菲律宾,Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,百亿美金市场怎么撬动?
菲律宾,Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,如何煽动百亿美元市场?核心内容
菲律宾,Ninja Van发布《2019年菲律宾卖家调研报告》,如何煽动百亿美元市场?
芒果干和菲佣可能是中国人对菲律宾的全部印象,但现在菲律宾已经被赋予了一个新的标签——一个新的100亿美元的电子商务市场。
根据Google和Temasek预计到2025年,菲律宾电子商务行业将实现指数级增长,预计其在东南亚市场的份额将达到100亿美元。
最令卖家兴奋的是,菲律宾拥有7600万活跃的互联网用户,在东南亚排名第二,是电子商务的沃土。几乎所有这些用户都活跃在社交媒体上,卖家可以很容易地联系他们Facebook、Twitter、Instagram以及Lazada、Shopee、Zalora等待产品在线市场的推广和销售。
然而,菲律宾也面临着许多与印尼相同的基础设施挑战:地理是一个特殊的挑战。菲律宾大约有7000个岛屿。在困难的地形上分发货物并不容易;支付也是菲律宾电子商务增长的重要障碍。据世界银行报道,不到50%的人拥有信用卡,移动支付刚刚改善。
掘金菲律宾绝不是靠热血,Ninja Van能源物流最近发布了2019年菲律宾卖家研究报告,其中包括市场上的一些中小卖家Ninja Van和非Ninja Van用户帮助卖家重新了解这个新的100亿美元市场。
据悉,Ninja Van是菲律宾当地数一数二的电商派送服务商,目前在菲律宾拥有8000多个自营车队,最大的仓库大于八个奥林比克泳池,派送覆盖率接近100%!
观察1:社交媒体是卖家的首选渠道
根据Ninja Van研究发现,72%的卖家选择脸书,46%选择受欢迎Instagram销售。显然,社交媒体在菲律宾电子商务市场占有重要地位。Lazada、Shopee大平台也逐渐扩大实力,也是卖家欢迎的销售渠道之一。
观察二:独立站在菲律宾发展势头强劲
多渠道发展已成为一种趋势。研究发现,只有20%的卖家只选择一个销售渠道,最多的卖家有两三个销售渠道。在20%的单渠道卖家的渠道选择中,独立站占41%。从包裹数量和交付次数来看,独立站远高于其他卖家。Ninja Van与大多数东南亚市场相比,独立站和社交媒体在菲律宾的市场份额仍然乐观。
观察3:菲律宾销售类别趋势
报告显示,近一年,服装配饰、美妆与个人用品在菲律宾电商市场最受欢迎,无论在什么渠道都取得良好的销售成绩。
鞋类和服装是菲律宾的主要产品类别,预计2019年收入为2.291亿美元。如果你仔细研究菲律宾人的搜索行为,你会发现与时尚相关的关键词,如鞋、耐克、阿迪达斯和连衣裙,是前十名的购物查询。韩国风格的衣服和鞋子在当地更受欢迎。
电子产品包括智能手表、手机及配件、行车记录仪和虚拟现实(VR)菲律宾的设备也有广阔的市场Statista预计2019年电子产品市场份额将达到3300万美元。
观察4:菲律宾独立站最重要的是配送速度和包裹跟踪
与价格相比,独立站将交货速度和包裹跟踪作为交货的关键点。菲律宾是一个拥有7000多个岛屿的岛屿国家,邮编复杂,几乎75%的付款方式是货到付款(COD),送货过程困难重重,卖家以送货速度、包裹跟踪处理、覆盖率为重点也是情有可原的。
观察五:卖家对Ninja Van客户管理反馈
由于基本设备不足,路况拥挤,自然灾害繁多,菲律宾真的很难送货。面对各种不可预测的情况,Ninja Van坚决提高服务水平。近年来,在不断提高应对包裹量和优化后台系统的同时,Ninja Van不要忘记员工培训,希望能给客户提供到位的服务,简化流程,提高菲律宾的整体配送质量。
观察六:消费者和卖家的配送品牌认可
据了解,Ninja Van它在菲律宾已经运营了近四年。虽然时间不长,但随着电子商务的爆发和科技的发展,它有幸得到当地消费者和卖家的认可。许多消费者和卖家表示,他们更愿意介绍,而不是其他送货商Ninja Van的服务。
经济增长率高、移动设备覆盖率高、年轻消费群体比例高,为东南亚跨境电子商务的发展提供了源源不断的动力。菲律宾仍然是一块需要开发的肥沃土壤,需要雕刻的美丽玉石,稳定的中国卖家正在进入。总之,市场机会很大,选择好的产品坚持会有收获。
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