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亚马逊卖家KYC审核触发的两种方式

2022-03-28 17:03:39 跨境问答

KYC审核触发主要分为两种:被动触发和主动触发。

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亚马逊卖家KYC审核触发的两种方式

亚马逊卖家KYC审核触发的两种方式详细回答

“KYC”(Know Your Customer)是亚马逊对欧洲站卖家进行的资格审核,其目的是对帐户持有者进行条件审查和备案。按照欧洲相关监管机构的要求,亚马逊有义务对KYC在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)开设店铺的卖家进行审查。卖家必须经过亚马逊欧洲验证组的审核通过,方可在欧洲平台长期销售。如有一家欧洲网站审计网站没有通过,其他网站也将关闭。

KYC审核触发主要分为两种:被动触发和主动触发:


一、被动触发。


如果欧洲站卖家累计销售额达到审核阈值,或修改账户相关信息,都有可能收到与资质审核有关的通知,触发亚马逊KYC审核。特别是可以包括以下几种情况:


①账户创立的最初阶段。


有些卖家在注册完成后会立即触发审核,一般会在注册后24小时内收到审核邮件通知。这一阶段的审核被称为“停滞审核”,店铺不能进行销售,直到审核通过。


②欧洲站累计销售额达到审核阈值。


一般来说,当卖家帐号的销售额累积在5000欧以上时,亚马逊就会要求卖家进行KYC审核。商店在审核过程中仍可出售,但若累积销售额达15000欧时仍未通过KYC审核,则其销售许可将会暂停,并经审核后方可继续销售。


所以,建议欧洲站卖家尽早开始KYC审核的准备工作,尽可能在累计销售额达到15000欧之前完成审核,否则可能会被暂停销售。


③信用卡信息的修改;


④修改身份信息、联系人信息等后台信息修改;


⑤变更收款帐户;


⑥修改公司的地址(如注册地址等);


⑦亚马逊定期KYC审计;


KYC也将随着亚马逊的正式运营而成为一种规范。甚至在卖方不进行KYC循环审查的情况下,亚马逊也不进行任何操作。


2、主动触发。


亚马逊允许卖家提前对KYC进行审查。预先触发KYC审核对亚马逊欧洲站有两种方式:


①后台打开case找客户服务。


卖家要注意后台开case找客服需要注意,有些客服会告诉你KYC审核是系统自动判定触发的,不能人工人工触发。


②联系自己的招商经理。


卖家与招商经理联系要注意,招商经理通常一周手工提交一次KYC,会有时间和人数的限制。