亚马逊卖家不能与消费者联系？多场景互动+3大神器带你实现“路转粉”！

现在，在亚马逊做品牌，有多种与消费者互动的工具和玩法。在吸引新用户关注、把新买家变成品牌忠实粉丝、重点用户运维等多个关键环节和场景中，帮助品牌卖家化被动为主动，与用户建立深度连接，提升消费者和品牌之间的黏性。

图片来源：图虫创意

A：亚马逊不允许卖家直接联系消费者，我没办法和用户更好的互动！

B：消费者给我打了2星差评，我连解释的机会都没有，只能任由这个低分评价影响商品销量……

C：在亚马逊做品牌，却没办法针对不同的用户群体精准营销，还谈什么做品牌？

D：针对新品或节日推出的活动，没办法在亚马逊及时通知消费者，品牌整合营销太被动了！

你是不是也有这样的误解，以为“亚马逊卖家没办法与消费者联系”？

这些早已经是过去式啦！现在，在亚马逊做品牌，有多种与消费者互动的工具和玩法。在吸引新用户关注、把新买家变成品牌忠实粉丝、重点用户运维等多个关键环节和场景中，帮助品牌卖家化被动为主动，与用户建立深度连接，提升消费者和品牌之间的黏性。

而这些与消费者互动的宝藏场景，你可能一直在错过！

粉丝少，怎么能快速积累粉丝？除了花钱投广告，有没有免费增加产品曝光的好办法？

很多卖家会在站外经营自己的品牌社交媒体，来吸引粉丝关注品牌。却不知道，在亚马逊站内，也可以通过亚马逊帖子（Amazon Posts）这个免费工具，来进行粉丝拉新和品牌运营。

亚马逊帖子（Posts）包含了品牌引导、分类标签推荐、一键关注等功能，卖家可以就像发朋友圈一样，结合产品的使用场景，发布相关的生活方式图片及内容，这些有质感，有场景，有“沉浸式”体验感的帖子，能让刚刚接触到你的用户，进一步了解你的品牌调性，产生品牌认同，进而成为品牌的粉丝。

01帖子不是仅品牌粉丝可见！

这些”广告位”，统统免费Get!

品牌发布的贴子，亚马逊还会根据算法推送到合适的位置、给合适的人。帖子除了会出现在商品详情页，品牌信息流、产品页面轮播区，还有机会把出现在“相关品牌信息流”和“品类信息流”中。这就意味着，非品牌粉丝在浏览类似商品时，也可能被你的帖子吸引，原地转化！

02发帖效果好不好，数据清清楚楚，一看便知！

帖子发布之后，消费者的反应会被亚马逊记录下来，以数据的形式展示在帖子控制台。卖家通过参考这些数据，洞察消费者的偏好，及时调整帖子的投放内容，进而积累更多粉丝。