B2B,b2b2c商业模式是什么？

B2B,b2b2c商业模式是什么？核心内容

                                                                                               

B2B,b2b2c什么是商业模式？

       

   

   To B 类企业 CEO 说：要达成交易并不容易。需要满足的是企业而不是单个终端客户！我真的希望我们能更快地迭代和获取客户！

   

   To C 类企业 CEO 说：谷歌和 Facebook 的广告很贵，我的流量可能会被新平台的算法压垮！然后他们可以快速复制我的产品！我真的希望我的用户能有更高的可预测性，同时提高收入的可预测性。

   

   大多数公司要么向企业客户销售产品和服务（B2B）或者卖给消费者（B2C），尽管许多消费公司也有 B2B 广告收入模式(如果你不是客户，那么你就是产品)。

   

   还有第三种模式，通常称为 B2B2C。这种类型的公司向某个企业销售产品/服务，从而获取需要保留和使用的客户和/或来自该企业的数据。

   

   最重要的是，这群客户不受中间企业的影响B 在某种程度上，客户认为你是唯一的 B端（第一个B！），认为你提供他们使用的产品。

   

   如消费金融企业 Affirm，跑腿平台 Instacart， 网上订餐平台OpenTable，甚至在出生之初Google，最初的搜索结果来自雅虎，AOL 这样的门户网站。在上述情况下，结构良好的商业交易导致下游消费者客户获了大量零客户成本的客户。

   

   渠道合作伙伴和转售（reselling），现有渠道业务（客户路线）同意销售其他公司的产品。当你去超市买东西时，你买的食物不是超市生产的。当你在 Kayak 或Expedia 在预订希尔顿酒店时，这些都是希尔顿的分销渠道，而希尔顿客户。

   

   区分渠道合作伙伴和 B2B2C 比较复杂，可以尝试以下定义:

   

   企业 A 通常是跨不同产品的水平服务，需要为消费者解决一个问题(而不是囤积一个产品)。

   

   企业B 为企业A 的问题提供解决方案。

   

   企业通过解决这个问题B 显然(共同)有企业A 的客户。

   

   [为了明确起见，我们把这些放在一边B2B2C企业作为销售策略B 就是你，对企业A 销售解决方案以获得客户 ——B2B2C]

   

   例如，评分和评论功能。当亚马逊开始推出评论功能时，许多在线零售商希望向客户提供相同的功能，而不是使用 PowerReviews 或 BazaarVoice这类服务提供评论平台和社交电子商务。

   

   PowerReviews 或 BazaarVoice 的白标解决方案不显示自己的品牌，而是充当后端软件，托管客户评论和客户账户，只是正常的 B2B 软件。

   

   但如果这个解决方案是每个 Sears.com 用户都知道自己用的是 BazaarVoice 账号评论，也可以用这个账号评论其他零售商，也可以在 BazaarVoice.com 浏览别人的评论，这就是 B2B2C，BazaarVoice寻求通过建立大型消费者网络来盈利。

   

   这是一个棘手的问题，因为大多数A企业将优先使用白标软件，并有理由担心企业B使用企业A最宝贵的资产（他们的客户）做其他的事情。然而，大多数聪明的企业家都意识到多租户解决方案带来的定价能力、产品改进和防御护城河A客户可以整合到统一的网络中。

   

   以下是关于建立网络的时间和情况B2B2C 解决方案是可行的思考。

   

   当 A 当企业不想参与您提供的业务(如客户支持/运营等)时 B2B2C 很容易成功销售。这可能是合理的推诿（这可以交给我们的合作伙伴），或者只是想简化操作——让专业人士做专业的事情。例子包括租赁（不想打扰客户收集东西）、交付（规模经济）或监管（不想培训或处理合规）。换句话说，A企业希望另一个品牌介入。

   

   给予>当你是企业 A 从企业提供的收入超过你的收入A 获得的收入可以灵活处理客户所有权。当你给出的业务量远远超过你得到的业务量时， B2B 产品转型为 B2B2C 产品非常合理。

   

   B2B2C业务的耗尽要么是客户或数据问题。Salesforce.com显然，业务数据库中的记录不会与 有关Salesforce 建立关系。在你的服务条款中给你权利并不意味着它对客户或业务有意义。

   

   签订的合同只是销售的开始。B2B2C 企业 早期失败的原因之一A 没有完全推广你的产品。一个典型的例子是员工福利。签署一个大雇主（为许多员工提供一条路径）是第一步，但可以说是最不重要的一步。接下来会发生什么？ 你的企业 B 依赖企业 A 将此推广给所有员工。会宣传吗？ 每周？ 每天？ 还是在人力资源信息系统中？ 你有权获得尚未购买的员工线索吗？ 这对员工或企业 A 有意义吗？ 这可以说是 B2B2C 合作伙伴关系通常不起作用的最重要原因是：客户成功有两层，一层是企业客户，另一层是你想吸引的终端客户。

   

   做对了，B2B2C 可以成为获取客户和建设强大护城河的有效途径之一。谷歌或 任何人都可以Facebook 获得客户，但 B2B2C 渠道通常是排他性的，通常会产生网络效应(基于消费者/数据的网络改进)。B2B2C 模式不适用于所有业务，但如果适用于您正在构建的想法/服务，则需要时间重复实施。这种模式可以发挥它的作用。