干货铺,Wish卖家必读 | 不适合A+的5类订单，怎么办？
干货铺,Wish卖家必读 | 不适合A 5类订单，怎么办？核心内容
干货铺,Wish卖家必读 | 不适合A 5类订单，怎么办？
7月1日， 为应对美国物流价格上涨，A 物流计划在美国正式上线(点击此处查看详细说明)。A 还对美国路向的订单履行要求进行了一些调整和更新。
A 美国三次更新
WishPost 智选项目将从 开始UTC 2020年6月30日上午3时起停止支持美国路向订单。
A 美国物流计划的清关模式是DDP（即完税后交货）。目前，A 物流计划暂时不接受申报价值大于或等于150美元的包裹(此前公布的申报价为800美元)。
目前，除部分偏远地区外，A 美国道路上可接受的包裹最大重量增加到30公斤，覆盖了大多数商品，方便商家使用A 物流计划。
A 物流计划覆盖的国家越来越多。在帮助商家应对物流困难的同时，商家也有一些问题，如何正确履行A 订单？不合适A 如何处理运输的产品？防疫产品能否使用？A ？……根据商家的反馈，小编专门整理了这个A 的“灵魂8问”，这些问题的答案，你都知道吗？
【A 常见问题目录
1. 如何正确执行？A 物流计划订单
2. 如何将A 订单送到指定仓库？
3. 我的订单包符合上述两种情况。为什么我没有得到延迟到仓免责？
4. A 物流计划是否支持防疫产品的运输？
5. A 订单包装尺寸大，会计泡沫重吗？
6. 不适合使用A 运输的订单有哪些类型？如何处理？
7. A 订单的投诉流程是什么？
8. 根据韩国海关总署的要求，所有进入韩国的包裹都需要提供用户的个人清关代码（PCCC），A 如何处理物流计划订单？
如有更多疑问，也可咨询WishPost官方客服哦~
1.如何正确执行A 物流计划订单
答：A 物流计划订单类似于普通直发订单的履行过程A 订单，商户登录WishPost选择合适的物流渠道道(安速派经济或安速派标准)A 物流面单粘贴在包装上，然后通过物流服务商收集、自寄或参与Wish HUB项目的方式在指定的时间内寄送至指定的A 仓库。到目前为止，商家已经完成A 国内订单的履行将由后续订单执行Wish合作物流商完成剩余订单的运输和履行。
2、如何将A 向指定仓库发送订单？
答:商家可以通过物流服务商收集、自寄和参与Wish HUB该项目以三种方式将相关订单发送到指定订单A 仓库。
关于收集
截至目前， 截至目前，A 物流计划支持的物流收集服务包括燕文和万色。请点击本文末尾的阅读原文查看两家物流服务提供商的收集范围说明《A 物流计划相关服务信息。
关于自寄
商家也可以自寄订单到指定的A 仓库。
关于Wish HUB
为方便商户操作，免除商户分别发送多个订单包的复杂操作，Wish5月正式上线Wish HUB项目！商家只需将需要送到华东、华南各仓EPC、EPC Blue、A 物流计划，Wish邮智选订单集中在华南仓大包裹和华东仓大包裹两个大包裹上，然后分别发送两个大包裹Wish HUB华南中转仓，Wish HUB华东中转仓库可分别送至各指定仓库。
>>>点击此处查看Wish HUB详细说明
现在Wish还与申通快递达成合作，商合作WishPost官网，店小秘等ERP网站下单申通快递，申通快递上门收集，及时发送您的大包裹Wish HUB
>>>点击此处查看申通揽收服务的详细说明
现在参与Wish HUB对于项目，申通快递的收款服务也可以享受延迟到仓免责的政策优惠~
好消息！对于EPC、EPC Blue、A 物流计划订单，现在至2020年7月31日，商家通过Wish HUB项目将订单发送到指定仓库，满足以下两种情况中的任何一种：
申通快递在48小时内收到并发送订单包裹。
自行发送订单包裹，5天内到达正确订单HUB中转仓。
可享受相应订单包裹延迟到仓免责的政策支持！
随着A 商家应该更加关注美国路向的开放和旺季的到来EPC、EPC Blue、A 物流计划等订单包裹的收集，积极使用各种包裹发送方式，避免物流服务提供商收集延误造成的损失。
3.我的订单包符合上述两种情况。为什么没有延迟到仓免责？
答:可以获得延迟到仓免责支持的包裹需要满足以下两种情况:
申通快递在48小时内收到并发送订单包裹。这里的48小时以申通扫描和记录包裹信息的时间点为准。
自行发送订单包裹，5天内到达正确订单HUB中转仓。这里五天，是的HUB以扫描和记录包裹信息的时间点为准。
在实际操作中，以下两种常见情况可能导致您的包裹信息未输入或延迟输入：
申通快递收到后，只会扫描商家交付的大包裹的面单信息。如果商家在后台创建的包裹信息中没有包含订单包裹a，但是商家还是把这个订单包起来a将大包裹放入集包并交付给申通，则在扫描大包裹的运单信息后，申通无法反映订单包裹a系统记录中的信息导致订单未能在48小时内交付申通揽收
