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亚马逊账号被封受限原因总结

2023-01-06 13:31:11 亚马逊

亚马逊便是极具吸引力的线上贸易平台之一,不仅知名度高,影响力大,还可以为卖家提供丰富的服务,如亚马逊的物流服务。同时,它也是电商进入国际市场最便捷的选择之一。本文来介绍亚马逊账号被封受限原因总结。

当卖家违反亚马逊的规定或不遵守法律要求时,其亚马逊账户便会被封禁。通常,这意味着卖家的产品将被禁售,同时无法正常使用账户。为此,在下文中为亚马逊卖家,列举了一些最常见的账户被封的原因。



1、违反法规。


当卖家违反相关政策或法律要求时,亚马逊为了保护平台免受商家违规行为的牵连,往往会封禁卖家账户。


根据《德国包装法》修正案的要求:从2022年7月1日起,亚马逊等电商平台将有义务核查其平台上卖家申请包装授权许可的情况。


2、侵犯产权。


对于侵犯版权、设计或商标等产权,以及销售假货的卖家,亚马逊将封禁该卖家的账户


虽然亚马逊为卖家提供侵犯产权的投诉通道,但这一功能有时会被卖家的竞争对手滥用,虚假投诉卖家侵犯产权。因此,亚马逊引入了一些机制,合理限定了举报产权侵权行为的条件。


3、客户满意度不足。


亚马逊非常注重保护消费者权益,因此卖家可能会因未充分维护消费者权益而被封禁账户。此外,违规评价或过多差评也可能导致账户被封。例如,卖家通过不正当手段获取虚假的评论或评分,以及通过额外奖励换取高评分,都属于违规行为。


此外,卖家也有义务达到一定的业绩目标,否则该卖家的账户可能被亚马逊封禁。


4、经营多个亚马逊账户。


通常一个公司只能通过一个亚马逊账户销售产品。特殊情况下,需要向亚马逊提出申请,并根据要求提供详细的资料。当申请被批准后,公司才能按要求开设第二个账户。