双11,一场Shopee 11.11大促洗礼,成就跨境卖家百万GMV
双11,一场Shopee 11.11推广洗礼,实现跨境卖家百万GMV核心内容
双11,一场Shopee 11.11推广洗礼,实现跨境卖家百万GMV正文
即将到来的11.11不仅仅是东南亚电商巨头Shopee的第四次“11.11促销活动也是该平台历史上最大的年终旺季促销活动。它将覆盖七个市场,聚集数百万卖家、品牌和合作伙伴。在过去的四年里,许多国内知名品牌,如玉泥坊Shopee红到海外,原本默默无闻的草根卖家一夜成名。
印尼站TOP大卖现身说:我是怎么收获成千上万女孩的心的
回顾2018年Shopee的“11.11大促,盛况依然历历在目。据了解,2018年11.11与2016年相比,大促当订单,比2016年首次推出11.11大促增长24倍。其中,美容品牌O.TWO.O不仅在去年11.11在大促中,交出了一份亮眼的成绩单11.11大促后日单量大幅增加,成为GMV百万店。经过近一年的精细化运营,2019年O.TWO.O店铺单量稳步上升,9.9大促销同比增长10倍,当天限时特卖单品1小时秒杀5000件。
美容品牌负责人Matin他最初对东南亚等新兴市场缺乏信心,但基于此Shopee后台操作和工具易于启动,包括平台客户服务的及时反馈,使他有进一步了解平台和蓝海市场的冲动。Shopee是全年无休止的大促销平台,11.11大促、12.12大促销、圣诞大促销等大促销接踵而至。我坚信,只要我们把握好今年的旺季浪潮,品牌和商店就能再次实现爆炸式增长!”他说。
相信市场潜力和平台支持,O.TWO.O短期内实现爆炸性增长,当然也离不开对东南亚电子商务市场特征的洞察。
1.如何更新:质量、价格、价值
良好的操作动作应基于正确的选择。Matin指出,以印尼市场为例,美容产品追求大品牌质量、人性化价格。因此,建议卖家更加关注国际美容化妆品的流行趋势。同时,他们应该足够熟悉产品,亲自测试产品质量,在开发新的美容产品时,外观水平、质量和价格是必不可少的。只有深入分析当地市场的消费者,结合自身成熟的供应链优势,才能创造出具有成本效益的热门产品。他说。据了解,在商店的新方面,O.TWO.O保持高频率开发新品的节奏,同时其运营团队会根据单品特性来搭配组合成套装,从而尽量保持上新率,让店铺持续曝光。尤其是在旺季大促预热期,保持良好的上新节奏,能让店铺获得更多宝贵的大促流量。
2.店铺装修:海报和第一张图片需要美观
Matin建议卖家在装修店铺时充分利用店铺主页,展示自己的风格和核心优势,优化每一个细节。比如在店铺介绍中,加上买家关心的物流时间和客服工作时间,买家进店后可以及时了解。
此外,他还建议在装修店铺时要体现品牌风格或自身定位。例如,为了更适合东南亚买家的日常生活,O.TWO.O走亲民的轻奢风路线,其运营团队也会在店铺海报设计上下大力气融合当地特色。
O.TWO.O店铺海报
3、促销秘诀:Shopee多用 工具
很多卖家会认为促销就是简单的降价,但这种操作往往效果不大。Matin指出,如果是这样Shopee卖家必须善于使用平台推广工具,包括平台推广活动、限时销售、优惠券、关键词广告、Shopee Live等等,这些工具可以在日常运营中提高店铺的整体销量。
以Matin根据经验,促进商店订单最有效的方法是关键字广告。据报道,他将通过购买准确的关键字获得最准确的用户,然后通过熟练的测量和提高关键字广告的成本性能,从而降低获得准确用户的成本。Matin表示使用关键词广告测量选择的产品,转化率一般可以保持良好。
当然,如果你想好上加好,最好利用社交媒体辅助品牌营销Matin透露,SNS东南亚市场推广转型明显较高。对美容产品需求高的东南亚女性热衷于使用社交平台,Instagram、Facebook、Youtube本地用户基数大,参与度高Matin选择东南亚市场SNS推广以及KOL多做营销投入,通过站外引流店铺。
