PayPal,一批独立站账户“动态清零”，PayPal再落大刀

PayPal,一批独立站账户动态清零，PayPal然后落下大刀的核心内容

                                                                                               

PayPal,一批独立站账户动态清零，PayPal再落大刀正文

   

   

   

图片来源：图虫创意

近期众多独立站卖家反馈，其独立站PayPal账户被审核，遇到资金冻结、账户清算等情况，涉及金额从数百美元到数千万美元不等。其中，不少卖家被冻结了180天，有些卖家刚刚被永久封存。

   

   

   

   

   

   

   

   

   01PayPal冻结大量账户

   

自3月底以来，PayPal风险控制的趋严有目共睹。

   

一位业内人士透露，过去不会触发PayPal该平台对风险控制企业进行了审核，其中不乏已上市的跨境销售。

   

更多中小卖家则是在账户冻结180天之后，账户资金直接被划走清零了。

   

了解跨境跨境，出现了PayPal账户问题的卖家或多或少存在侵权、欺诈、售假、客诉过高等情况。

   

从PayPal当用户违反《合理使用规则》时，官网用户协议处获悉，PayPal有权限制、注销、暂停账户、冻结余额，对违反规定的每笔交易收取2500美元罚款。由此推断，卖方扣除的钱应当是违反交易的罚款。

   

（图/PayPal官网用户协议)

       

业内人士猜测，目前独立站频繁出现的货不对板、商标侵权、假货泛滥、拒付率高等问题，都成了这一次PayPal大力“清扫”的诱因。

       

与亚马逊平台相比，独立站没有标准统一的客户服务体系，消费者在与卖家沟通失败后只能向卖家沟通PayPal等待支付系统发起投诉。随着独立站消费者投诉量的不断增加，为了维护平台商誉，未来PayPal合规监管只会越来越严格。

       

事实上，这也不是PayPal回到2020年3月下旬，第一次行动，PayPal当时涉案账户的资金全部直接冻结，损失超过1亿美元。

       

在扫描过程中，不可避免地会有意外伤害的卖家。

       

一位拥有品牌独立商标的独立站卖家别无选择，只能说：我经营的是体育标准产品，没有产品侵权；订单不到2%，在正常客户投诉率范围内，纠纷及时处理；网络环境干净，没有多个账户；它也是中国企业认证的账户。没有美国账户，它仍然莫名其妙地被密封和永久限制。

       

不仅对现有账户的卖家实施高压风险控制监管。近几个月来，PayPal对新账户的审核也越来越严格。据多位卖家反应，目前新账户注册审核周期四周。

       

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

       

   02积极尝试自救

       

事故发生后，卖了减少损失，卖方也在筹划更安全的自救措施：

       

一是积极上诉，解除账户限制。

       

账号被封后，上诉成了一群被封卖家的潜意识做法。

       

据业内媒体报道，现在由一些上市公司领导，建立了各种与标题相关的群体，收集和统计商家的数据；线下对策讨论，后续可能会向一些机构提出投诉，促进权利保护的进展。

       

以个人为中心，深圳一位卖家表示，封号后，他找到了平台客服，解释了发货情况、上个月收款金额、产品客户投诉率和审核后的具体情况，并提交了投诉。

       

无论结果如何，投诉对卖家来说都将是一场持久战。

       

手里没有官方的PayPal联系官方困难的账户经理；PayPal没有明确指出卖方违反平台的合理使用规则，也不清楚他们的产品是否真的有侵权行为；甚至在账户被密封后也相继关联……”在PayPal在封号群中，中小卖家讲述了自己上诉的难点。

       

此外，权利保护和投诉过程往往需要大量的时间和劳动力成本，许多新注册账户的卖家直接表示放弃账户，准备重新启动账户。

       

二是考虑更合规、更稳定的第三方收单渠道。

       

与此同时，许多卖家也在比较其他第三方支付平台，以摆脱依赖单一渠道的连锁反应。

       

据了解，独立站的收单业务与收款业务不同，主要是通过网站，或者APP在内部建立支付端口，为消费者提供信用卡、银行卡、本地电子钱包BNPL（Buy Now Pay Later，先买后付)等多种支付方式，支付体验方便，支付成功率稳定，可有效降低消费者支付后台拒付率，改善整个网站的销售转型。

       

这使得卖家可以综合考虑各种收单方案，根据自己的主体位置和网站的主要消费区域选择更合适的收单渠道。

       

