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黎巴嫩,黎巴嫩客户拖欠货款,我该怎么办?专业的黎巴嫩外贸欠款催收方案

2022-03-21 17:50:55 其他跨境

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黎巴嫩客户拖欠货款怎么办?

如何解决黎巴嫩客户收款不发货的问题?

黎巴嫩客户因各种原因拖延付款怎么办?

……

本文主要讲述了黎巴嫩客户如果拖欠货款,应采取哪些措施保护自身权益,涵盖黎巴嫩法律规定、拖欠收款计划、成功收款案例等。

黎巴嫩关于催收的法律规定

1、黎巴嫩诉讼时效:10年。

2、黎巴嫩企业破产后不能催促。

如何处理被黎巴嫩客户拖欠的货款?

1、自行催收

企业可以根据黎巴嫩客户的特点、客户关系程度和声誉水平制定初步收集计划。之后,安排专人(与客户联系的业务人员或财务和风险控制人员)收集客户的电子邮件和电话。由于中国与黎巴嫩的距离较远,电子邮件和电话收集是收集初期非常重要的收集手段。

通过自行收款了解客户拖欠的具体原因,从而规划不同的收款方案。例如,如果客户因产品质量或欠款金额不一致而拖延付款,首先要尽量及时与客户对账,避免与客户发生冲突。其次,要耐心做好说服工作,尽快收回付款。

需要特别注意的是,不要相信对方给出的拖欠理由,不要轻易给出折扣等承诺,否则会造成债权缺陷,增加收款难度。

2、委托第三方催收机构

第三方催收机构可以有效地收集黎巴嫩客户。他们有专业的技能和丰富的谈判经验,可以根据黎巴嫩客户的实际情况给予有效的压力。

此外,第三方机构可以对黎巴嫩客户进行实地考察和面试。如果企业实地考察差旅费高,委托第三方机构是不错的选择。

此外,在海外商户追收案件中,专业催收公司将与公司签订正式的委托合同,有效保护委托人的权益。

3、发送律师函

专业催收机构将向债务人发送律师函进行催收,并从法律层面告知债务人继续拖欠货款可能承担的法律责任。其效果是企业自行催收无法比拟的,可以更好地达到催收效果。

4、提起诉讼

如果非诉讼手段无法收回货款,必须及时在黎巴嫩提起诉讼。选择在黎巴嫩提起诉讼的原因是方便财产执行,不浪费人力物力。

黎巴嫩成功追回外贸欠款案件

拖欠背景

债权人:山西某贸易有限公司

债务人:黎巴嫩某公司

拖欠金额:7万美元

拖欠年龄:2年

20132013年至2016年,山西公司开始向黎巴嫩公司出口货物,双方签订了多份订单合同,总交易金额达到50万美元。截至2017年客户委托案,黎巴嫩公司仍欠山西公司7万美元,是多个订单的总欠款。山西公司多次收款失败,委托我公司收款。

案件分析

接到客户咨询后,我公司首先转移了债务人公司的企业信用报告,调查发现:

1、公司经营正常,但从财务数据来看,公司经营状况不佳;

2、债务人合作态度好,有一定的还款意愿,很有可能还款。

催收过程

客户委托后,黎巴嫩当地催收方正式启动催收:

1、收款人与债务人进行了更多的沟通和深入的调查,得知债务人仍在生产中,但存在大量的库存。债务人强调,他们确实有经济困难,并愿意退一些货物来偿还债务。

2、通过与债权人确认,退货运费高,后期销售不确定。考虑到客户的根本利益,收款人拒绝用货物偿还债务,并从法律和商业信用方面进一步向债务人施加压力。

3、在持续压力下,债务人承诺先支付2万美元,剩余款项在收回部分应收款项后分期支付。

4、2017年8月,债权人收到第一笔还款2万美元。

5、截至2019年3月,在黎巴嫩催收方的持续跟进下,债权人收到最后一笔款项,全额收款,案件关闭。

催收总结

老客户的风险很常见。建议外贸企业每年定期通过信用报告进行审查。关注交易者的经营动态和财务状况,协助交易决策,规避外贸风险,避免本案中的情况:老客户的货物积压,但企业不知道,仍将货物运输给债务人,最终债务人欠下巨额债务!

看案例故事,学习催收技巧,降低外贸风险。

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   (来源:外贸风险控制-Harry)

   

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