亚马逊哪些情况会导致封店?
对于亚马逊商家来说,平台的一些规则必须遵守,不能侵犯产品,否则可能会对商店产生一定的影响。那么,马逊的产品侵权会导致商店关闭吗?
亚马逊产品侵权一定会关店吗?
不一定会关门。 欧洲和美国对知识产权的保护相当严格。如果卖家在亚马逊平台上被投诉侵权,他们将被删除产品,或直接关闭账户和商店。所以商家们最好还是重视起来。
首先要找出侵犯知识产权的产品或相关产品listing信息。主动下架投诉产品,避免再次投诉。联系投诉人,真诚道歉,说明情况,请求和解,一般可以解决。 但是,如果对方在道歉后仍然没有回应,建议委托有处理相关案件经验的律师或公司帮助处理。 什么情况会导致封店?
1.同卖家同站多店运营(账号关联)
亚马逊不允许卖家同时在亚马逊的同一网站上经营多家商店。 因此,一旦被亚马逊发现时,这些商店将被确定为关联账户,若发现账户关联,如果在多账户运营中销售的产品完全不同,则有机会继续销售。若多账户中销售的产品相同,则会被强制下架,只能保留其中一个账户正常运行。如果其中一些账户违反亚马逊规则,导致非法封号,其他相关账户商店也将关闭。
因此,亚马逊不允许同站点的多店铺运营操作,新手跨境卖家们需要注意。 若确实需要在同一站点上经营多家店铺,则需要提前做好亚马逊账号防关联工作。
2.引导买家获得好评(好评返利)
亚马逊新手跨境卖家需要注意。 亚马逊为商家提供了一个销售平台,亚马逊的服务目的是为消费者买家提供良好的购物消费环境,所以也需要更真实的表达,即评价,买家评价是消费者真正的购物体验,购物体验,亚马逊非常重视,所以评价对于listing排名的权重起着重要的作用。
因此,许多卖家希望通过礼品、折扣和其他折扣获得买家的好评。但亚马逊不允许这样做。 因此,跨境商家的所有文本都不能包含索评的内容。商家不能通过电子邮件要求评估或修改评估。
3.引导买家在其他平台(第三方引流)购买 当然,作为一个销售购物平台,亚马逊不希望看到用户被买家引导到其他平台购物。 这就是用户的流失。 因此,亚马逊平台禁止卖家引导消费者进入其他购物平台,新手跨境卖家应注意不要违规。
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