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折扣重叠怎么办

2022-10-09 12:10:33 亚马逊

图片来源:图虫创意

说到折扣重叠导致爆单,大家已经屡见不鲜,很多人觉得会觉得一般人都不会去犯,只有那些刚进入亚马逊的小白才可能有。但是,就在前几天,我就犯了!对,折扣重叠。

一款产品,前段时间出单不是特别好,于是就设置了一个50%的coupon,想着冲一冲,排名能不能好一些。设置好之后,就再也没有去管。晚上无意间一刷账号后台,营业额一下比平时老高。脑袋瞬间“嗡”的一下,完蛋了,应该是折扣重叠了。因为之前开过一个40%社媒,因为并没有出单,然后忘了这一茬,然后就重叠了!叠加90%,相当于白送。

然后赶紧去关掉了所有折扣,赶紧给亚马逊写邮件,促销团队、订单团队、物流团队,全都写一遍,然后无一例外全都统一回复:很想为你解决问题,但是无法取消。赶紧百度攻略,有人说可以上传订单信息表格,把要取消的订单号填写进去。试过之后,表格一直报错,也看到很多人说这个方法失效了。

虽然都回复说无法取消,但是我发现,订单慢慢被取消了,到第二天早上,本身将近70个订单,最后只剩10多个没取消了。但是最终也不知道是哪个起了作用。

所以,大家在创建折扣的时候,一定一定要仔细检查,之前客服可以取消订单,但是现在都没有权限了。而且在创建的时候用SKU来去命名,这样方便查找排除。刚好前几天看到一个大佬推荐一个排除折扣重叠的工具:goseller.me(不是广告,就是看到别人的分享),我还没有用过,大家可以试试看。

(来源:Anne的跨境笔记)

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