营销推广,新外贸时代 0
新外贸时代 0的核心内容是营销推广
新外贸时代 0正文营销推广
印象中,外贸人士对独立站营销有很大的陌生感,或者有很多不信任,从第三方营销中零星了解 SEO,Adwords 等等,但实际效果可能不如广告宣传,所以有更多的怀疑。当然,独立站立0-100跨越并不容易,如果都这么简单,也会很快变成红海。
那怎么办?我们在这里与大家分享团队的实践经验和海外营销大咖的经验,如搜索引擎、社交网络、视频等EDM等等,等等。让你快速找到开拓新市场的方法。
新外贸时代意味着新的窗口期已经来临,新蓝海的开拓就看你的行动了。当同行都在平台上拼的你死我活,你的独立站营销在这个新时代面临了全新的机遇。
1.建立一个独立的站台平台,转化率更高
基础必须稳定,否则无论有多少流量不能转换,都是浪费。在最后一篇文章中(我们在新的外贸时代需要什么样的外贸网站),我们谈到了独立外贸站的发展趋势,顺应了新的趋势,建立了更好的独立站平台,并最大限度地提高了转型效率。关键是完善产品信息,优化信任内容,努力建立在线交易的商业模式,使独立站能够最大限度地取代人力,完成销售的早期工作。有了这样一个平台,有了足够的转化率保证,我们就可以放投资于营销。
二、主动出击,开发拓展
掌握外贸客户的营销特点,我们可以采取主动。与国内贸易多变的电子营销、会议营销和微信营销相比,外贸客户是如此的专注 ,即电子邮件营销。
海外客户喜欢从所有流行的邮件中使用几十年IT以设备和操作系统为例iPhone,Windows,Office其他主流产品嵌入电子邮件系统,所有先进的电子邮件管理系统都来自海外公司的研发。多年前流行的黑莓设备的主要卖点也是方便的移动电子邮件处理…..外国人有多喜欢邮件。正因为如此,外贸工作离不开邮件,这是最好的营销手段和工具。
第一步,准备买家信息。邮件营销客户挖掘一般有以下方式:
1)搜索引擎搜索 - 通过关键词在搜索引擎中寻找客户,并挖掘客户的联系信息。如有必要,请联系Xorder奇单客服,我们免费送您搜索引擎开发软件,Google/Bing 都有。
优点:成本低,快捷方便 ,几乎所有高质量的客户都会在搜索引擎上留下痕迹
缺点:方式过时,多年来,买家也学会了屏蔽。许多联系方式是企业销售而不是关键人物,效果降低。
2)海关数据 - 通过海关数据信息挖掘客户信息。海关信息能真实反映公司的交易状况,数据更有参考价值。现在有免费的海关数据,比如 data.imiker.com 您可以获取开发客户的信息。
优点:能找到真正的买家,也能了解买家的采购习惯,数据分析具有一定的意义。
缺点:许多买家保护自己,隐藏数据。这种方法也很旧,许多供应商会使用它,它也会同质化。国家有很多限制。除美国数据完整外,德国和日本根本不开放海关数据。
3)社交搜索 - 这是一个相对较新的客户开发搜索计划。社交平台的客户更真实,也有利于直接找到关键联系人。
优点:方法很新,同行用的不多。关键人可以通过标签、关键词、群组直接找到,非常准确。
缺点:搜索需要工具,比如Xorder奇怪的搜索。社交平台本身不提供太全面的搜索入口,只能逐个添加查询。
4)博览会/行业数据 - 市场上每年都会出现广交会数据、香港贸发局展览数据和一些行业买家数据。我们也用过,但还是有一些效果的。毕竟基数在那里,有1-5转化率很高。
