差评已删，可account health页面还是会显示这条差评？

2022-03-21 17:43:09 跨境问答

差评已删，可account health页面还是会显示这条差评？问题说明

截图给卖家绩效，他们说更新了我的账号，可account health页面还是有显示。这是怎么了？

最佳答案

听听看最佳答案音频

最佳答案音频文字版

在你的ODR指标页面，你会看到两个日期范围：Short term是指当前日期的前1个半月（前45天）至前半个月（前15天）；Long Term是指当前日期的前4个月（120天）至前1个月（30天）。打个比方：如果我在1月1号收到差评，那还要等6天左右（也就是12月26号，往后推6天）。这个差评就会显示出来；如果我在12月26号收到差评、在1月1号这条差评被删，那也要等6天，甚至是更长时间，它才会被移出”short term”，才会从页面消失。也就是说，等时间到了，当差评符合/不符合这个范围的条件时，就会显示/消失。所以，你要耐心地等。就酱

全部答案

small dimple用户

[最满意回答]

在你的ODR指标页面，你会看到两个日期范围：

Short term是指当前日期的前1个半月（前45天）至前半个月（前15天）；
Long Term是指当前日期的前4个月（120天）至前1个月（30天）。
打个比方：如果我在1月1号收到差评，那还要等6天左右（也就是12月26号，往后推6天）。这个差评就会显示出来；
如果我在12月26号收到差评、在1月1号这条差评被删，那也要等6天，甚至是更长时间，它才会被移出”short term”，才会从页面消失。
也就是说，等时间到了，当差评符合/不符合这个范围的条件时，就会显示/消失。
所以，你要耐心地等。就酱