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亚马逊,亚马逊跟卖与赶跟卖的几点想法

2022-03-13 19:56:19 其他跨境

亚马逊,亚马逊跟着卖,跟着卖

                                               
几乎每天都有读者问自己Listing当他们被卖掉时,他们不知道如何处理它,或者他们会被问及如何。一些卖家会抱怨亚马逊平台规则不合理,客户服务处理不力。他们显然已经做了品牌记录,但投诉仍被拒绝或没有回应
                                               

亚马逊,亚马逊跟卖与赶跟卖的几点想法

亚马逊,亚马逊跟着卖,跟着卖

       

   

   几乎每天都有读者问自己Listing被卖了,不知道怎么处理,或者会被问及怎么跟着卖。有卖家会抱怨亚马逊平台规则不合理,客服处理不力。他们明明做了品牌备案,但投诉被拒绝或者没有回应。的确,这些都是我们在运营中遇到的普遍现象,但至少目前还没有绝对有效的解决这些问题的方案。

   

   关于后续销售,我们需要有两种心态

   

   首先,作为卖家,尤其是新卖家,不建议与其他卖家合作Listing,因为你永远不知道是先下订单还是先挂账号。新手卖家需要的不是盲目激进和过度乐观,而是谨慎前进。谨慎就是做符合平台规则要求的事情,兼顾不冒犯比自己强的人;

   

   第二,作为卖家,我们应该接受这种情况,这种情况将在当前和未来持续很长时间,但同时,对于我们自己来说Listing如果你被卖掉了,你应该保持一个明确的立场,也就是说,如果你遇到后续销售,无论你是否注册了商标和品牌记录,你都应该坚决赶走。原因是,如果你不赶走卖家,你只会吸引更多更顽固的后续销售。

   

   对于后续销售,应考虑以下几个方面:

   

   1、注册商标和品牌备案是防止和驱逐官方渠道后续销售的基本要素,但这并不意味着品牌备案可以绝对防止后续销售。品牌备案后,仍有可能遇到后续销售;

   

   2、官方渠道的处理往往相对缓慢,亚马逊客户服务往往处理不及时,这与平台客户服务的敷衍有关,但不可否认的是,如果联系平台客户服务投诉没有得到有效的反馈和处理,你也应该反思你的投诉方式是否正确,你的立场和观点是否令人信服,毕竟,许多卖家甚至没有仔细研究亚马逊关于销售的官方规则,盲目投诉,不可避免地得不到结果。有句话说,如果你没有准备好,那么你就没有准备好,投诉和销售也是如此。如果你不研究平台规则,用平台的矛盾抵抗平台的矛盾,你可能得不到你想要的结果。因此,如果你想通过官方投诉快速有效地解决销售问题,首先培养自己成为一名规则专家;

   

   3、如果没有注册商标,没有品牌记录,或品牌记录,但反复投诉尚未解决,找到和销售无疑是一种快速有效的方式。然而,需要提醒的是,销售好坏参半,甚至有些人做一些小偷喊抓小偷,所以,找到销售中介,最好通过朋友了解情况,不要盲目相信各种广告有多强大等等;

   

   4、与销售中介机构的费用不同,保质期也不同。建议货比三家,找价格便宜、保质期长的。需要提醒的是,沟通和客户服务也是一项服务。如果中介机构非常悬挂,建议远离上下游,态度差,这只会给你带来各种意想不到的麻烦;

   

   5、在跟踪销售的过程中,我们还应该配合自己的一些经营策略,如有针对性地调整价格,以便抓住购物车等,但也有一个提醒,不要为了抢购物车而盲目地打价格战。在之前的文章中,我曾经写过一个因销售操作不当而造成巨大损失的案例,所以我们必须保持警惕。跟踪销售和跟踪销售是意外和紧急情况,但操作是长期的。因此,我们应该有长期的想法和策略;

   

   6.如果遇到大量恶意以超低价出售的卖家,应坚决向亚马逊平台报告。您也可以在小组中公布这些垃圾卖家,并呼吁大家一起投诉和报告。大量报告会导致这些欺诈账户的快速消失。(资料来源: 跨境电子商务赢得商会)

   

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