优点:直接导入方便EDM就能用。
缺点:同行可以获得,发送客户的内容质量不高,容易被买家屏蔽。
第二步,组织开发信件内容
电子邮件营销的内容策划非常熟练。过去,同样的文本介绍只会让客户感到无聊。电子商务电子邮件开发包含图片和图片,并直接连接到网站,方便买家下订单。Xorder在邮件群发系统中,结合网站快速建立电子杂志的功能,买家的点击率是普通邮件5-10根据产品的不同,转化率也显著上升,甚至达到20%以上。
第三步,选择可靠的软件平台发送
不建议使用工作邮箱发送开发信。一般工作邮件立即发送超过250封,很容易被运营商封锁,认为你在制作垃圾邮件,国外对垃圾邮件的处罚也相当严厉,一旦你的邮箱被列入黑名单,你的客户不再收到你发送的正常邮件。
购买群发软件是过去的做法。其实群发软件效率不高,网上下载的很多都是病毒。软件工作时占用了很多CPU,不能从事其他工作,大量发送,效率很低。
自建服务器需要注意很多细节,项工作,否则你需要注意很多细节,特别是服务器安全和反垃圾。一旦您的服务器制作了太多的电子邮件并被报告,服务器本身将被列入黑名单,IP封锁,你的运营商无能为力。否则,你必须投入大量资金来保护自己。
目前最主流的方法是选择一个SAAS邮件群发平台,国外如Mail champion 等,注册后可使用,发送后系统会自动发送云,按下Send Out 不再需要打开电脑,有详细的数据分析,成功,失败,阅读,点击,非常清海外电子商务的普及EDM Marketing工具而强大的工具。Xorder就是引入了这样的群发系统,利用海外专业的群发邮件服务系统服务国内企业安全高效的发送,全中文的操作界面也更符合国情。
3.搜索引擎优化
搜索引擎是客户的重要来源,Google强势在搜索领域仍占据重要地位,公开数据显示70%B2B客户将首先通过搜索引擎找到供应商信息。即使像阿里这样强大的平台,他们也会在谷歌上花很多钱做广告。如果企业有机会直接在搜索引擎中曝光,这意味着与买家密切接触是一种必要的营销方式。
搜索引擎获取流量的主要途径有两种。
一是广告,谷歌发明了点击付费,让全球的企业有机会把生意瞬间做到全球。广告的形态可以是文字,也可以是图片或视频,谷歌不仅仅布局在了搜索引擎本身,还囊括了所有关联产品比如Gmail,Youtube等等。
广告直接投资更适合在数据的基础上不断完善计划,找到最佳的性价比2C,数据链更加通畅。2B在未来打开数据链后,企业将对广告的使用更有价值。我们将专门介绍广告的技能和经验,充分利用广告是实现业务增长的阳光之路。
二是优化,搜索引擎优化 Serach Engine Optimize 简称SEO,被市场上的企业神话不少,专门讲SEO网上有很多平台教程,也有很多海外公司做这样的教程和服务。优化的目的是提高企业相关关键词的搜索排名,直到主页。优点是无论点击多少,都不会产生额外的成本。缺点是仅限于文本搜索和图片搜索,不涉及其他显示方式。无论如何,总是有利可图地安排关键词,这也是许多公司试图改进的目标。
那么如何做好优化呢?或者你的企业产品真的适合优化路线吗?世界上有这么多同行在竞争。你为什么能在主页上排名?你可以在几个月内立即取得效果。秘密是什么?
