运营实操,深度解析跨境电商：巨头入场下创业者还有哪些机会？

跨境电践，对跨境电子商务进行深入分析：企业家进入巨头的机会是什么？核心内容

                                                                                               

经营实践，对跨境电商进行深入分析:巨头进入市场的创业者还有哪些机会？

       

   

   当电子商务行业模式已经确定，以淘宝和京东为首的4、5家大型电子商务已经完全分割了现有市场时，企业家们仍然没有放弃在电子商务的红海中寻找新的机会。电子商务行业的下一个蓝海在哪里？从贸易政策、消费者、企业家和资本的角度来看，这片蓝海无疑是一个跨境电子商务，许多从业者认为这也是电子商务行业的最后一块肥肉。从宏观环境、现有模式、产业链优缺点式、产业链优缺点和投资趋势分析，有以下观察：

   

   1:宏观环境解读

   

   1. 政策红利窗口期

   

   从2014年开始政府便不断释放跨境贸易利好，这也促进了跨境电商基础设施的加速完善。首先，2014年7月发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》从政策层面上承认了跨境电商，也认可了业内通行的保税模式。其次，从上海成立自贸区并实施跨境人民币结算，到上海、杭州、郑州、宁波、深圳、天津等地蜂起的“保税区运动”是跨境电商基础设施建设快速完善的过程；

   

   2. 用户需求潜力巨大

   

   1) 用户规模交易量快速增长:据海关总署和中国电商研究中心统计，2014年海淘人口1800万，交易规模1400亿，从100亿市场步入100亿。预计2018年市场规模将达到万亿，商务部发布的全球贸易格局报告显示，跨境出口电商市场规模年增速将保持在30%以上；

   

   2) 消费者需求和消费观念升级:目前我国中产阶级电商用户约5亿，消费升级需求旺盛。80后、90后购买商品的关注点倾向于食品安全、质量优良、品类多样、价格合理；

   

   3) 海外商品认知提升：旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围亲友海淘，对海外品牌认知度不断提高。

   

   3. 行业需要改进

   

   1) 政策探索：由于需要考虑与传统一般贸易利益的平衡，税收不会长期高度倾向于跨境保税，试点政府也在摸着石头过河，同时探索试点。各部门和政府在政策实施过程中仍在探索和调整检疫标准和保税类别的控制。物流和产品选择布局复杂，政策环境涉及商业检验、税务、外汇、海关，影响各环节的变化。

   

   2） 物流清关报税制度不成熟，售后体验难以保证：传统跨境物流、转运物流价格高、及时性慢。纳税申报和清关需要国家政策的支持，流程不断顺畅。整体进出模式使海关原有人员配置压力大，无法满足清关需求的快速增长，导致物流及时性体验差。因此，目前海外网上购物商品的售后服务和退换货在大多数情况下都无法保证，但幸运的是，在这个阶段，海外网上购物用户的耐心和耐心都很好。新玩家，如愚蠢的鸟类海外网上购物，选择这个链接作为切入点，专注于海外网上购物的用户体验，提供高质量的第三方转运服务。

   

   3) 供应链不稳定：爆炸性产品仍占跨境海外网上购物的很大比例，但海外爆炸性品牌供应渠道不稳定，不太可能直接与国内平台签订合同。为了确保爆炸性产品的供应，该平台通常采用复合渠道，价格难以控制，毛利润接近0。但即便如此，一些电子商务平台仍然经常缺货。此外，供应链长，环节复杂，区域文化和商业环境不同，难以通过各个环节。

   

   4. 资本驱动，各行各业的玩家竞争并共生

   

   自2014年10月以来，各行各业的玩家纷纷进入进口电子商务。京东、网易等一些大人物将海购部门提升到重要的战略地位；初创企业加快了融资步伐，准备粮食。蜂蜜芽、洋码头等几家一线企业纷纷涌现，小红书等后起之秀纷纷涌现C轮1000万美元融资阶段；亚马逊等海外电子商务逐步试水国内市场，推出海外采购板块，利用国际优势试图分一杯羹；物流供应链服务提供商充分发挥行业优势，不断畅通流程，优化供应链，为行业发展保驾护航做出坚实后盾。在资本的支持下，各行各业的玩家都要从零开始探索新兴市场，既有竞争力又有共生力——共同培育和推动市场进入万亿级。

   

   二、跨境电商模式详解

   

   下图是跨境进口电子商务的基本链，以及需要处理的各个环节的关键节点：

   

       

   

   以下是种跨境进口电商模式的优缺点:

   

   1.M2C模式：平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际，开放平台入驻国际品牌。

   

   1) 优点是用户信任度高，商家需要海外零售资质和授权，海外直邮商品，并提供本地退换货服务；

   

   2) 痛点多为TP代理运营，价格高，品牌端控制力弱，模式不断完善。

   