据跨境网了解,目前O.TWO.O品牌在Instagram其中一个印尼账户已经存在5.4一万粉丝,并且一直保持着快速的粉丝上升速度。粉丝基本上是准确的印尼用户,大多数用户都在Shopee印尼商店有购买行为。这个账号在O.TWO.O开设Shopee印尼店铺时开始运营,主要来配合店铺维护粉丝,输出品牌内容。目前,Matin在品牌Instagram账号上宣传Shopee促销活动,推广新产品,对店铺引流,积累粉丝起到了非常有效的作用。SNS营销可以帮助卖家准确地找到用户,在与他们建立密切联系的同时建立良好的声誉,从而带来有效的订单转换。
而在KOL推广上,Matin该团队做了近两年,有利于通过持续的粉丝互动增加品牌曝光度,从而达到优化品牌基调的目的。据透露,KOL在Instagram、Youtube以文章、视频等形式推动话题,疯狂种草产品,品牌市场知名度飙升。品牌通过头部KOL创造主题程度,曝光产品内容和音量。势头上升后,一群普通粉丝开始购买,在社交平台上分享产品使用体验,形成二次沟通和音量叠加,进一步占据买家的视线,实现外部营销矩阵。
O.TWO.O品牌Instagram账号
不过Matin特别强调同的平台有不同的曝光规则Instagram该算法侧重于互动数据。多互动可以提高曝光率。因此,如果卖家想提高曝光率,有必要经常留言和表扬与粉丝互动。此外,当你留言和表扬时,粉丝们也可以收到提醒,以增加他们对品牌的好感。
今年官方支招助力11.11”,重物渠道上线疯狂让利
为了帮助更多的中国品牌形象O.TWO.O高效出海,Shopee在今年的“11.11帮助卖家爆单牺牲重物渠道利器——运费减半时效不打折。
据了解,这次Shopee重物渠道是Shopee目前,官方物流为卖方提供的跨境重物运输渠道已向马来西亚、新加坡和泰国市场开放Shopee重物渠道后降价幅度可分别高达29%、30%和50%。
包括重物通道,Shopee今年主要推出三大卖家旺季助力计划:
一、 SLS自建物流新升级,降价高达58%,跨境卖家门店单量暴涨高达60%。
二、 SIP可以让店铺单量飙升400%,卖家只需要管理一家店铺链接Shopee所有市场。
三、 Shopee重物渠道上线,时效不打折,运费直降近50%,卖家单量可飙升近200%。
据跨境网了解,从预热到大促当天,Shopee与当地和跨境卖家共同开展了一系列活动。例如,每天关注一个主题并加入Shopee Live、Shopee Shake、Shopee Quiz最新推出的AR游戏Shopee Catch等待玩法和功能。通过前期预热,营造双十一氛围。
与此同时, ,Shopee通过印尼印尼11.11晚会大力推广,然后通过一些明星和社交游戏吸引更多的流量转化和保留Shopee将携全球代言人C罗,国宝级拳王Manny Pacquiao、知名韩团等巨星打造流量狂欢季,为卖家疯狂造势引流!同时,Shopee还将与品牌一起推广线上线下广告,进行流量导入。
另外,Shopee还基于对东南亚电商市场的分析和历年11.11数据总结,为准备的中国出口电商卖家总结当地市场的以下特点:
男性消费者:从2016年到2018年,持续三年Shopee 11.11在促销活动中,男性消费者的增长率是女性的两倍。它背后的驱动力是Shopee平台上有丰富的商品选择,让追求便利的男性消费者很容易买到几乎所有他们想要的商品Shopee11.11例如,智能手表、移动电源、衬衫和袋子成为男性最受欢迎的商品。
非中心城市消费者:非中心城市用户Shopee 11.11比如菲律宾,促销当天消费更多Visayas、泰国的Nonthaburi和印尼的Banten地区。这又证实了Shopee正确的移动优先战略:熟悉小城市和农村移动设备的人更愿意尝试网上购物。
中老年消费者:另外,持续三年11.11在促销活动中,50岁及以上用户的订单数量增加了30倍。这意味着网上购物对老年人来说越来越容易开始,这注重操作方便,体验流畅Shopee更是如此。
最后,Shopee首席执行官Chris Feng随着越来越多的卖家、品牌和合作伙伴的加入,Shopee 11.11实现了巨大的飞跃9.9和10.10再创新高,Shopee今年下半年,我们提前几个月准备,与卖家和品牌商定最佳折扣,与各市场的物流合作伙伴优化配送流程11.11大促意味着这个激动人心的年终购物季已经到了巅峰,我们真诚地邀请大家参与其中