正值亚马逊旺季,政策风波却不断!跨境卖家该如何生存?
下半年的旺季已经开始战斗,但政策越来越多。让跨境卖家开心之时又多了一丝愁苦!
先是连续出台的保险购买、视频验证、到系统自动移除存放超14天的不可售库存,乃至延长买家退货期限!真是乘风起浪有苦说不出啊!
从之前的30天到现在的14天直接缩短卖家16天的存放天数,如果卖家不处理超出存放天数的产品,亚马逊的系统就会自动移除产品。
所以建议卖家可以设置个检查期限,每周或者10天例行检查一次店铺不可售的情况,避免货物被误丢的情况,不然等到被系统自动移除,损失也无法追回了。
图片来源:亚马逊 系统自动移除货物卖家还能有方法去解决,可是延长买家退货真的让卖家无可奈何!在10月11日至12日的新Prime Early Access Sale中提前开始假日购物的客户能在2023年1月31日之前退货。
亚马逊将很快公布2022年延长假期退货窗口的适用日期,所有订单的退货资格保持不变。此公告一出意味着消费者将享受长达四个月的退货期。
根据往年的经验,每年旺季后必有一波退货潮来袭。
美国零售联合会2021年调查报告数据显示:2021年退货率接近 21%,高于2020 年的18%;假日购物季期间售出的所有商品中有16.6%被退回,比 2020 年增长了 56%以上;
退货期延迟对卖家来说无一利而百余害,不仅会给卖家造成利润损失,还可能导致更高的包装和运输成本。
总而言之,该政策的公告或许会刺激海外消费者提前开启旺季购物,实际上也给卖家增加了无形的压力。
(来源:跨境研究社@社长)
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