我不小心刊登错商品了，有买家下单，是取消订单还是？
我不小心刊登错商品了，有买家下单，是取消订单还是？问题说明
本来想刊登耳机A，却传的耳机B，两个款式差不多，但还是能看出区别。我问买家可不可以先取消订单，到现在没回我。那是我自己来取消（超过48小时他还没回的话），还是照常发货，写张便条说一下？
最佳答案
听听看最佳答案音频
最佳答案音频文字版
取消订单然后跟他道歉并解释。因为你寄出去的跟listing描述的不一样，就算他回你“OK没关系，你可以发货”，万一到时候他去开 ”materially different” claim，你赢的机会不大。都是你理亏。然后你再重新刊登耳机A。提个建议：你可以提供优惠码，要是他想重新下单，可以使用
全部答案
Day By Day用户
- [最满意回答]
-
取消订单然后跟他道歉并解释。因为你寄出去的跟listing描述的不一样，就算他回你“OK没关系，你可以发货”，万一到时候他去开 ”materially different” claim，你赢的机会不大。都是你理亏。
然后你再重新刊登耳机A。提个建议：你可以提供优惠码，要是他想重新下单，可以使用
待我发光闪瞎你用户
- [最满意回答]
-
本来想说你要不要去drop shipping，后来一想好像更不好==万一对方不发货或迟发货、卖假货或者把二手耳机说成新的。。。
商品与描述不符还蛮严重的，买家可能开az、留差评，listing被封等等
好像怎样都比取消订单来得糟？
- 上一篇：亚马逊新产品如何获取review?
- 下一篇：怎么对亚马逊英国站广告进行优化+
