平台专区,【TOP政策】物流政策更新：美国时间2021年1月18日清单正式生效！

平台专区,【TOP物流政策更新：2021年1月18日美国时间清单正式生效！核心内容

                                                                                               

平台专区,【TOP物流政策更新：2021年1月18日美国时间清单正式生效！正文

       

   

   近期大量卖家就物流退款问题咨询平台，寻求解决方案。为了保护卖家免于遭受大量物流退款带来的损失以及造成不良的买家体验，我们将从现有清单中暂时移除部分物流商，美国时间2021年1月18日开始生效。清单生效后，卖家在后台填写单号时，将只能看到更新后的可用物流商。

   

   平台希望在保护卖方利益的同时提供尽可能多的物流选择。目前，该平台建议卖方根据更新的物流清单合理安排交付。后续平台将继续维护和更新可用的物流清单，为卖方提供更多的物流选择。

   

   此外，目前跨境物流逐渐回归稳定，物流商开始降价竞争激烈的高峰期相比，平台的平均广告费水平下降了60%Tophatter大规模销售，竞争缓和，利润率大，是卖家进入的最佳时机。

   

       

   

   相关说明

   

   物流清单更新

   

   1. 可用物流对应不同的服务类型(service type)，物流商可以在订单发货页面选择查看相应的可用类型；

   

   2. 所有平邮暂停使用；平台将重新梳理买卖双方的物流界面和流程，进一步研究和决策平邮。

   

   3. SF Express及SFB2C挂号No Last Mile Tracking产品能正常同步Aftership妥投轨迹，其他物流保留挂号No Last Mile tracking 产品，平台已联系物流进行尾程妥投数据评估，尽快同步符合要求的物流妥投轨迹，不影响卖方妥投时间；

   

   4. 卖方将无法在短期内使用其他不在清单上的物流提供商服务。已交付的订单不受影响。请按计划及时切换；

   

   5. 为更好地保护卖方，建议卖方和物流商确认是否可以添加尾程物流单号Aftership在推送轨道上，方便买家客服团队在收到物流纠纷时核实妥投。

   

   参考如下：

   

       

   

   尾程单号参考截图

   

   6. 平台更新物流清单，以保护卖方免受退款率过高造成的损失。卖方仍需根据自身情况选择物流，确保提供良好的买方体验，并与物流提供商签订相关服务协议。

   

   （来源：Tophatter）

   

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