运营实操,什么是亚马逊“飞轮理论”
亚马逊飞轮理论的核心内容是什么?
亚马逊的飞轮理论正文是什么?
飞轮效应为Amazon CEO贝佐斯早期提出的一个商业理论,一个流行的解释是,一个公司的每个商业模块都会有机地相互促进,就像咬合齿轮一样。然而,齿轮组从静止到旋转需要很大的努力,但每一圈的努力都不会白费。一旦齿轮旋转,整个齿轮组将快速旋转。
相比之下,亚马逊平台的运营理念深深植入了这一理论。其起点是客户体验,以客户体验为起点的良性循环。
在不断致力于改善用户体验时,在声誉的推动下,流量自然会增加,从而吸引更多的卖家合作,消费者有很多选择和方便的服务,从而推动用户体验的进一步改善。随着这一循环的不断发展,电子商务企业的高固定成本将不断分摊,使公司以更低的价格销售商品和服务。
飞轮理论为亚马逊带来了快速的扩张和回报。作为卖家,这一理论也可以应用于日常运营,寻求销售的改进和突破。
1,做好客户体验
控制产品质量,同时制作图片和图片listing优化工作,让买家在购买前后都能有愉快的体验。
2、压缩生产成本
当商品能够获取消费终端认可,买家不断积累,销量上涨的时候,产品的生产成本便可以极大的压缩。因为设备可以得到高效的运转,而不是在不断切换生产状态中内耗。
3、增加流量
商品价格的下跌会带来流量的提升,有效把握流量,改善转型,从而获得更多的买家和客户,从而获得订单的持续增长。
(来源:跨境小人物)
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