要回答上述问题,我们应该从搜索引擎的角度来看待更多的问题。排名规则是什么?谷歌的搜索特点是I’m feeling lucky——最短的时间给你最好的答案。这意味着搜索引擎努力给用户最好的结果和最好的结果,从而最大限度地吸引用户。只有不断提高网站本身的质量,才能有机会满足搜索引擎的需求,这才是真正的意义。在全球同行的激烈竞争中,会有各种维度来决定网站的排名。网站的活动性、友好性、成立时间长短、网络影响力、关键词匹配度等。综上所述,我们总结了优化的几个特点:
1)网站需要沉淀,越老越有利。搜索引擎喜欢专业专一几十年。优化是一种持续的行为,而不是急功近利。
2)良好的用户体验。该网站对用户友好,搜索引擎对该网站也很好,一切都是为用户准备的。数据还将反映用户的停留时间、点击次数、访问时间越长、客户吸引力越大。
3)关键词热度与竞争对手成正比。2C网站优化难度大,在于和平台巨头抢流量。这是对的2B企业相对更有利,专业产品更容易从搜索引擎获得准确的行业客户,投入产出更高,更值得做。
4)高质量的内容带来了有价值的改进。网站内容的高质量专业也反映了供应商的专业性。通过软文本、图片、视频等沟通手段,制作专业内容为买家和搜索引擎带来了积极的价值。
5) 有足够的外链。社交媒体、行业论坛、B2B网站等,如果有机会有媒体报道,都是加分。
优化并不神秘。每个人都能掌握基本规则。坚持下去更重要。市场上也有许多工具可以帮助企业自助完成优化工作,例如Xorder优秀的推广工具,建立任务模式,让普通业务按照任务指导,一步一步完成,只需要坚持,就能得到很好的效果SEO收益。
四、社交媒体全力拓展
近年来,搜索引擎获取客户的成本日益增加(这应该是市场选择的结果)。搜索引擎一直是银行家,掌握大数据,每年的广告成本10-20增加%,玩法越来越专业,尤其是2C如果产品利润率不高,无论是点击付费还是关键词优化,企业都无法与大平台竞争。
社交媒体的兴起给了互联网一个新的流量平台,近年来越来越受欢迎,成为电子商务发展中性价比最高的平台。主流社交媒体Facebook,Twitter,Linkined,Instagram,VK等为代表,几十亿的用户基础成为对于2C2B对于中小企业来说,交通平台越来越重要,世界各地的买家都会出现在这些社交平台上,人与人之间的联系是企业最基本的。
社交营销的游戏玩法并不深刻,取决于持久性和高质量的内容。在某种程度上,国内微信业务也是对外贸人士的基础教育,玩海外社交媒体也是类似的惯例。扩大粉丝群,发布高质量的信息,加入小组讨论,挖掘类似的客户可以作为日常运营,随着时间的推移可以爆发巨大的价值。在我们的客户中,90年代后的推销员可以在那里Facebook加上2000多个朋友,一篇文字也能吸引很多赞,生意自然好做。
社交平台和独立站越来越融合。Facebook,Instagram允许客户在平台上开店,产品可以与独立站完全对接;独立站还可以整合社交信息,共享开放信息,直接登录社交账户购买。
海外有许多新兴的社交运维工具,Xorder还推出了一系列帮助海外市场发展的工具。不需要就能跨平台搜索关键人群的奇怪搜索工具**也可以多平台运维的社交工具,可以自动加粉发帖获得商机的社交工具,为没有太多时间和精力的企业开辟新的社交营销渠道。
社交媒体也是最好的广告推广渠道。多维客户分析是其他平台所不具备的精准营销条件,广告表达形式也很简单,在后续的广告题目中有更详细的介绍。
5、线下布局 全路推广
展览是一种传统的外贸营销和推广渠道。今天,随着互联网的发展,世界上每年有2万多场展览仍有其特殊的价值。电子商务和展览不是谁取代谁的问题,而是如何更好地整合。
现代展览可以进一步整合互联网,我们可以这样做:
1)企业独立站域名在展位设计中更多展示,品牌价值
2)样本册、名片网站信息清晰
3)现场视频播放,穿插网站内容展示,吸引买家在线联系
4)扫描样品二维码,链接独立站查看细节
当然还有更多的玩法等待开发…
