澳大利亚,2022年澳大利亚电商趋势报告
2022年澳大利亚电商趋势报告的核心内容是澳大利亚
2022年澳大利亚电商趋势报告正文
图片来源:图虫创意
疫情改变了全球消费者的习惯格局,人们对网上购物的热情高涨。即使防疫控制放松,这一趋势仍在增长。以往数据显示,澳大利亚是2020年电子商务增长最快的国家。
根据澳大利亚邮政数据,去年当地人的网上购物费用约为230亿美元。南部岛屿现在是第11大在线零售市场。2024年,澳大利亚电子商务收入预计将达到320亿美元。国际贸易管理局的数据预计将同比增长15.5%。
根据上述统计,澳大利亚将迎来电子商务增长的新机遇。
本文将引导国内跨境卖家了解2022年澳大利亚电子商务的趋势。
概述
澳大利亚消费者远离实体店购物。2020年4月,澳大利亚电子商务市场获得20万新客户。
与2019年相比,网上销售增长6.8%。随着目前的增长,澳大利亚正成为南亚和大洋洲重要的电子商务中心。
这个国家的官方语言是英语,所以卖家很容易将海外商品输入澳大利亚。
大多数澳大利亚买家在网上寻找产品。许多更受欢迎的商品来自中国、英国、日本、新西兰和美国。摩根大通表示,该国的跨境收入超过了国内销售额。
2019年Adobe一项研究指出,62%的澳大利亚消费者希望在市场上看到多样化的产品。与此同时,由于澳大利亚海外出生人口比例高,人们也希望从海外商店购买各种商品。
根据上次人口普查,澳大利亚年轻人占26%。在过去的一年里,年轻人对时尚表现出了浓厚的兴趣。健康、美容和服装项目是澳大利亚最畅销的产品之一。
澳大利亚卖家也非常愿意接受消费者的评论和认可,这也使得该国的网络名人营销活动顺利进行。
#1 场内高玩
亚马逊和想在澳大利亚市场定居的卖家eBay这两个平台可能会给他们更多的安全感。在过去的几年里,澳大利亚零售巨头平台的消费者数量也在稳步增长。
但澳大利亚消费者也习惯于使用许多成熟的在线电子商务网站。例如,许多消费者选择My Deal购买家用电器和大件物品。My Deal还负责卖方的物流运输。另外,卖家每月可以接触到100万消费者,可谓体积扎实。
另一个受欢迎的选择是Booktopia。仅2020年,澳大利亚首屈一指的电商书店就达到了420万份图书订单。
无独有偶,在线平台Kogan该平台在澳大利亚拥有300万客户,提供书籍、零售和移动产品。
以下是澳大利亚其他著名的电子商务平台:
• The Iconic:致力于打造时尚零售业务
• Woolworths:完善的杂货和家电线上平台
• Chemist Warehouse:2020年收入超过3.4网上药店1亿美元
• JB Hi-Fo:专注于提供家庭娱乐产品
#2 物流与供应
澳大利亚拥有完善的基础设施,拥有世界级的机场、航运码头和物流中心。当地也有一些常用的快递提供商,比如UPS、DHL、FedEx和Australia Post Couriers,为所有尺寸的包装提供国内送货服务。
需要注意的是,跨境卖家需要澳大利亚商业编号11位数字(ABN)在澳大利亚销售商品。
#3 本土化
虽然澳大利亚属于英语市场,但对国内卖家来说还是比较好的HOLD但品牌仍需要适当的营销策略,才能在澳大利亚市场脱颖而出,否则可能会在这个过程中迷失方向。
以下是一些赢得澳大利亚客户群信任的技:
• 贴近当地语境
澳大利亚英语融合了美国英语和英国英语,但消费者也有自己的语言习惯。准备进入的跨境卖家应确保充分掌握当地语言习惯,以当地消费者熟悉的方式撰写产品标题和描述,缩短与客户的距离。
• 绿色环保
由于最近的气候紧急情况,澳大利亚已成为一个更具环保意识的市场。澳大利亚消费者更喜欢购买环保产品,同时也支持可持续发展的品牌。
此外,澳大利亚消费者也是其国内经济的坚定支持者,他们更有可能从当地品牌购买。这也激励了跨境卖家与当地商店合作以促进销售。
#4 付款方式
澳大利亚邮政指出,48%的在线支付流程是通过的PayPal澳大利亚消费者也喜欢使用信用卡支付和银行转账。
与此同时,澳大利亚先购后付的支付服务也得到了极大的改善。年轻的澳大利亚消费者在网上购物时会选择Afterpay,该服务提供商为当地先购后付服务巨头提供4项免息分期付款服务。
#5 消费税(GST)
澳大利亚对大多数产品和服务征收10%的商品和服务税。
消费税适用于1000澳元以下的零售额,线上线下销售和进口商品。
#6 展望未来
澳大利亚网购逐渐成为常态。
93%的澳大利亚人使用智能手机,超过2200万澳大利亚人使用互联网,这为电子商务的增长趋势铺平了更多的可能性。此外,还有一个图像Kogan、Woolworths像亚马逊这样的商店,新品牌可以在短时间内为澳大利亚市场服务。
所以,如果你也在寻找更多的电商市场商机,那不妨考虑一下布局澳大利亚。2022年,或许你将在海外市场中脱颖而出。
(来源:叫我趋势菌)
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