陈木木,亚马逊爆发“杀虫剂”事件，卖家Listing被下架，背后竟是服务商搞的鬼？

亚马逊爆发了杀虫剂事件，卖家陈木木Listing下架后面是服务商做的鬼？核心内容

                                                                                               

亚马逊爆发了杀虫剂事件，卖家陈木木Listing下架后面是服务商搞的鬼？

       

   

   亚马逊旺季大清洗一波又一波！卖方账号密码无法登录的问题尚未解决，杀虫剂错杀事件再次掀起波澜。据了解，美国和欧洲的一些卖家已经因为这个原因Listing含敏感词汇被误判为杀虫剂、杀虫剂等类别，多个产品链接被下架。究竟是什么原因？

   

   杀虫剂事件卷土重来，有卖家猜测疑似服务商为

   

   最近，亚马逊美国站的一位卖家向跨境网络透露，其销售的普通运动产品与杀虫剂无关，但被误判为杀虫剂。令他困惑的是：亚马逊杀虫剂目前只能由美国公民销售，而非美国居民不能销售相关产品。那么，为什么中国卖家在不销售任何农药相关产品的情况下会被误判甚至下架呢？

   

   卖家Linda我也遇到了同样的情况：我的一件办公用品也被要求提供农药设备的证明。它最初仅限于销售。虽然它不能编辑，但至少它仍在销售中。现在它已经完全下架了

   

   跨境网络了解到，早在今年4月，亚马逊卖家圈就爆发了大面积杀虫剂意外杀死下架事件。与此同时，一些普通的吸管产品也被该平台错误地标记为成人产品，无法通过任何关键字搜索Listing。在过去，这些侵权和误判可能只是一种普遍现象。然而，现在是旺季的关键时刻，杀虫剂‘误杀’卷土重来不得不让人担心，这可能是旺季之一‘大清洗’，但也不排除是人为恶意竞争造成的

   

   鉴于杀虫剂的误杀，一些卖家猜测疑似服务提供商是由此造成的。他分析说：首先，批量删除无辜卖家的关键词，添加防霉、防潮、防虫、抗菌、防螨、防紫外线词，然后直接触发敏感词审计，即Listing下架。在旺季敏感期，一些缺乏经验的卖家只能通过寻找服务提供商渠道来解决，价格从近1000元不等

   

   据了解，截至目前，亚马逊已强制将宠物、园林、办公、体育等部分产品下架，并剥夺了卖家的编辑权。

   

   除产品外Listing除了被误判下架的链接，还有卖家W是因为没有邮件通知Best Seller亚马逊在收到侵权报告后收到侵权报告后立即禁止销售产品。据报道，尽管卖方已按要求提供证据和信息，但该产品仍被禁止销售。他承认：货架上的链接不敢轻易尝试更新，特别是在旺季的关键时期，亚马逊担心如果新链接重新上架，核心词是一样的，亚马逊会判断商店是‘明知故犯’，帐户被封存的风险

   

   亚马逊在旺季放大招，Listing应找到被下架的对策

   

   现在，在销售高峰期，卖家应该如何应对困难Listing难题被删除？

   

   跨境商学院运营总监Vivian表示：产品被捕获为杀虫剂或杀虫剂的主要原因是详细页面（标题、描述、五点、关键字、A 等信息)与杀虫剂有关的敏感词汇。卖家在上架产品前应熟悉亚马逊上传产品的规则，必须避免任何非法操作

   

   据悉，敏感词包括：

   

   1.用于预防、消除、消除或减缓任何害虫的词语，或发表任何抗微生物、抗真菌、抗细菌或杀虫剂的声明；

   

   2.紫外线、除尘、发声器、水或空气处理装置、地面振动器和任何与防虫有关的词语；

   

   3.含有任何抗菌剂、抗真菌剂或其他杀虫剂的产品，包括销售消毒、驱虫、去除过敏原和预防细菌的产品。

   

   4、安全、无毒、无害、如安全、无毒、无害、无伤害或纯天然，也包括高质量PVC、健康、环保、防滑、防污、易清洗、耐热、阻燃、耐磨、颜色鲜艳、不易褪色、防止过热、防腐剂等。

   

   “倘若卖家们不小心上传了上述所提这些敏感词的情况下，也无需过于着急。根据亚马逊发来的邮件（Listing审核团队：listing-evaluation@amazon.com），找出产品中含有敏感词的部分，进行纠正，最后用表格刷新恢复。Vivian建议道。

   

   亚马逊卖家Shelly说，相遇Listing如果被删除，首先最重要的是给外国团队发邮件才能彻底解决case他还提出了以下建议：

   

   第一，提供产品ASIN，说明产品的实际类别；

   

   第二，图片证明，如广告无效，前台类别搜索等相关截图；

   

   第三，文本描述，必要时可以适当玩情感卡（例如，将遵守亚马逊平台的规则），态度也应该很硬（作为亚马逊卖家，如果经常遇到这种情况会严重影响产品销售等）。参考内容如：我们是一个产品ASIN：xxxxx。亚马逊仓库有可销库存，但显示不可销售（缺货）。非常感谢您帮助我们刷新链接，恢复链接库存

   

   小贴士:以下是可能出现或涉及的敏感词

   

   Ultraviolet (UV) light units (紫外线装置)

   

   Sound generators (发声器)

   

   Insect traps (昆虫陷阱)

   

   Ground vibrators (地面振动器)

   

   Water treatment units

   

   and filter units (水处理装置)

   

   Air treatment units (空气处理装置)

   

   Mouse traps that contain bait (带诱饵的捕鼠陷阱).

   

   Pool ionizers (游泳池离子发生器)

   

   Animal repellent decoys (驱虫器)

   

   禁用杀虫剂关键词：

   

   Anti-Mites(防虫螨)

   

   Inhibit-Algae(抗藻)

   

   Anti-Bacteria(杀菌)

   

   Stop-Microbe/Mildew(防霉/防菌)

   

   DestroyFungal/Fungus (杀菌)

   

   Repel-Pesticides(防虫)

   

   Anti-fouling(去污)

   

   Antifungal(抗真菌)

   

   Sanitize-Blight(防病毒)

   

   Sterilize(消毒)

   

   (文/跨境网 陈林)