外贸SOHO圈,外贸拓展拉美客户详细攻略
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拉丁美洲有34个国家和地区,GDP世界第三,人口世界第三。不仅有足球、嘉年华和神秘的亚马逊雨林,还有丰富的资源和无限的商机。墨西哥/巴西/阿根廷/智利/秘鲁,这些拉丁美洲国家的年度贸易需求快速增长,引领着新的外贸增长。作为新兴市场的代表,中拉贸易具有很强的互补性,但由于语言文化差异等障碍,大多数国内公司无法有效发展这一市场。面对日益激烈的外贸环境和持续的中美贸易战,如何抢占拉丁美洲的蓝海?
首先要掌握开发拉美客户的方法和途径:
1.拉美展会
参加拉丁美洲展览,客流量大,可以广泛接触拉丁美洲客户,获接触拉丁美洲客户,获取他们的联系方式。这是一个非常可行的方式,专注于拉丁美洲市场。在参加展览之前,一定要做好西班牙语和葡萄牙语的产品样本。巴西春季举办的建材展很好,辐射整个南美市场,你可以理解。
2. 拉美国家进口海关数据
可以快速找到产品采购需求的拉丁美洲买家,然后通过分析和研究这些真正的买家,选择合适的准确买家,然后跟进开发,可以节省很多时间,减少很多无用的工作。本网站:
https://www.tradesns.com/cn/data/buyer/Panama.html 在拉丁美洲开放了一些免费的进口数据,免费查看所有买家的企业名称,免费查看采购行为,免费查看一些联系信息,充分利用这些免费信息,可以找到一些与自己匹配的高质量买家。如果有资本预算,也可以考虑购买其准确的负责人定位服务和准确的买家匹配定位服务,可以快速找到准确的买家和准确的联系信息,节省更多的时间。
3.拉美地区搜索引擎
搜索引擎找到客户是最基本的方法。勤奋耐心 坚持 记录,可以找到很多潜在客户。拉丁美洲的流行语言是西班牙语和葡萄牙语。因此,在搜索关键词时,我们必须考虑语言因素,而不仅仅是用英语。
拉美地区主流搜索引擎:Google及各国家Google拉美本土搜索引擎分站:
巴西 http://www.aonde.com/
墨西哥 http://www.mexicoweb.com.mx/
智利 http://www.caribseek.com/
还有很多本地搜索引擎,你可以自己扩展一些。
4、拉美B2B和黄页
说起B2B每个人都会想到做外贸alibaba 、made in china、Global Sources等等,这些在国外比较有名的国内B2B网站,大多数企业都在这里定居,但这些平台竞争太激烈,效果并不理想。为什么不跳出思维圈,出国定居呢B2B呢?
拉美地区知名综合型B2B:
智利知名B2B http://www.chilnet.cl/
著名的墨西哥B2B http://www.mercatrade.com/
著名的西班牙B2B http://www.yellow.com.mx
阿根廷黄页:www.amarillas.com
发布产品,等待客户主动查询;在网站上搜索产品关键词,找到潜在买家。
5.在拉美设立办事处
巴西的邻居巴拉圭有一个东方城市,是南美洲最大的贸易配送中心,也是自由贸易。它可以与巴西自由交流。许多中国商人在这个地方有据点,便于自由进出巴西。如果你专注于拉丁美洲市场,你可以考虑在这个地方设立一个办事处。
6、拉美主流社交媒体平台
外国人更喜欢玩社交媒体平台,比如:Facebook、YouTube、LinkedIn等等,已经成为他们生活的一部分。充分利用社交媒体平台可以找到许多感兴趣的客户。然而,这些平台应用程序应该遵循一些规则,否则它们将被密封避免频繁添加人、组和广告。
一点建议给大家:一定要多站在客户的角度去发文章,比如:产品相关技术性的文章、行业生态链相关的新闻、产品的维护保养方法,等等,其中适当的位置提到自己的产品和公司,不仅不会被封号,还会收到客户的喜欢和关注,时间久了,自然会主动咨询你,当客户主动咨询你的时候,你就有了成单的优势。
可以在这些社交平台上搜索上述方法收集的潜在拉丁美洲客户的企业名称和联系人姓名,以获得更多的联系信息,甚至采购决策者的联系信息。您可以直接在线与他们沟通和谈判,这比电子邮件的跟进更有效。其次,要了解拉丁美洲市场和客户,了解以下8点:
1.语言是突破口
拉丁美洲客户的英语一般都不好。他们的官方语言是西班牙语和葡萄牙语。如果你想在这个地区做外贸,你必须学习这两种语言。你可以边学边用。第一次联系拉丁美洲客户时,最好用当地官方语言写第一封开发信,回复率会更高。
2.拉美客户效率低
这应该与他们缓慢的生活节奏有关。在他们看来,迟到或放弃约会并不是什么大不了的事。因此,与他们打交道必须有耐心。不要认为他们几天不回复电子邮件。事实上,他们很可能会遇到节日。例如,智力法规定,他们不能在假期强迫加班,即使他们加班,他们也必须支付四倍的工资。此外,为了尽快获得订单,我们应该努力最大限度地获得他们的信任。
3.拉美客户也擅长讨价还价
在最初的报价中留出足够的空间,为长期谈判做好准备。但有一件事:他们不像一些国家那么凶猛,如果你能让他们相信你的产品质量好,耐用性好,他们就不会太在意价格。
4.特别注意巴西产品的生产和差异
巴西拥有拉丁美洲最完善的产业体系,许多拉丁美洲国家将考虑从附近的巴西进口产品。如果你想进入拉丁美洲市场,你必须对巴西进行市场调查,特别注意你的产品是否在巴西生产,以及竞争对手,准确定位你的产品优势,找到巴西产品的差异,然后找到给客户留下深刻印象的突破。
5、拉美客户普遍信誉良好,尤其是智利和阿根廷
大多数进口商更喜欢这样做L/C,通常开L/C按信用程度提前向银行支付保证金(200%)-50%);所以基本不用担心付款问题。但是付款周期比较慢,通常发货后20-30天左右才能收汇。
6.带拉美客户参观工厂前,一定要把车间整理干净有序
外国公司基本上是井井有条的。当他们选择供应商时,他们也会非常重视环境和卫生。想象一下,一个卫生和安全性差的工厂如何提高质量!
7.拉美客户非常重视礼仪
如果是第一次见到拉丁美洲的客户,最好穿保守的衣服。男人穿黑色西装,公司领导人穿三件套西装。女人也应该穿正式的西装。
8、接待拉美客户
除了墨西哥人,大多数人都不吃辛辣的食物,比如咖啡、冰啤酒和蒸汽水。
最后,对自己有信心,不要被语言障碍吓倒。这些困难是可以克服和改变的;只要你有熟练的业务和优秀的外贸技能,即使你不懂小语言,你也可以拿到名单。(资料来源:外贸SOHO圈)
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