亚马逊精准定位受众和差评置顶对卖家的影响

亚马逊有了新的变化，一个是亚马逊将推出一个名为亚马逊的项目Tailored Audiences（精准定位受众）的新功能将允许品牌卖家直接向买家发送营销电子邮件，以提高买家的活动率。另一个是差评置顶，以提高卖家的产品体验和品牌调性。这两个变化对卖家有什么影响？精准定位受众具体新增了什么？

受众的精准定位扩大了“品牌-买家互动-广告活动”中的选项。在过去，“买家互动”该功能只允许卖家向“品牌关注者”发送营销邮件，现在发送邮件的对象增加了最近的买家、高消费买家和回头买家。

此外，亚马逊还声称“准确定位受众”它将为卖家提供绩效和报告指标，包括打开率、点击率、发送的电子邮件、退出率、销售和转换。“准确定位受众”在测试阶段，预计明年将面向所有美国卖家。

通过这一举措，亚马逊越来越重视营销电子邮件，让卖家有更多的机会与买家沟通，提高买家的活跃度，提高产品销量。

免费促销渠道，轻松获得高曝光、高好评

在准确定位新功能之前，卖家仍然需要使用买家互动向客户发送电子邮件营销。万圣节即将到来，许多卖家已经开始推广，亚马逊将为万圣节和其他节日提供免费的在线推广渠道。

除了模板，还会提供电子邮件节日标题、横幅模板等，告诉买家哪些产品在推广，提醒他们购买。

卖家除了在节日前发送电子邮件营销外，还可以发送邀请评论电子邮件。此时，买家的开放率和回复率都很高。特别是针对上述差评的顶部，亚马逊主页评论显示机制的变化，卖家只能增加好评数，及时联系买家更改差评，以确保产品销量不会下降。