亚马逊购物车突然没了是什么原因？怎么办？ (卖家,购物车)

有购物车可以让卖家的产品在实际的转化率上获得更大的提升。那么，亚马逊购物车突然没了是什么原因？怎么办？本文来介绍。

一、消失原因。

1、价格调整不合理。

有不少卖家抢到了购物车，想要获取更高的利润，就顺势调高产品的价格，这样做，一方面，亚马逊可能不认可价格了，另一方面购物车很大可能会被价格比自己低的卖家是抢走。

2、随意更改产品信息。

亚马逊的产品随意更改，会直接影响整个产品的排名和权重。

3、差评多导致产品表现差。

卖家收到差评，影响到产品的评分，导致产品表现差，都有可能使得购物车丢失。

4、被亚马逊买家举报或投诉。

若卖家被亚马逊卖家投诉或举报产品问题，导致退换货率高，差评增多，这些也会成为亚马逊重点调查的对象，很有可能会临时性限制购物车功能。

5、断货。

若断货或者说库存不够，也会影响排名，使得产品销量开始下降，这样购物车也会不见。

二、找回方法。

1、确认产品是否被跟卖。

卖家遇到购物车突然消失不见，第一步要做的是对自发货或其他产品更买自己产品的卖家进行排查，如果存在，可能会导致互相抢购物车的情况，卖家要先处理被跟卖的情况；如果不存在，卖家可以等几天观察下，也有恢复购物车的机率，但是不建议等太长时间，还是要尝试其他方式找回购物车。

2、咨询客服。

在卖家不知道什么原因的情况下，最好先联系卖家支持，有卖家联系客服得到的回答是：建议卖家主动降价，等待系统重新分配购物车。

3、调整合理的价格。

卖家要按照实际情况优化价格，可以尝试调低下价格。亚马逊会检查价格，保证产品价格不要高于同类产品价格，确保价格合理。