专注出海运营平台,解决跨境电商问题
当前位置:跨境智通山 > 亚马逊 > 正文

亚马逊给客户退款多久到帐?

2022-08-24 23:59:01 亚马逊

在亚马逊平台上,想把店铺运营好,就要熟悉平台的所有规则,做到不犯错。其中,还是有一些卖家不太了解产品的退款规则,想要了解一下亚马逊给客户退款多久到账?下文将来介绍。


一、一般情况下,像是用微信、支付宝等支付的话,退款在1天内就能到账,最快是即时到账。如果通过银行卡或信用卡付款,退款处理时间为1-15个工作日,根据每家银行的处理时限而定

二、还需要注意的就是,不是所有的订单都可以退款。以下三个条件是有限的。

1、支付宝不接受超过三个月订单的退款申请。

2、订单超过一年的话微信是不接受其退款的。

3、申请11个月前订单的信用卡/借记卡付款退款的时候,应该不会按照之前的付款方式进行退款。

三、如果买家想退款到自己的银行卡的话,是可以申请的,具体操作如下。

1、登录亚马逊帐户,然后按照“我的帐户”-“付款交易记录”-“查看付款和退款记录”步骤进行操作。

2、单击要取款的右侧“检查余额”按钮,然后单击“提取到银行卡”就可以了。

但是,需要注意的是,银行卡持有人的姓名必须与银行卡开户证书一致,否则不能将其提取到银行账户。

四、卖家将根据不同的付款方式和亚马逊退款周期安排退款操作。

1、如果全部订单货物被拒收或取消,将在订单取消后1天内办理退款。

2、取消订单的部分商品,退款将在剩余货物装运后1天内处理。

3、亚马逊自营商品退货,退货商品成功入库后,1天内开始处理退款。

4、如果在海外购买的货物被退回,退款将在货物成功送回海外仓库后1天内处理。

5、货物从香港/保税仓库退回,退回的货物成功退回国内仓库,7天内开始处理退款。

6、入驻卖家商品退货,退货商品成功寄回给卖家后,由卖家直接办理退款。

821ab2419cea1087925b5c19475788ab.png