，我们将批准索赔，并从您的账户中扣除索赔金额。如果您认为我们的行动是错误的，请在这里提交上诉。了解如何在这里阻止它A-to-z更多关于担保索赔的信息。–Amazon.com