   2.B2C模式：保税自营 直采。京东、聚美、蜜芽等典型玩家。

   

   1) 平台直接参与货源组织和物流仓储交易流程，销售流通高，及时性好B2C玩家还将补充直邮 闪购特卖等模式SKU丰富和缓解供应链压力。

   

   2) 痛点在于类别有限。目前，该模式主要是爆炸性标准产品。部分地区的商业检验海关是独立的，可进入的商品根据不同的政策（如广州不能使用医疗保健产品和化妆品）；还有财务压力：无论是完成上游供应链，还是提高物流清关及时性，在保税区建立自己的仓储，还是做营销价格战补贴用户改善转型回购，都需要资金；爆炸性标准产品毛利润空间很低，但仍需保持稳定发展，资本注入目前尤为重要。在这个阶段，富有流量、有资源谈判能力的领导者纷纷介入。该模式基本建立了门槛，不适合初创企业轻易进入。

   

   3.C2C模式:海外买家制。典型玩家，如淘宝全球采购、淘世界、洋码头扫货神器、海蜜、街蜜、海外买家(个人采购)入驻平台开店，以长尾非标产品为主。目前，全球采购已与一涛合并，虽然似乎是跨境进口C2C中最大的一家，但全球购也有很多固有问题，比如商品真假难辨，区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。

   

   1) 优点：C2C形式是作者更喜欢和乐观的模式，构建了供应链和产品选择的宽度。自电子商务发展以来，无论是线上还是线下进出口，其本质都是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济，商业零售的几个变化是：消费者主导、制造商多样化、中间商信息；商品的核心竞争力已成为个性化需求和情感满足。

   

   2) 当然C2C该模式仍有其固有的痛点。传统的广告和返利模式服务体验控制度差，个人采购存在法律政策风险。目前，买家平台的转型一般不到2%。如何在早期获得流量，改善转型，形成海外网上购物时尚品牌效应，难以平衡用户和买家的规模增长。

   

   4.BBC保税区模式：跨境供应链服务提供商通过保税邮寄模式与跨境电子商务平台合作供应。这些服务提供商在提供用户订单后直接将其交付给用户。许多这些服务提供商还将提供一些供应链融资服务。优点是方便，无库存压力，痛点是，BBC以跨境电子商务的名义进行一般贸易，长期价值令人担忧。

   

   5. 海外电子商务直邮：亚马逊是典型的玩家。优势在于全球优质供应链物流体系和丰富SKU；痛点是，跨境电子商务最终将与国内转型销售能力竞争，掌握当地用户的消费需求尤为重要。亚马逊是否真的能做好当地的下沉还有待考虑。

   

   6. 返利导购/代理运营模式:一种是技术型，典型的玩家有没有嗖嗖的一声？Hai360、海猫季。这些都是以技术为导向的平台，通过自主开发系统自动抓取海外主要电商网站SKU，全自动翻译、语义分析等技术处理，提供大量中文SKU帮助用户下订单也是第一个跨境电子商务平台模式。另一种是中文官方网站的代理运营，直接与海外电子商务签订合同，代理运营中文官方网站。这两种方法具有早期优势，易于切入，成本低，解决信息流处理问题，SKU丰富方便搜索，但痛点在于中长期缺乏核心竞争力、库存价格实时更新等技术要求高。一些早期以此为起点的公司，如蜜涛，纷纷转型。

   

   7. 内容共享/社区信息：典型玩家，如小红皮书，内容指导消费和自然转型。其优势在于，自然海外品牌培育基地将流量带到福利俱乐部进行交易，但从长远来看，它仍然需要强大的供应链能力。

   

   三、跨境电商玩家群像

   

   1. 品牌：合作、探索、观望、平衡。对于海外一线（热门产品）品牌，除了保持原有的在线和线下零售体系的稳定性和品牌形象外，一些品牌也在积极探索如何在中国的大增量市场中分享份额。

   

   2. 物流供应链服务提供商：利用城市，服务于前端。许多这类玩家在跨境贸易、物流、分销和供应链服务方面都有多年的经验。利用行业整体良好趋势，我们既有危机感，又积极拥抱红利，努力提高行业整体服务体验。旧金山快递、云达等一些领导者也开始利用物流优势积极探索前端市场。

   

   3. 国内电子商务巨头：保持原有的江湖地位，争取更大的市场。自2014年以来，电子商务巨头以不同的形式跨境涉水，不敢懈怠，积极发展跨境业务，保持稳定的地位。天猫国际、京东海外采购、蘑菇街、聚美快速免税店、唯品会、1号店、网易考拉等，基本上你想要的老板已经开始发挥固有的优势，积极部署。

   

