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如何玩转亚马逊QA模块运营?

2022-12-16 12:09:05 亚马逊

评判一家亚马逊公司的运营实力如何,不能单看他们公司的运营人员有多少来下定论。一家十几二十个人的运营团队的铺货公司可能做出来的业绩,没有一家几个运营规模团队的精品运营公司的高。亚马逊平台是一个重产品轻店铺的平台,国内电商可能你会经常听到店铺权重的说法,但是亚马逊平台你只会听到某个产品的链接权重,所以说你想在亚马逊平台有不错的营收,就必须精细化的打造产品的链接。

为什么精细化运营的链接更容易打造排名?精细化运营它注重listing里面各个版块的细节处理,不像铺货链接产品上架后就佛系等出单。想要打造完美链接,就需要遵守平台的A9算法,优化各个模块,获得更多的平台流量,不局限于产品的主图、标题、价格、五要素、详情描述、review、QA。

什么是亚马逊产品QA? 图片来源:Amazon.com

亚马逊产品QA就是亚马逊平台的listing页面的问答模块,由买家进行提问,由其他买家进行回答或者卖家自己对此问题进行回答,类似我们国内电商的问答。

如何运营亚马逊产品QA模块?

QA版块它显示在产品评论前面,买家在了解我们产品综合情况的时候会去看QA,所以QA也会影响着产品的转化。

当我们的产品刚上架,还没有评论的情况下,我们不知道买家对我们产品比较看重的是什么问题,在意的问题点在哪里,我们可以参考同行的listing从中了解对于这款产品买家的在意点是什么,我们可以把买家的在意点作为我们的QA问答。新品上架还没有评论,我们可以适当的操作QA数量,切记不要太多,不然显得不真实,这样也可以提高产品的转化率。

如果我们的产品已经上架一段时间了,也有买家对我们产品进行评论了。我们从 买家评论、站内信买家的咨询等了解到买家对这款产品的在意点,把这些问题设计为QA问题,解决客户的疑问,从而增加产品销量。

我们在设计QA问答模块的时候,不要单纯的只是作为QA问答,我们要巧妙的运营它,学会怎么去布局ST关键词,从而获得更多的搜索流量。