跨境支付平台，近期卖家咨询热度较高Airwallex以空中云汇为例，可以大致了解独立站收单产品对卖家的辅助作用。

       

一般来说，海外消费者使用较多Visa、Mastercard在信用卡支付方式上，空中云汇现已成为Visa、Mastercard银联等国际卡组织在多个地区的会员机构可以直接连接卡组，为欧洲、中国、香港、新加坡、英国和澳大利亚的商家提供在线订单服务，大大提高独立站卖家订单服务的及时性和稳定性，提高支付成功率。

       

其次，在本地支付方面，空中云汇独立站收单产品可以覆盖欧洲、亚太地区的本地支付方式，支持微信、支付宝等主流电子钱包。多样化的本地支付方式也可以提高销售转化率。

       

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

       

   03新产品升级

       

跨境跨境从空中云汇了解到，为了进一步优化和提升卖家的跨境支付体验，近日，Airwallex空中云汇宣布完成全线产品升级，正式完成接入SHOPLINE，即将接入Shopify，同时支持WooCommerce、Magento、Shoplazza主流网站建设平台插件对接，为商家提供顺畅的在线支付体验。还可以无缝连接外汇交易和全球支付业务，为卖方提供全链接跨境支付解决方案，实现收付一体化。

       

同时，针对站外投放一点，其云汇Visa该卡可以支付谷歌、Facebook等主流广告平台的投放和各种运营费用。最近，对于一些国家和地区的运营商，空中云汇还推出了新的实体卡，通过线上线下全场景支付一张卡；此外，基于即将推出的账户组功能，卖方可以轻松实现多账户集中管理，支持多账户的资金和交易。

       

空中云汇提供的集合收单服务-多币种账户-换汇-全球付款-人民币入境-发卡于一体解决方案不仅可以帮助卖方减少支付服务提供商的数量，降低手续费，还可以优化综合成本，同时提高及时性。

       

       

除独立站外，新增加拿大和新加坡还支持11 主流货币，覆盖亚马逊等22 全球主流电子商务平台，支付率远低于行业水平。

       

       

据报道，空中云汇产品升级也给跨境电商卖家带来了以下惊喜:

       

   

   

   

   

   

   

1.无套路:透明定价，参与活动享受超优价格；

       

2.0费率：100.88免费1万元，收款提现享0利率；

       

3.高返现：云汇Visa卡享受国际交易返现高达1.6%；

       

4.增值服务:携手紫鸟、领星、JungleScout、FundPark丰泊国际等优质跨境服务商提供全生态礼包。

       

   

   

   

       

   

       

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关于Airwallex空中云汇一站式跨境支付解决方案：

       

Airwallex空中云汇致力于建设全球金融基础设施，为企业提供接收、管理、支付的跨境支付解决方案，使各种规模的企业跨境运营，帮助海外企业快速增长。无论是平台电子商务卖家、独立海外卖家还是数字娱乐公司的各种跨境收付需求，都可以使用一个Airwallex全面解决空中云汇账户。

       

   

   

   

   

   

   

●收据：收据收款 完全解决

       

○全球收款：多货币、多平台，支持美元、英镑、澳元、港元等主流货币和22 主流电子商务平台，开户方便，提现快捷，为海外企业量身定制，只需一个界面即可轻松统一管理。新增新加坡、加拿大和其他地方收款。

       

○全球收单：为全球商家提供一站式收单解决方案。您可以快速访问银行卡支付和各种本地支付方式，并无缝连接外汇兑换和全球支付，享受收单的新体验。支持在线网站建设平台插件对接方式，只需简单安装即可使用。新的访问SHOPLINE，即将接入Shopify。

       

●管理：资金管理配置 享受高效

       

○多货币汇率：智能高速全球支付网络，强大的外汇引擎和即时汇率锁定支持，大大减少汇率损失。

       

○账户群：即将上线的账户群可以进行多账户资金交易，统一界面管理

       

●付款：线上线下 全额付款

       

○国际支付：连接全球本地支付网络，减少中间银行数量，降低手续费，实现快速、低成本、全额到达。在中国、东北和非洲新增。

       

○全球发卡：云汇Visa卡一卡通过多场景全球支付，使企业能够高效、低成本地在全球实时支付。解决平台租赁、广告、海外采购、第三方供应商支付等需求。注册地点是香港、澳大利亚、英国、美国和欧盟（荷兰）的新实体卡。

       

   

   

   

       

   

       

   

   (来源:跨境You）

   

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