卖家吹响胜利号角！东莞大卖成功诉回被封资金

（图片来源：图虫创意）

近期，某东莞大卖家在与亚马逊的官司中胜诉的消息已经传遍跨境圈。

此次在律师团队的帮助下，东莞大卖成功追诉回资金，并获得了相应的补偿。据申诉结果显示，亚马逊协议第二条冻结卖家资金的条款无效，亚马逊需要解封该卖家被冻结的全部资金并赔偿12%的利息。

为什么此次大卖申诉成功反响如此强烈？

时间拉回到封号潮，乃至频发的旺季封号，亚马逊封号的节奏波及到了几乎所有的大中型卖家。这几年来，众多头部大卖因此被冻结上亿资金，元气大伤。

对卖家而言，申诉很困难，不论是准备资料，还是检测账号，很多卖家并不清楚整个申诉流程，由此衍生出了许多专业的申诉服务商。甚至有大卖专程到亚马逊总部申诉，也无功而返，申诉成为了许多卖家的心头之病。

另外，申诉的过程更是漫长，且有相当高的失败率。最难受的莫过于被误判封号的卖家，好比无头苍蝇，无处使力，无奈至极。而除了付出时间成本外，高昂的仲裁费用也让不少卖家望而却步。

对深受封号潮影响的卖家而言，得胜归来不仅给广大卖家鼓舞了信心，增长了经验，也会让更多卖家加入进来，积极用法律手段来维护自身权益。

卖家如何避免账号被封？

亚马逊平台账号被封主要有以下几方面的原因：

1、店铺存在违规记录

亚马逊更新了卖家账户评级功能，如果卖家的账户违规记录过多，可能导致账号被封。卖家针对违规行为要及时处理，避免账号受到影响。例如，卖家过多的向买家索要评价、发放礼品卡、伪造真实评价等。

2、店铺产品本身存在问题

比如产品质量不合格，与产品描述不符，客诉率较高。

3、账号产生关联

亚马逊明确规定，一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户，禁止多账号运营，包括注册信息关联、IP关联、收款账户关联等等。

4、产品侵权

国际市场非常注重知识产权保护，一旦产品的外观、商标、图片等任意一项存在侵权，便会立即要求下架，严重的还会直接导致店铺被封。

5、店铺绩效差

亚马逊针对第三方卖家制定了绩效指标，数据太差可能被封号。

宝莲云认为，从行业角度出发，平台推行合规化经营是为了顺应市场的发展，打造更好服务于买卖双方的交易环境和生态。

面对封号，首先不要过于慌张，积极收集资料进行反馈，弄清楚封号原因，解封的希望很大。

在运营店铺之前，一定要弄清楚平台的红线，针对容易导致账号出现风险的方面进行安全预防，比如近期频发的收款账户关联和IP关联，卖家要做到合规运营，合理运用防关联手段，把风险系数降到最小，每过一个阶段对账户评级进行优化。

建议使用宝莲云VPS帮助运营店铺。宝莲云跨境电商专用纯净VPS云主机，提供稀缺的纯净IP资源，兼顾传统VPS系统的安全性优势，为跨境卖家的账号登录解决了“IP”和“系统”两大防关联安全难点。每个账号可以独立登录操作，隔离系统登录环境，将关联风险降至最低。

（编辑：江同）

（来源：宝莲云）

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