运营实操,挖掘社交电商火爆背后，哪类跨境电商产品更具社交潜质？

哪种跨境电商产品更具社会潜力？核心内容

                                                                                               

哪种跨境电商产品更具社会潜力？

       

   

   传统电子商务的成败可能取决于流量，而社会电子商务成败的关键在于用户的声誉。Passfeed副总裁Hannah hu告诉跨境网络，与传统电子商务相比，社交电子商务具有体验式购买、用户积极分享、丰富的销售场景等独特优势。用户既是买家，也是推荐人。社交电子商务实现了传统电子商务模式的迭代，也将成为未来跨境电子商务平台创新的主力军。

   

   流量困局下，传统电商与社交电商有何差异？

   

   社交电商应该先从淘宝、天猫等传统电商渠道学习吗？Hannah hu事实并非如此。她直言不讳地说，传统电子商务和社交电子商务不能混淆，例如，在流量和用户方面有很大的不同。

   

   第一，流量。传统电子商务属于集中模式，拥有聚合流量中心，平台。平台上的卖家竞争分配和转化站内流量；社交电子商务是一种分散式模式。其核心是不断向外传播自己的能力，而不是为了流量，从而帮助卖家做得更好，消除流量带来的麻烦。

   

   第二，用户。传统电子商务用户在完成订单交易后仍属于大平台，随时选择其他电子商务平台，用户忠诚度和沉淀能力较弱，这也是近年来卖家投资大量排水成本、利润越来越微薄的根本原因；社交电子商务依靠内容体验和信用共享，不仅做用户业务，而且通过社交电子商务运营模式做一群人业务，建立用户与用户之间的联系。在这种模式下，用户本身可以循环并集成到数据闭环中，以便用户沉淀和裂变新的流量。

   

   此外，社交电子商务与传统电子商务的运营逻辑也大不相同。Hannah hu据分析，传统电子商务以商品为中心，在知道用户是谁之前，有人先买了商品。相反，社交电子商务是基于人与人之间的联系，然后达成信任，最终销售商品的逻辑

   

   在跨境社交电子商务浪潮下，这四种产品更容易引爆和传播

   

   在社交电子商务的热门外衣下，包括跨境电子商务平台和卖家都拿出杀手锏抢占高地。例如，快递与俄罗斯社交网络合作APP VKontakte深耕社会电商，Joom也开始通过网络名人种草吸引粉丝，努力做社交电商。此外，美国本土电商平台Passfeed该平台不仅拥有来自中国卖家和美国本土商家的商品，还拥有电子钱包等业务，形成了个人消费金融的生态链。

   

   在跨境社交电子商务的浪潮下，什么样的产品和卖家更适合社交电子商务渠道？Hannah hu以下几点：

   

   1.购物体验好的产品。比如质量好、交货时间快的产品，可以通过更好的购物体验促进用户分享；

   

   2.高频购买日用品。特别是家居用品、厨卫用品、装饰品等在产品外观和性能上具有优势，更有利于成功转化；

   

   3.新奇的产品。该产品能成功吸引用户分享的兴趣，赢得用户的关注。例如，在每年的万圣节和圣诞节期间，一些独特的头套、服装和玩具产品备受关注。

   

   4.毛利空间较大的产品。毛利空间较大的产品之所以更适合社交电商，是因为它可以分配毛利结构KOL，调动KOL有一定毛利空间的产品更愿意分享和传播。

   

   当谈到社会电子商务是否会成为跨境电子商务行业未来的发展趋势时，Hannah hu给出肯定的答复。过去，跨境电子商务更注重商品类别、质量和价格，然后需要注入一些新鲜度‘血液’，比如‘社交 电商’根据其分析，社交网络是基于用户本身，而不仅仅是商品和平台。纵观当前全球跨境电子商务市场，虽然电子商务运营、仓储物流建设、综合营销等方面日益完善，但本地化运营过程仍相对缓慢。

   

   未来，本地化将成为跨境社交电子商务的主要趋势。只有本地化后，跨境卖家才能真正在当地市场采取主动。在本地化运营方面，需要将不同的客户群体、用户行为维度、营销游戏玩法等与当地市场深度结合起来，这将成为未来跨境社交电子商务发展的核心。

   

   (文/跨境网 陈林)

   

   (来源:陈木木)