   4. 初创公司：在混战中生存。巨人的加入进一步推动了价格战的早期到来。许多初创企业模式仍在探索中。海外正在扩张，供应链正在建设中，资金还没有到位。就像一群没有穿好装备的士兵被硬着头皮拖上战场一样，可能无法避免悲惨的死亡和伤害。那些能够生存的人要么选择了一个更聪明的方向，要么已经穿上了装备，要么不太可能后来居上。

   

   5. 传统零售商：转型是不可避免的。面对电子商务规模的不断上升，传统零售业绩一路下降。根据2014年中国电子商务市场数据监测报告，2015年中国电子商务市场交易规模达到15.4万亿元，同比增长31.4%。其中，网络零售市场交易规模达到3.82万亿元，同比增长49.7%。但根据东方财富数据，截至4月9日，A在股票零售业公布业绩的29家上市公司中，16家营业收入下降，占55%，净利润大幅下降。传统零售商也看到跨境市场正在转型O2O，积累在线数据。虽然在技术、流量和人才方面没有优势，但其加入加剧了跨境竞争。

   

   6. 中小企业：毛利润低，靠近大腿。中小企业包括买家、朋友圈大沟和一些中小企业。随着各种强大平台的加入，大多数主要从事日本和韩国标准产品，特别是韩国中小企业的生存毛利润空间将越来越薄，依靠各种平台的战略红利进行合作，共同教育用户培育市场。

   

   7. 消费者：提高认知能力，推动市场增长。根据艾瑞咨询公司发布的《中国跨境网上购物研究报告》，2015年中国网上购物用户中跨境网上购物的比例仅为19.3%，还有很大的发展空间。从消费者的角度来看，海外网上购物的一部分是80、90名母亲。他们以母婴领域为起点，培养海外购物的消费习惯。另一部分是海归和有海外旅游和购物经验的人。除了自用需求外，他们还辐射到周围的亲友，逐步接受国外优质廉价的商品品牌。现在说到海外网上购物，消费者不能立即想到合适的购买平台。需求水平应该是真实的、丰富的、廉价的、快速的物流。这取决于各行各业的玩家谁能最快地满足这些需求。品牌效应的形成首先占据了消费者的意识。

   

   跨境进口电子商务可能是国内电子商务的最后一场混战，改写了国内电子商务模式的机遇和新的增长点。我期待着在战斗中剩下的一两家初创企业。行业重组将从强大玩家的加入和价格战开始。小型电子商务协会将转型为差异化竞争。具有核心竞争力的初创公司将在这个足够大的增量市场中生存下来。各种玩家的激烈竞争，它将促进跨境供应链控制的大规模发展，帮助中国中产阶级完成消费升级，促进整个零售业的整体价值升级和成本结构优化。每个人的最终目标和故事都是一致的，他们都希望成为中国5亿中产阶级跨境消费的平台——世界购物中心。在这场战斗中，老板或士兵将测试上游供应链整合能力、控制能力、战略战术、运营能力和人才，最终剩余为王。

   

   4、跨境电商机会

   

   1、深耕供应链

   

   虽然跨境电子商务市场已经成为红海，但淘宝、京东等巨头并没有分享世界，巨头和企业家都有机会。如果行业的早期发展依赖于政策红利、人口红利、低价优势、类别宽度等因素，那么跨境电子商务最终将回到电子商务需要面临的竞争点——供应链和服务。大多数早期进入跨境电子商务市场的企业家都在做大规模的采购业务或优化采购模式。前者是淘宝全球采购，后者是蜂蜜淘（已转型），Hai360、海猫季节等。虽然进入门槛低，模式轻，早期容易形成规模，但发展到一定阶段必然会遇到瓶颈。用米涛创始人谢文斌的话说，为了优化采购模式，为用户提供更好的海外网上购物体验，体验的改善仍然有限，因为在供应端和仓储物流方面没有发言权。

   

   因此，跨境电子商务的重点仍然需要回归供应链和服务。具体来说，接触足够的供应角色，争取议价权，获得定价权；建立自己的库存，具有一定的库存深度；拥有可控的物流渠道，包括仓储、物流和一套能够开放采购、仓储、物流和清关各个环节的技术体系。对于以上几点，企业家应根据自己的商业模式、资源优势和财务实力进行有针对性的布局。

   

   2.巨头进入，B2C玩家要做小而美

   

   既然供应链是跨境电商的关键，那么B2C是目前机会最大的模式吗？不是。京东、聚美等巨头都有全品类B2C该平台的态度进入跨境电子商务，母婴市场也有蜂蜜芽宝贝等知名品牌B2C 模式不再适合一般初创公司轻易参与。如果你想这样做B2C模式，需要做得更巧妙，小而美的定位或更有可能找到位置。

   

   细分市场

   