6、联盟合作 分销渠道
Affiliate 模式在国外已经相当成熟。电子商务平台将寻求全球合作伙伴来推广自己的产品,并提供在线份额。原则也很简单。电子商务企业将为每个申请人提供一个带有参数的链接。只要买家有消费,联合推广人就会得到相应的佣金。只要佣金有足够的吸引力和信誉保证,世界上就有很多专业推广者可以帮助推广。
B2C由于网上交易畅通,业务闭环清晰,落地速度快,落地操作更快。
对于B2B我们在上一篇文章中阐述了这一点2B一旦在线交易形成闭环,这将是一个巨大的市场。品牌出海,全球分销是国内外贸企业的新爆发。
Xorder同时支持系统2C和2B模式分销模式将更具前瞻性的企业融入国际模式。
7.数据驱动 广告策略
广告一直是营销和推广的阳光之路。掌握广告的关键,你可以快速成长,但也可以建立同行的障碍。不要抱怨高广告成本,这是同行建立的障碍,以阻止你的成长,只有掌握正确的方式和方法才能取得更快的进步。
电子商务广告与传统广告最大的区别在于数据分析和驱动,可以有效监控客户的行为轨迹,根据客户的准确肖像进行有效的广告。只要计算投入产出比,就值得投资。特别是社交媒体的广告比搜索引擎更先进,是为了掌握客户更全面的信息维护,有效地推广准确的广告。
B2C由于自然交易属性,投入产出效率可以快速监控。天猫和淘宝的卖家每天投资数万或数十万。通道畅通后,第二天可以收回相应的交易量。
对于B2B由于交易链长,广告效果计算周期长。Xorder在推进的B2B闭环监测模型是为了B2B通过系统的数据分析,可以找到增长的关键因素,为企业量身定制一套合适的广告方案,真正进入增长轨迹。2B企业更有利的是,即使新客户获取客户的成本很高,他们也会获得终身客户价值,这是比较2C一次性交易会更有价值。
目前主流电商广告形式如下:
1)搜索引擎关键词。直接搜索,单价高,更准确SEO,效果会更好。
2)网盟图文广告。这不是SEO图片等多媒体广告形式出现在观众面前,进行二次跟踪营销。
3)视频广告Youtube以关键词为代表的视频平台可以在观众面前准确显示,多媒体广告形式也越来越流行。
4)移动信息流。移动流量不容忽视,甚至已经到了和谐PC端平分。而移动终端独特的信息流广告形式 是最适合移动广告的形式,单价低,显示量大。
5)社交信息流。社交平台将根据锁定的各种条件定制观众广告。社交平台的设置条件比搜索引擎更丰富,但广告形式更简单Facebook会有一种广告Leads形式互动,感兴趣的买家信息直接推给你CRM在系统中,效率更高。Facebook您还可以导入相关联系人(如您现有的一些买家信息),帮助您在系统中匹配类似维度的客户,大大提高广告效率。
Xorder也在给B2B企业实施特殊的广告实施计划,如 在每年最集中的时间和地区进行广告——展览前后20天。由于移动终端的发展和互联网的普及,展览客户已经习惯于在互联网上查看信息,并在那些时期如此集中,为广告计划提供了一个很好的机会点。在做好数据分析和策略后,再加上有效的广告计划,增长爆炸点很快就会出现。
八、客户服务 二次营销
前面说了这么多,都是新客户的吸引力,产生交易,更多的是后续服务2C还是2B,客户的后续甚至终身服务更有价值。有些客户会订阅、注册、关注产品,但没有决策。重要的是,这些应该作为我们的基本客户数据库CRM软件的使用,为每一类客户做好适当的标签,再次营销时做有针对性的方案,更好更有效地打动客户。
海外营销有很多方法和方法,关键是找到适合自己企业的。
想象一下,建立了一个高度自动化营销的独立站台平台,部署了适当的广告计划。下一件事是投资 收入。除了产品研发升级,没有必要担心其他事情。24小时自动化营销确实实现了睡眠和大订单。
独立站的海外营销让我们有能力真正与海外同行同台PK,是我们面向未来,真正实现品牌出海,全球营销。
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