由于某些原因，仓库包裹信息输入缓慢，输入延迟。
如何避免上述两种情况，成功获得延迟到仓免责的支持？小编建议你：
如果您使用申通快递在后台创建包装信息，请在包装中创建所有订单包装信息。对于未输入包装的订单包装，不要将其放入包装包装中。这样，当申通快递扫描大包装表面信息时，就不会有遗漏。
如果商户是集包后交由非申通的其他快递承运，也可以遵照上面的集包注意事项操作，这样大包裹到达Wish HUB仓库完成后，仓库可以扫描大包裹表单信息，获取所有订单包裹信息，加快仓库信息处理。
另外，如果商家确认包裹已经运到指定的地方Wish HUB中转仓库，但系统显示订单包裹尚未到达。商家也可以登录WishPost，点击右下角的在线咨询-人工服务-自寄件查询助理，寻求WishPost帮助客户服务。
综上所述，商家要想获得延迟到仓免责的支持，就必须严格执行订单集包、运输的操作，Wish也将继续为商家提供更多的政策支持，帮助商家做好物流运营~
4、A 物流计划是否支持防疫产品的运输？
答：A 目前物流计划不支持防疫产品。Wish对相关产品的系统过滤已经打开，这些产品大多会被过滤，不需要使用A 实施物流计划渠道；对于少数未过滤的防疫产品订单，可以邮寄至A_plus@wish.com移出相关订单的申请A 申请通过后，可使用其他自有渠道履行订单。
5、A 订单包装尺寸大，会计泡沫重吗？
答:是的。对于一切A 对于路向订单，泡沫重量的标准是订单包裹的任意一侧长度大于40cm。此类订单包裹将按(长计算×宽×高)/6000计算体积重(即泡重)，单位为kg。最终运费将根据体积重量和实际重量较大者计算。
6.不适合使用A 运输的订单有哪些类型？如何处理？
答:目前，A 物流计划已扩展到十多个国家（或地区），支持大多数产品的物流和运输服务，但以下五种订单不适合使用A 运输:
防疫产品
禁止销售。禁止销售的名单将根据当地法律法规更新。请点击本文末尾的阅读原文查看最新的禁止销售说明《A 物流计划相关服务信息。
超过申报价值的产品。目前，A 法国和意大利对美国和韩国的路向订单价值要求小于或等于150美元≤泰国路向要求150欧元≤200美元。*
产品(或订单)不符合新尺寸、重量和类别的要求。
在中国大陆外发货A 订单。
*请参考各路向产品的最新申报价值要求Wish以官方说明为准。
商家实际履行A 在订单过程中，可能会遇到这样的不适合使用A 承运情况。不能使用A 物流计划履行订单，这些订单该怎么办？商家可以发邮件A_plus@wish.com将相应的订单移出申请A ，请根据邮件内容仔细阅读回复邮件。订单成功移出A 之后，您可以使用自己的其他物流渠道来执行订单。
因产品实际发货地为非中国大陆而申请移出A 订单成功移出后，如果订单最终从中国大陆发货，商家将面临100美元的非法赔偿等政策。请根据实际需要提交相关的移出申请。有关更多问题，请咨询WishPost官方客服。
7、A 订单的投诉流程是什么？
答：为了为商家提供更好的物流服务，商家可以对包裹商家的仓库重量与实际称重相差较大、敏感产品判断错误等进行上诉。详情请登录WishPost点击左侧菜单栏商户投诉官网Vue”-“EPC查看申诉工具。
上诉需要一些时间来验证和处理。请耐心等待。同时，请根据实际需要提交上诉。滥用上诉功能将影响您后续上诉请求的处理。
8、根据韩国海关总署要求，凡入境韩国的所有包裹均需要提供用户的个人清关代码（PCCC），A 如何处理物流计划订单？
答:目前，A 物流计划已经在韩国开通。根据韩国海关总署的要求，Wish主动收集相关用户PCCC从中国大陆到韩国的信息A如果用户指向， 物流计划订单Wish提供了PCCC该信息将自动发送给我们的合作物流服务提供商，商家不需要额外操作这些订单。
而对韩国路向的非A 物流计划订单，Wish还将为这些订单添加韩国订单标志，帮助商家轻松识别需要的物流服务提供商PCCC信息订单Wish商户平台的订单-待处理页面(和订单-系统将于2020年7月3日0时进行历史记录页面)（UTC时间)后释放的所有韩国路径订单（除A 物流计划订单)显示此标志。商家现在可以用电子版本的这些订单PCCC将信息提供给相应的物流服务提供商，或在打印物流表单时提供给用户配送地址PCCC信息。
A 物流计划已经在美国正式上线一周了。Wish继续倾听商家的声音，调整物流服务，为商家提供更方便、更划算的物流服务，稳定美国市场的发展，为即将到来的旺季奠定良好的物流基础！假如你有更多A 可以咨询相关问题WishPost客服。（来源：Wish 以上内容属于作者个人观点，不代表跨境网的立场！如有侵权，请联系我们。
