运营实操,Shopify卖家如何设置客户帐户？Shopify客户帐户设置教程

运营实操,Shopify卖方如何设置客户账户？Shopify客户账户设置教程核心内容

                                                                                               

运营实操,Shopify卖方如何设置客户账户？Shopify客户账户设置教程文本

       

   

   启用客户账户时，Shopify 将存储受密码保护的客户身份、订单历史记录和当前订单状态的信息。结账时，客户详细信息（如地址信息）将从存储信息中提前填写。

   

   提示： 一次只能将电子邮件地址与客户账户联系起来。电子邮件地址可以通过编辑客户来更改。

   

   本页相关主题

   

   设置客户账户偏好设置

   

   邀请客户创建帐户

   

   批量发送客户账户邀请

   

   重置客户密码

   

   禁用客户账户

   

   1.设置客户账户偏好设置

   

   可将客户帐户设为必填项或选填项，或将其全部禁用。创建帐户时，会将客户重定向到单独的帐户创建页面。请注意，要求客户创建帐户，可能会影响销售转化情况。

   

   如需编辑您的客户账户设置，请执行以下操作：

   

   在 Shopify 后台，转到设置 > 结账。

   

   在客户账户部分，选择客户账户选项：

   

   不需要账户登录：客户在结账时不会看到创建账户或登录的选项。他们需要手动输入详细信息，因为这些字段不会提前填写。

   

   账户登录(可选):客户可以选择创建账户，但即使不创建账户也可以结账。如果客户有账户并已登录，他们下单时会提前填写地址。

   

   需要帐户登录：客户需创建帐户或拥有帐户，并且需要登录后才能完成结账。例如，如果您经营的是批发商店或会员店，则此设置非常有用。客户下订单时，已预先填写地址字段。

   

   注：选择帐户作为必填项不会删除客户创建帐户的选项。如果您想限制访问商店，您需要定制商店模板。

   

   单击保存以确认您的客户帐户设置。

   

   2.邀请客户创建帐户

   

   如果您在结账设置中将客户账户设置为可选或必要的，您可以直接向客户发送邀请，以鼓励他们激活账户。他们将收到提示他们创建帐户密码的电子邮件。电子邮件邀请仅在 30 内有效。

   

   如果您想知道客户是否在您的商店有账户，请查看客户页面上的联系信息。

   

   您可以单独或批量生成客户账户邀请电子邮件。

   

   3.发送个人账户邀请

   

   步骤：

   

   在 Shopify 在后台，单击客户。

   

   单击邀请客户的姓名。

   

   提示:

   

   如果您没有列出您邀请的客户，您需要先添加客户。

   

   单击发送账户邀请。

   

   通过更改帐户邀请窗口中的详细信息，您可以更改帐户邀请通知电子邮件。如果您想永久更改帐户邀请通知电子邮件，您需要在发送帐户邀请电子邮件之前更新通知。

   

       

   

   您可以通过以下方式更改激活电子邮件：

   

   - 使用发件人下拉菜单选择接受邀请的人 - 选择密送收件人 - 可以编辑邀请电子邮件的默认副本，单击定制消息区下的通知链接。

   

   单击预览邮件。

   

   确认您输入的自定义信息，并在账户邀请窗口发送客户信息：

   

       

   

   单击返回进一步更改，或单击发送通知让 Shopify 发送帐户激活电子邮件。

   

   注：您只能从桌面版 Shopify 后台发送客户账户邀请。此选项不会显示在移动应用程序中。

   

   4.批量发送客户账户邀请

   

   您可以使用该应用程序将账户邀请发送给所有尚未注册的客户。

   

   如果你的商店使用 Shopify Plus 套餐，你可以用 Bulk Account Inviter 应用。

   

   5.重置客户密码

   

   如果客户忘记了账户密码，可以重置。

   

   步骤：

   

   在 Shopify 后台，转到客户。

   

   单击您想编辑的客户名。

   

   单击客户信息页面上的重置密码：

   

       

   

   在确认对话框中单击重置密码：

   

       

   

   将向客户发送包含重置密码说明的电子邮件。

   

   注：客户密码长度必须至少为 5个字符。特殊字符允许使用。

   

   6.禁用客户账户

   

   如果您需要使用客户账户，您可以禁止一个账户，以防止特定客户向您下订单。

   

   步骤：

   

   在 Shopify 后台，转到客户。

   

   单击您想禁用其帐户的客户姓名。

   

   单击客户信息页面上的禁用帐户：

   

       

   

   （来源：Shopify）

   

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