   全球各类自营跨境电子商务非常困难：一方面，日本、韩国、澳大利亚、美国等国家的供应链成熟度不同，难以逐一覆盖；另一方面，全类自营意味着巨额资金，普通初创公司难以承受。因此，从某个市场或类别开始，然后围绕这一点扩展业务已经成为一些初创公司的选择。例如，蜂蜜淘目前的定位是韩国市场的整个类别，洋葱淘的定位是日本和韩国的美。

   

   细分人群

   

   小红皮书抓住了一群具有明显特征的用户，通过社区捕捉到了这些用户的需求，并提供给他们所需要的。由于小红皮书的大多数用户都是那些善于发现外国稀有商品的人，小红皮书福利俱乐部的定位不是一个大的热门风格，而是一个利基长尾类别，所以不容易与电子商务巨头直接竞争。

   

   蜜芽宝宝也抓住了一个细分群体，但与小红树不同的是，母婴用品是高度标准化的产品，供应链的测试将集中在价格上。一旦巨头进入，它也是最有可能引发价格战的类别。因此，我仍然想从母婴市场开始B2C跨境电商已经很难了。

   

   大型电子商务平台虽然流量大，但流量可能不准确，流量转化率也不一定高。细分市场或类别可以帮助平台找到细分用户，挖掘这些用户的需求，为平台提供容易被忽视或无法提供的大而完整服务B2C在巨人的挤压下，平台找到了自己的生存空间。

   

   3、C2C窗户 玩家还有一定的时间

   

   当B2C当平台陷入类似的资源竞争局面时，C2C该平台面临着一个没有边界、类别无限丰富的市场。供应链上游的资源足够分散，很难在短时间内被一两个平台控制。C2C平台上大量的长尾非标类别可以满足用户足够个性化的需求，并在早期快速形成规模。

   

   此外，用户在移动终端上的消费呈现出越来越明显的场景特征，平台上的买家可以创造出最接近线下的真实购物场景。外国码头通过图片和文本进行扫描和直播，B2C波罗蜜的模式也从视频直播开始，做边看直播边扫货的消费场景。虽然每个人都可以做消费场景，但无疑可以通过分散在世界各地的买家来为用户提供更丰富的场景体验。

   

   但由于供应链稳定性和服务质量控制，C2C平台最终不可避免地需要逐步引入海外品牌或零售商C2C M2C综合平台可以参考洋码头的发展路径。一旦这条路发展起来，淘宝全球购 天猫国际的竞争将不可避免地面临。

   

   4、舍去C端运营，做B2B 供应链服务提供商

   

   在跨境电子商务市场中也发挥着这样的作用。他们擅长获取用户和运营用户。他们是交通所有者。然而，由于其电子商务业务规模小、资金有限，供应链运营中会出现厨房、阿姨、堆糖等问题，以及大量的微信业务。虽然这些平台很小，但它们有足够的长尾。因此，为他们提供供应链解决方案也是一个重要的方向。

   

   供应链服务提供商的目标是整合跨境渠道，包括收集货源、整合现有仓储资源和运输资源、整合多个电子商务平台的流量。除了整合供应链中的资源外，B2B该模型的关键是打破信息障碍，建立一个高度自动化的平台，使平台两端的供应商和电子商务平台能够在平台上找到对方，满足需求，改变传统跨境贸易商的低效状态。目前，洋葱淘的团队已经转型为创始人的跨境供应链服务提供商Elya对于那些擅长流量获取和运营的人来说，似乎可以更加关注供应链，而供应链是利润的来源。

   

   5.谁会是赢家？

   

   目前，消费者普遍认可的跨境进口电子商务还没有出现。在这个新兴的出路上，老板和弟弟的起跑线并没有太远。早期发展将依靠政策红利、价格优势和类别丰富度，但最终将回归零售竞争品牌、供应链和服务体验，需要能够不断提高充足率。在这个阶段B2C模式不再适合一般创业公司轻易参与，C2C或者其他模式仍有早期投资机会。

   

   如果初创公司能够：一是具有较强的海外商品组织和供应整合能力；二是市场强劲，在中国具有良好的流量获取和转化能力，如切中用户痛点、强正品保证、强服务体验、售后保证、价格优势等；第三，团队拥有电子商务基因、擅长运营和海外供应链控制的人才、良好的物流清关流程控制能力；第四，如果能有良好的地方政府关系；第五，有行业格局观和正确的战略模式；第六，创始人应具有较强的融资能力，这是一种综合实力和战斗胜利的供应保障；最后，谁能搞定供应链、流量，最终转化为销售，谁能把握竞争格局，认识到自己的优缺点，不断调整战略战术，吸引关键人才加入，谁就能在万亿级市场站稳脚跟。

   

   2019年亚马逊的跨境电子商务也将有更多的机会，但它也需要努力抓住机会，掌握更多的技能。它可以应用于亚马逊的创业运营，并在跨境电子商务的道路上一起驰骋！(来源:跨境电商随记)

   

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